U+스마트홈 서비스28 LGU+ [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? 엘지 U+ [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 내맘대로2 요금제 가입 고객은 최초 개통 후 6개월 이내 다른 스마트홈 기기로 무료로 변경할 수 있습니다. 패키지로 구성한 스마트홈 기기를 최대 4개 교환할 수 있으며. 수면센서, 수면등, AI리모컨허브, 동글형 허브, 스마트홈 스피커로는 교환할 수 없습니다. 수면센서와 수면등 2개로 내맘대로 패키지를 구성한 경우, 최대 2개까지 교환할 수 있습니다. 내맘대로2 외 다른 요금제에서는 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'를 이용할 수 없습니다. 엘지 U+ [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U.. 2021. 8. 10. 엘지 유플러스 [원격급식기] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? LG U+ [원격급식기] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 유플러스 고객센터(101)를 통해 A/S 접수해주세요. LG U+ [우리집 지킴이 Easy] 영업장에는 설치할 수 없다고 하는데, 집에서 부업을 하는 경우에도 영업장으로 분류되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 집에서 부업을 하는 경우, 보험회사에서 영업장으로 분류해 화재 및 도난 발생 시 보상을 제공하지 않습니다. LG U+ [원격급식기] 다른 급식기와 어떤 것이 다른가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춰 1일 권장 칼로리를 추천해주고 오늘 하루 얼만큼 먹었는지 알려줘요. 급여한 사료가.. 2021. 7. 15. 엘지 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? LG U+ [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 Easy 앱 실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다. LG U+ [동작감지센서_Easy 전용] 어느 정도 거리까지 움직임을 감지하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 동작감지센서 (Easy 전용) 설치환경에 따라 다르지만, 실내 온도를 25도라 가정할 때 설치 위치로부터 직선거리 최대 7미터, 최대 170도 범위를 감지할 수 있습니다. LG U+ [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 알갱이가 직경 13.. 2021. 7. 15. 엘지 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? LG U+ [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 제공되지 않습니다. 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동해 사용할 수 없습니다. 추후 이용 가능하도록 준비 중입니다. LG U+ [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. LG U+ [원격급식기] 외부에서 동작이 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 네, 실시간으로 사료주기 가능합니다. LG U+ [.. 2021. 7. 14. 엘지 유플러스 [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? LG U+ [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 건전지는 특수한 상황을 위한 것으로, 일시적인 전원 공급만 가능합니다. LG U+ [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 냉장고 > 삼성 냉장고 with U+스마트홈 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG U+ [원격급식기] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 원격급식기를 처음 사용하는 경우 동작소리, 토출 방식에 적응하는 기간이 필요할 수 있습니다. 친해지기 가이드를 통해 반려동물이 원격급식기에 익숙해질 수 있도록.. 2021. 7. 14. 엘지 유플러스 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? LG U+ [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 냉장고 > 삼성 냉장고 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요. 자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요. LG U+ [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나 혹은 토출 플립이 정상적으로 부착되어 있지 않을 수 있습니다. 간식통 확인 후에도 정해진 횟수만큼 간식이 토출되지 않을 경우에는 아래 내용을 확인해주세요. 1) 속임수 소리일 수 있어요. 자율주행 시에 반려동물의 흥미를 위해 트릿 사운드를 .. 2021. 7. 14. 엘지 u+ [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요? LG 유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다. 단, 인터넷 업로드 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐 없이 볼 수 있습니다. LG 유플러스 [간식로봇] 간식로봇 눈(LED)의 의미가 궁금해요! 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식로봇은 로봇의 상태에 따라 LED 컬러가 바뀝니다. 자세한 내용은 상자에 동봉되어 있는 매뉴얼을 참고해 주세요. LG 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 한 달 전 화재 보상을 받았는데 이번 달엔 .. 2021. 7. 9. 엘지 u+ [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? LG 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다. LG 유플러스 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 스마트홈앱 메인리스트에서 확인가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공량(g)을 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] 앱을 사용하다 문제가 발생하거나 개선 의견 또는 궁금한 사항이 있으면 어디로 문의하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 Easy 앱 LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요... 2021. 7. 8. 엘지 u+ [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? LG 유플러스 [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 펫케어 무료 숙박권은 이용가능 기간 1개월 전에 문자메시지로 보내드립니다. 101번호를 수신거부해 놓거나, 개인정보를 잘못 기재한 경우 문자메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우, 문자메시지를 다시 발송해드리지 않으니, 미리 101번호 차단을 해제하고 서비스 가입 시 기재한 휴대폰 번호를 다시 한번 확인해 주세요. LG 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 움.. 2021. 7. 8. 엘지 u+ [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요. LG 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 요금제가 해지되었거나, 일시 정지 기간에는 '우리집 지킴이 Easy' 기능을 사용할 수 없습니다. LG 유플러스 [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 원격급식기 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요. 제대로 되어 있다면 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까지 전원을 뽑으면 안 됩니다. LG 유플러스 [도어센서_Easy 전용] 도어센서만 구매해서 이용 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트.. 2021. 7. 7. LG U+ [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아에서 판매하는 CCTV와 다른가요? 엘지 U+ [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아에서 판매하는 CCTV와 다른가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 맘카 Easy는 LG유플러스에서만 임대할 수 있는 기기입니다. U+Box와 연결하여 침임 감지 시 녹화한 영상을 안전하게 저장하며, U+의 보안 검증을 통과한 U+전용 기기입니다. 엘지 U+ [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 높은수준의 정확도를 보였습니다. 수면센서는 Sleepace라는 수면기기 전문 브랜드 제품으로 측정정확도, 디자인면에서.. 2021. 6. 29. LG U+ [삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 엘지 U+ [삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 오븐 > 삼성 오븐 with U+스마트홈 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. 엘지 U+ [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈을 사용하다가 LG 로봇청소기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 로봇청소기 > LG 로봇청소기 with U+스마트홈 기존 U+스마트홈 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에.. 2021. 6. 28. 이전 1 2 3 다음