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U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? U+ 홈페이지에서 충전/선물 시, '휴대폰소액결제, 신용카드, 계좌이체, 도서상품권(북앤라이프), 문화상품권(컬처랜드)'으로 결제할 수 있습니다. 도서상품권은 북앤라이프 홈페이지(www.booknlife.com, 문화상품권(컬처랜드)은 컬처랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr 에서 사전 등록 후 결제 가능합니다. 유플러스 Mobile [위치정보자기제어] 위치제공 전체 제한 기능은 무엇인가요? 위치제공 전체 제한을 설정 하시면 위치기반 서비스에 자신의 위치정보가 제공되지 않습니다. 단, 소방(119), 해양경찰(122), 경찰(112), 실종아동신고(182)는 설정과 관.. 2023. 6. 17.
U+ 모바일 [콜메시지] 미노출 대상 관리는 몇 개 까지 설정할 수 있나요? 유플러스 Mobile [콜메시지] 미노출 대상 관리는 몇 개 까지 설정할 수 있나요? 미노출 대상 관리는 최대 50개까지 등록하실 수 있습니다. 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 데이터 쉐어링 이용 가능한가요? 데이터 상품권으로 데이터 쉐어링은 이용 불가합니다. 데이터 쉐어링은 기본요금제의 데이터를 LTE 패드/카메라 등의 데이터 전용 기기와 공유하는 기능이나, U+ 데이터상품권은 부가서비스이기 때문에 데이터 쉐어링 이용이 어렵습니다. 유플러스 Mobile [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? USIM인증 방식으로 U+Zone 이용이 가능합니다. 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' .. 2023. 6. 16.
U+ 모바일 [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 유플러스 Mobile [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP3 곡 당 구매가 가능하며, 구매 시 정보 이용료가 부과됩니다. ※ 아이폰 이용 고객이 MP3 다운로드를 원하실 경우 뮤직벨링 APP, U+스토어, U+Lite에서는 불가하며, 엠넷APP을 통해 다운로드 하시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [널지켜줄게] 널 지켜줄게 보호자용과 자녀용 중 어느 부가서비스를 가입해야 하나요? 자녀가 가입 시에는 널 지켜줄게(자녀) 또는 널 지켜줄게(자녀-청소년요금제)로 가입하고, 보호자가 가입 시에는 널 지켜줄게(보호자)로 가입하면 됩니다. 다만, 자녀가 널 지켜줄게(자녀) 가입하여 서비스 이용시에는 보호자의 자녀에 대한.. 2023. 6. 15.
U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스도 선물하기가 가능한가요? 유플러스 Mobile [소호링] 소호링 서비스도 선물하기가 가능한가요? 아니요, 소호링 서비스는 타사를 포함한 다른 분께 선물하기 자체가 불가합니다. 유플러스 Mobile [소호링] 소호링서비스 이용요금 확인은 어디서 하나요? LG U+ 홈페이지 → My페이지에서 확인 가능하며 요금 청구서(우편, 이메일)를 통해서도 확인 가능합니다. 유플러스 Mobile [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며, 소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다 유플러스 Mobile .[뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 .. 2023. 6. 14.
U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 통화는 USIM 스마트인증 App에 영향을 주지 않습니다. 통화 종료 후 바로 스마트인증 App이 재실행 됩니다. 유플러스 Mobile [널지켜줄게] 널 지켜줄게 어플리케이션은 어디에서 다운받을 수 있나요? U+ 스토어에서 '널 지켜줄게' 를 검색하시거나, '유플러스App' 카테고리의 무료에서 다운받을 수 있습니다. 유플러스 Mobile [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? 가입하고자 하는 휴대폰에서 U+ 스토어를 실행하시고, '널 지켜줄게' 를 검색하시면 지원여부를 확인할 수 있습니다. 지원 단말일 경우 U+ 스토어에서 다운로드가 가능합니다. 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 블랙박스는 .. 2023. 6. 12.
U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 인증서를 발급받고 싶은데 App에서는 못하나요? 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 인증서를 발급받고 싶은데 App에서는 못하나요? 인증서 발급은 각 인증서 발급 기관에서 가능합니다. 발급할 때 저장장소를 USIM 스마트인증으로 선택하시면 됩니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] 실행 중인 유비키 서비스에서 생성되는 16자리 승인번호는 사용할 때 마다 받아야 하나요? 16자리 승인번호는 PC와 휴대폰 간 인증서를 안전하게 전송하기 위한 1회용 번호입니다. 안전을 위해 사용 후 자동 삭제되므로 사용 시 마다 받으셔야 합니다. 유플러스 Mobile [통화중 전환] 국제전화 및 700 서비스로도 전환이 가능한가요? 국제전화 및 700 서비스로는 이용이 불가능합니다. 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데.. 2023. 6. 11.
