유플러스 전화- [번호이동] U+인터넷전화를 신규 가입할때에도 시내번호로 바로 신청할 수 있나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동
U+인터넷전화는 시내번호(02,031번호 등)을 부여하고 있지는 않습니다.
사용을 원한다면 고객님께서 이전 사업자의 시내번호(02,031번호 등)을 사용하고 있어야 하며, 번호이동 서비스를 통해서 해당 시내번호로 인터넷전화 이용이 가능합니다.
유플러스 전화- 선불카드] 카드번호는 어떻게 받을수 있나요?
개인 > 전화 > 선불카드
선불카드는 구매 후, 이메일로 카드번호가 발송됩니다.
홈페이지에서 선불카드 구매 시 실물 카드는 별도로 없으며, 이메일로 카드번호가 발송됩니다.
▶ 선불카드 구매 문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/sbsc/CreateFormPPCard.hpi
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
유플러스 전화- [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제
인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.
구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로 컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.
유플러스 전화- [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제
홈페이지에서 이용내역 확인이 가능합니다.
▶ LG U+ 인터넷전화결제 이용내역조회 바로가기
→ 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web/useAgree/useAgree.lg
유플러스 전화- [선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요?
개인 > 전화 > 선불카드
유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다.
- 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90 % 환불
- 일부 사용된 선불카드는 남은 잔액의 90 % 환불
(발행일로부터 5년을 초과하여 민법상의 상사채권 소멸시효가 경과된 카드는 잔액을 반환하지 않습니다.)
유플러스 전화- [U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요?
개인 > 전화 > U+홈보이
신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다.
출처: LG U+ 많이찾는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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