유플러스 TV28 U+ TV [U+ tv] 제휴된 신용카드를 해지하면 포인트를 사용할 수 없나요? 유플러스 TV [U+ tv] 제휴된 신용카드를 해지하면 포인트를 사용할 수 없나요? 사용할 수 없습니다. 신용카드를 해지하더라도 포인트는 남아있지만 포인트 전환시 일시중지되거나 해지된 카드 번호를 입력하면 전환이 불가능하며, 카드사에 회원정보 삭제를 요청한 경우에는 포인트 정보도 삭제될 수 있습니다. 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고객이 보유한 신용카드로도 단말 결제가 가능한가요? 보유한 신용카드로 결제가 가능합니다. 단, 할부 결제 시 할부 수수료가 발생하고, 할부 수수료는 고객이 보유한 카드 카드사의 할부 수수료 기준을 따릅니다. 유플러스 TV [U+tv] 현재 U+인터넷을 사용하고 있는데 U+tv 가입시 요금청구 방법은 어떻게 되나요? U+인터넷 요금과 U+tv 요금은 1.. 2022. 7. 8. U+ TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고음질플레이어 사용은 어떻게 하나요? 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고음질플레이어 사용은 어떻게 하나요? - 고음질 FLAC 음원이 담겨있는 USB를 U+tv 셋톱박스에 삽입합니다. - 자동으로 팝업이 표시되며, 확인을 누르면 U+tv 고음질플레이어가 실행됩니다 - 리모컨 [상/하/좌/우] 버튼을 눌러 원하는 앨범(음원)을 선택한 후 [OK] 버튼을 누르면 재생목록에 추가되며 자동으로 재생됩니다. *TV Soundbar 에서는 고음질 전용 칩셋(DAC) 탑재로 4K sound 고음질 (24bit/192kHz)를 지원합니다. 유플러스 TV [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)이 뭔가요? U+ tv의 VOD 및 서비스를 채널번호로 구성한 서비스로, 인기 프로그램을 시청하기 쉽게 장르별로 채널대역별(*)로 구성하여 99.. 2022. 7. 7. U+ TV [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 유플러스 TV [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 채널숨김 기능을 이용하시면 조치하실 수 있습니다. 아래의 순서대로 조치하여 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되어 있습니다) 유플러스 TV [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하는데 볼륨조절은 어떻게 해야하나요? 혼자 듣기 이용 시 음량은 리모컨 전면부의 음량 +/- 키로 조절해주시기 바랍니다. 자체 볼륨 설정이 가능한 이어폰/헤드폰을 이용하신다면, 자체 볼륨을 최대로 설정하여 이용하시기를 권유드립니다. 유플러스 TV [VOD .. 2022. 7. 6. U+ TV [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? 유플러스 TV [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? 최다 실시간 채널에 3년약정, 부가세 포함 19,800원. PPV 1만원 무료로 볼 수 있는 신규 요금제입니다. - 가입일 기준 매월 PPV 1만원 쿠폰 자동 지급 (쿠폰 유효기간 1개월) - 영화/지상파 등 구분 없이 모든 PPV 쿠폰 이용 가능 (월정액 서비스와 별도) - 쿠폰 알림 서비스를 통해 쿠폰 발급/유효기간 도래시 알림 확인 가능 (U+tv 접속시) * 가입형(유료채널, 월정액)은 쿠폰으로 이용 불가 - 가입 후 1개월 내 요금제 변경 불가 (가입과 동시 PPV 1만원을 이용할 수 있음) - 가입 1개월 이후 요금제 변경시, 변경일로 부터 3개월 내 VOD고급형 재가입 불가 - 요금제가 변경되면 보유중인 PPV 쿠폰 이용 불가.. 2022. 7. 5. U+ TV [U+우리집 AI] 음성이 아니라, 문자를 입력하여 콘텐츠를 검색할 수도 있나요? 유플러스 TV [U+우리집 AI] 음성이 아니라, 문자를 입력하여 콘텐츠를 검색할 수도 있나요? 문자를 입력하여 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. 리모컨의 ‘이전’ 버튼을 누르고, TV 화면에 나타나는 가상 키보드 또는 리모컨의 키패드를 이용해 검색어를 입력해 주세요. 유플러스 TV [U+우리집 AI] ‘서비스 약관 동의’를 하지 않으면 서비스를 이용할 수 없나요? 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다. U+tv 내에서 검색 서비스는 반드시 서비스 약관에 동의하셔야 이용할 수 있습니다. 유플러스 TV [U+우리집 AI] 보고 싶은 콘텐츠의 제목을 모르는 경우 어떻게 찾을 수 있나요? 제목을 몰라도 키워드로 찾아주는 영상콘텐츠(VOD) 검색 제목을 몰라도 배우, 감독, 출시 시기 등을 말하면 원하는 영.. 2022. 7. 4. LG 유플러스 TV [VOD 쿠폰] 할인쿠폰 알림도 뜨나요? 유플러스 TV [VOD 쿠폰] 할인쿠폰 알림도 뜨나요? 쿠폰 발급 시 한 번 알림이 뜨고 유효기간 만료 전 한번 더 알림이 뜹니다. U+ tvG 상품 이상 셋톱박스에서만 가능하며, 일부 셋톱박스에서는 쿠폰 알림이 뜨지 않습니다. 유플러스 TV [세컨드 TV] 어떤 폰에서 컨텐츠 구매 했는지 알 수 있나요? 셋톱박스에 연결된 스마트폰은 리모콘처럼 동작하기 때문에 어떤 폰에서 VOD를 구매했는지 여부는 알 수 없습니다. 유플러스 TV [UHD] 최근 검색어를 지우려면 어떻게 하나요? 별도 삭제 기능은 없습니다. 최근 검색한 10개 단어까지만 제공되므로 다른 검색어 10개를 입력하면 기존의 검색어는 보이지 않습니다. 유플러스 TV [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다. U+t.. 2022. 7. 3. LG 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 이용이 가능한가요? 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 이용이 가능한가요? 고객님께서 이용 하는 모니터가 TV겸용 모니터이며, 셋톱박스의 신호를 받을 수 있는 단자가 있어야 합니다. 