엘지 유플러스26 LG 유플러스 [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 엘지 유플러스 [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 개인 > TV > 장애/고장 채널숨김 기능을 이용하시면 조치하실 수 있습니다. 아래의 순서대로 조치하여 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되어 있습니다) 엘지 유플러스 [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요? 개인 > TV > 요금안내 VOD 구매시 결제수단 선택에서 [TV쿠폰] 선택하시고 사용하시고자 하는 쿠폰을 적용하면 결제 시 할인를 받을 수 있습니다. 엘지 유플러스 [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?.. 모바일·pc Tip 2022. 4. 17. LG 유플러스 [지상파월정액] 지상파월정액 서비스는 어떻게 가입하나요? 엘지 유플러스 [지상파월정액] 지상파월정액 서비스는 어떻게 가입하나요? 개인 > TV > 부가서비스 > VOD월정액 지상파 월정액 서비스는 리모컨으로 가입 가능합니다. 1. 전체메뉴(홈) > 영화/TV방송 > TV방송 > KBS/MBC/SBS > 컨텐츠 선택 > 월정액 버튼 클릭 후 가입 2. 전체메뉴(홈) > 영화/TV방송 > TV방송 > 월정액 > 상품 설명 > 지상파월정액 선택 후 가입 (※ MBC 월정액, SBS 월정액, KBS 월정액 가입 고객이 지상파 월정액에 가입할 경우, 기존 MBC 월정액, SBS 월정액, KBS 월정액은 자동으로 해지됩니다.) 팝업화면에 구매 비밀번호 4자리 입력 후 가입 하시면 완료! 마이메뉴> 가입내역에서 지상파 월정액 서비스 가입내역 확인가능합니다. 엘지 유플러스 .. LIFE 2022. 4. 11. LG 유플러스 [U+ tv] U+ tv에서 제공하는 리모컨으로 일반 TV까지 사용가능한가요? 엘지 유플러스 [U+ tv] U+ tv에서 제공하는 리모컨으로 일반 TV까지 사용가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+ tv의 리모컨은 통합리모컨 기능을 제공하여 일반 TV 이용이 가능합니다. TV, 셋톱 장비의 전원 On/Off가 가능하며, 채널전환 , 소리조절 등의 기능이 U+ tv 리모컨 하나면 모두 이용 가능합니다. 엘지 유플러스 [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요? 개인 > TV > 장애/고장 TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다. TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며, 정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대.. LIFE 2022. 4. 10. LG 유플러스 [셋톱박스] 구글셋톱박스로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 엘지 유플러스 [셋톱박스] 구글셋톱박스로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장비안내 > 셋톱박스 구글셋톱박스로의 기기변경은 어렵습니다. 기본/고급형 셋톱박스 이용 중 TV교체(스마트TV)로 인해 셋톱박스 변경이 필요하다면 LGU+고객센터에서 전화로 UHD셋톱박스로 변경 가능합니다. UHD셋톱박스는 HDMI 단자 지원 TV에만 설치가 가능하며, 일부 TV 모델은 호환성의 문제로 이용에 제약이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. (IPTV 요금제별 셋톱 임대료 차이 있음) (※셋톱박스 변경 설치비가 청구됩니다) 엘지 유플러스 [TV장애] 갑자기 TV소리가 안 나오는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장 U+tv 소리가 나오지 않는 경우는 음소거 기능이 켜졌거나 또는 TV와.. LIFE 2022. 4. 7. LG 유플러스 [TV장애] 리모컨의 전원 버튼만 작동되지 않습니다. 엘지 유플러스 [TV장애] 리모컨의 전원 버튼만 작동되지 않습니다. 개인 > TV > 장애/고장 리모컨의 전원 버튼만 작동되지 않는 원인은 건전지 문제와 TV와 리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니 아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다. [구글셋톱 리모컨 사용자의 경우] ① 리모컨 건전지 상태 확인 ② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기 ③ 리모컨 위 빨간불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기 ④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기 [4K셋톱 리모컨 사용자의 경우] ① 리모컨 건전지 상태 확인 ② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기 ③ 리모컨 위 초록불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기.. 모바일·pc Tip 2022. 4. 6. LG 유플러스 [U+인터넷전화] 전화기 화면 글씨가 작아서 안보이는데 어떻해야 해요? 엘지 유플러스 [U+인터넷전화] 전화기 화면 글씨가 작아서 안보이는데 어떻해야 해요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장비안내 > U+인터넷전화 인터넷전화 장비 단말안에서 원하는 글씨체와 크기를 직접 변경 가능합니다. ▶ 변경 경로 : 단말기 메뉴 > 화면 > 글씨체 변경 엘지 유플러스 [[전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷전화 단말기의 메뉴 > 화면 > 조명 경로에서 조명시간을 선택/변경할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [선불카드] 선불카드로 전화를 걸다가 중간에 잘못 입력했을 때 끊고나서 처음부터 다시 번호를 눌러야 합니까? 개인 > 전화 > 선불카드 선불카드는 다이얼 정정 기능이 있습니다. 선불카드로 전화 발신 시 전화번호를 잘못 입력했.. 모바일·pc Tip 2022. 4. 5. LG 유플러스 [U+홈보이3] 스타일러스 펜의 펜꽂이도 함께 증정되나요? 