U+ 모바일 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 회원 아이디가 없나요? 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 회원 아이디가 없나요? Paynow(페이나우)는 별도의 회원 아이디가 존재하지 않고, 사용자 정보 기반으로 회원이 관리됩니다. 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] 가입한 통신사에 상관없이 이용할 수 있나요? Paynow(페이나우)는 모든 통신사 회원이 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [MyOTP] 웹사이트에서 OTP인증을 시도해도 PUSH 알림이 오지 않습니다. APP 내 OTP 메뉴에서 을 확인해주시기 바랍니다. PUSH 알림 수신을 체크하였음에도 불구하고 알림이 정상적으로 오지 않는 경우, 일시적인 서비스 장애일 수 있으므로 잠시 후 다시 시도해주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] PC에.. 2023. 6. 10.
U+ 모바일 [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요? 유플러스 Mobile [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요? 국제전화나 사설교환기 가입자 공중 전화의 경우 상대방 사업자가 번호를 비정상적으로 보내오기 때문에 정상적으로 표시되지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다. 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] 승인내역에 대해서 영수증을 발급받고 싶습니다. 승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는데, 하단 영수증 이메일 발송 버튼을 클릭하면 영수증을 이메일로 받으실 수 있습니다. 설정된 이메일로 발송되며, 이메일이 설정되지 않은 경우는 설정화면이 출력되므로 정확히 입력하여 발송하시면 됩니다. 결제 완료 화면에서도 영수증 이메일 발송이 가능합니다. 유플러스 Mobile [MyOTP] MyOTP App이.. 2023. 6. 8.
U+ 모바일 [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요? 유플러스 Mobile [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요? 인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다. 또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [MyOTP] MyOTP 사용기록을 확인하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? MyOTP APP의 메뉴에서 최근 90일간의 OTP 인증에 대한 성공 여부와 인증시간, 웹사이트 주소를 확인하실 수 있습니다. 단, APP이 초기화되면 OTP 사용기록 또한 초기화되므로 유의하시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [060 정보료알리미] SMS는 언제 발송되나요? 당월에 누적하여 사.. 2023. 6. 8.
U+ 모바일[유비키인증서] 인증서가 휴대폰에 저장이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? 유플러스 Mobile [유비키인증서] 인증서가 휴대폰에 저장이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? 인증서가 휴대폰에 저장되지 않는 사유는 아래와 같습니다. 첫째, 네트워크 장애로 무선 인터넷이 끓어진 경우 둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우 셋째, 인증서 암호가 틀린 경우 그 외의 경우 유비키 서비스 제공 사업자인 인포바인 고객센터 (02-718-1860)로 문의 바랍니다. 유플러스 Mobile [자동응답] 자동응답 “설정” 상태일 때 문자 메시지는 수신이 되나요? 자동응답 설정 시에도 문자메시지 수신이 가능합니다. 유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? 발신번호 표시제한 서비스는 음성/영상통화만 지원하며 SMS/MMS는 지원되지 않아, 문자.. 2023. 6. 7.
U+ 모바일 [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일하게 *23# + 상대방 번호 입니다. 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? Paynow(페이나우)로의 결제는 현재 LG U+ 전자결제를 사용하는 온라인 상점에서 이용이 가능하며, 아래와 같은 순서로 진행하시면 됩니다. Step 1. (PC)쇼핑몰 결제 화면에서 Paynow 결제수단을 선택하세요. Step 2. (PC)휴대폰 번호를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다. Step 3. (App)휴대폰으로 전송된 PUSH를 받아 확인 버튼을 클릭합니다. Step 4. (App)Paynow 앱에서 로그인합니다... 2023. 6. 5.
U+ 모바일[Paynow(페이나우)] 결제 수단 등록은 어떻게 하나요? 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] 결제 수단 등록은 어떻게 하나요? 결제 수단 등록은 현재 신용카드 및 휴대폰 결제 부분만 지원을 하고 있습니다. ※ 결제 수단 등록 방법 1. 내지갑 메뉴 선택 2. 결제 수단 추가 버튼 선택 3, 결제 수단 등록 메뉴에서 원하는 결제 방식을 선택하여 등록 신용카드의 경우 BC 카드, 하나 SK카드와 제휴되어 서비스가 제공되고 있으며, 연내 전체 카드사에 대해 오픈될 예정입니다. 카드 등록 시 휴대폰 명의와 카드의 명의가 동일 해야하며, 은행체크카드 중 BC 마크가 있을 경우에도 등록 가능합니다. 유플러스 Mobile [모바일안전결제(ISP)] 서비스에 가입하려면 은행/카드사에 가야 하나요? 인터넷 상에서 신용카드 결제 시, 결제 단계에서 가입 하실 수 있.. 2023. 6. 4.

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