유플러스 TV [TV장애] VOD를 보려고 하는 데, 계속 다운로드 중이라고 나옵니다. 다시보기 서비스(VOD)를 최초 연결하실 경우 다운로드 시간이 소요될 수 있습니다. 다운로드가 완료될 때까지 잠시만 기다려주시면 시청 가능하오나, 계속 다운로드 진행이 되지 않을 경우에는 셋톱박스 장비 후면의 전원선과 인터넷 LAN 케이블선을 뽑았다가 다시 연결한 후 이용해 보시기 바랍니다. 유플러스 TV [VOD고급형] VOD고급형 요금제를 이용하면서 추가셋톱을 이용할 경우 PPV 쿠폰을 추가셋톱에서도 이용할 수 있나요? 메인셋톱 요.. 2022. 7. 2. LG 유플러스 TV [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요? 유플러스 TV [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요? 셋톱박스 내 에서 기본으로 제공되는 어플 다운로드, YouTube검색등의 기능은 별도 요금 없이 이용 가능합니다. 단, 월정액 부가서비스 및 세컨드 TV등의 경우 유료서비스 이용 시 요금 발생됩니다. 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv에서 제공하는 리모컨으로 일반 TV까지 사용가능한가요? U+ tv의 리모컨은 통합리모컨 기능을 제공하여 일반 TV 이용이 가능합니다. TV, 셋톱 장비의 전원 On/Off가 가능하며, 채널전환 , 소리조절 등의 기능이 U+ tv 리모컨 하나면 모두 이용 가능합니다. 유플러스 TV [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 셋톱박스의 댁내 배선은 어떻게 연결하나요? 설치전문 기사님이 직접 고객님 댁에 방문하.. 2022. 7. 1. LG 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책 콘텐츠는 더 늘어날 예정인가요? 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책 콘텐츠는 더 늘어날 예정인가요? 지속적으로 업데이트 할 예정입니다. 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책에 제시된 캐릭터와 다른 모양으로 그려도 되나요? 꼭 제시된 캐릭터가 아니더라도 인식이 가능합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 제공하는 물고기 그림은 몇 종류인가요? 현재는 5개 물고기 그림을 내려 받을 수 있습니다. 지속적으로 늘려갈 예정입니다. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기를 없앨 수도 있나요? 휴대폰 앱에서 [물고기 놓아주기]를 선택하면 가상의 수족관에 넣었던 물고기 전체를 삭제할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기 일부만 없.. 2022. 6. 30. LG 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 사용시에 외국어를 한국어로 번역하는 기능도 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 사용시에 외국어를 한국어로 번역하는 기능도 있나요? 현재는 한국어를 영어, 중국어, 일본어로만 번역 할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책의 인식화면에서 잘 인식되지 않는 경우도 있나요? 칠판이나 투명용지에 그려 사진 촬영할 때 빛이 반사되거나, 줄이 있는 노트에 그림을 그리면 제대로 인식할 수 없습니다. 배경이 없는 하얀 종이에 그림을 그리거나, 사물을 인식시킬 경우에도 배경이 없는 하얀 배경에서 인식시켜주세요. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 가상의 수족관에 넣을 수 있는 물고기는 최대 10개 입니다. 이후에 물고기를 추가로 넣는 경우에는 가장 먼저 들어간 물고기부터 자동 삭제됩니다. 유플러스.. 2022. 6. 29. LG 유플러스 TV[아이들나라] 도레미 물감놀이에서 팔레트를 두 손으로 만질 수 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 도레미 물감놀이에서 팔레트를 두 손으로 만질 수 있나요? 현재는 한 손으로만 물감을 만질 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 번역 결과가 이상해요. 네이버 파파고의 인공지능 번역 솔루션을 이용하고 있습니다. 번역 정확도를 높이기 위해 매일 개선하고 있으니 양해 부탁 드립니다. 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책을 만들 경우, 제시된 캐릭터를 모두 그려야 이용할 수 있나요? 캐릭터를 모두 그리거나 일부만 그리는 경우 또는 하나도 그리지 않은 경우에도 그림책을 볼 수 있습니다. 하지만 캐릭터를 하나도 그리지 않은 경우에는 그림책을 저장할 수 없습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기는 꼭 물고기 그림 종이에 그려진 물고기만 인식이.. 2022. 6. 28. LG 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 음성인식이 잘 안 되는 것 같아요. 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 음성인식이 잘 안 되는 것 같아요. 주변이 시끄러우면 음성인식이 잘 안 될 수 있습니다. 주위를 조용하게 한 후, 리모컨의 노란색 버튼을 누르고 말해보세요. 유플러스 TV [아이들나라] 'U+육아상담소’는 어떻게 참여할 수 있나요? EBS 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서 육아 상담 접수를 하면, 매달 분야별 전문가 12명이 답변을 해줍니다. 그 중 8가지 내용을 선정해 영상으로 제작하고, U+tv에 업데이트 합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 책 읽어주는 TV와 어떤 점이 다른가요? ‘책 읽어주는 TV’는 단행본 중심으로 감성과 창의성 발달을 도와주는 창작동화로 구성되어 있습니다. 웅진북클럽TV는 자연관찰, 의사소통 등을 배울 수 있는 학습 전집.. 2022. 6. 27. 이전 1 2 3 다음