엘지 유플러스 [U+홈보이3] 스타일러스 펜의 펜꽂이도 함께 증정되나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 펜 꽂이도 함께 증정됩니다. 엘지 유플러스 [통화편의서비스] 외출했을때 댁내 인터넷전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 통화편의서비스 U+인터넷전화에서 제공하는 착신전환 부가서비스를 이용하는 방법이 있습니다. 자세한 이용방법은 홈페이지 인터넷전화 > 부가서비스를 참고하시기 바랍니다. ▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/p070/VoCalConv.hpi 엘지 유플러스 [뮤직벨링070] 벨/통화연결음/mp3 음원의 미리듣기가 제공되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직.. LIFE 2022. 4. 4. 엘지 U+ [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다. LG U+ [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 사업자(통신사)간 과도한 경쟁을 예방하고자 제한기간을 운영하고 있습니다. 각 사업자(통신사) 및 KTOA(번호이동관리센터)와의 협의하에 무분별한 번호이동으로 인해 발생될 수 있는 여러 문제들을 사전에 예방하고자 6개월 이후로 제한하고 있는 점 참고 바랍니다. LG U+ [전화장애] 전화기가 작동하지 않습니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷전화의 전원이 제대로 켜져있는 지, 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다. 만약 전원과 배터리 충전이 모두 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용해 보시기 바랍니다. LG U+ [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화(전.. LIFE 2022. 2. 15. 엘지 U+ [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 이용이 안되는데 왜 그런거예요? LG U+ [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 이용이 안되는데 왜 그런거예요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 인터넷전화결제 서비스를 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다. ① 명의자 주민등록번호와 온라인에 입력한 주민등록번호가 불일치한 경우 ② 현재 미납중이거나, 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우 ③ 인터넷전화결제 신청자가 법인 고객 또는 만 19세 미만의 미성년자의 경우 → 법정대리인 동의 시 인터넷전화결제 서비스 이용 가능 ④ 번호가 일시 정지 상태인 경우 ⑤ 인터넷전화결제 차단등록이 되어 있는 경우 ⑥ 분실 등록된 경우 ⑦ 인터넷전화결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 정책으로 인해 이용이 불가한 경우 ⑧ 명의변경한 경우 만 3일 간 이용 제한 LG U+ [U+인터.. LIFE 2022. 2. 12. 엘지 U+ [뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요? LG U+ [뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운시 아래의 경로에 보관됩니다. 1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>벨소리 다운로드 보관함 : 내가 다운받은 벨소리 확인 및 재다운로드가 가능합니다. 받은 선물함 : 선물받은 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다 보낸 선물함 : 선물 전송한 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다. 벨 설정관리 : 휴대폰에 저장된 모든 벨소리 리스트를 볼 수 있으며, 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다. 단말상 컨텐츠관리자>벨 에서도 다운받은 벨소리 설정 및 관리가 가능합니다. 2) 필링 보관함 위.. LIFE 2022. 2. 11. LG U+ [삼성 세탁기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 세탁기 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 엘지 유플러스 [삼성 세탁기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 세탁기 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 세탁기 > 삼성 세탁기 with U+스마트홈 세탁 시작, 일시정지, 중지 등 다양한 기능을 원격으로 실행할 수 있습니다. U+스마트홈 앱의 동시실행, 자동실행 등 다양한 기능과 함께 사용해 보세요. 엘지 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 서비스를 해지하거나 일시 정지 상태가 아니라면 보상받을 수 있습니다. 단, 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 상태라면 보상받을 수 없습니다. 엘지 유플러.. LIFE 2021. 6. 13. LG U+ [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 공기청정기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 엘지 유플러스 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 공기청정기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > 삼성 공기청정기 with U+스마트홈 삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요. 엘지 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱은 어떻게 로그인하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 Easy 앱 통신사와 상관없이, 앱을 설치한 휴대폰번호 또는 U+ID로 로그인할 수 있습니다. 단, 아이폰 이용 고객은 U+ID로만 로그인할 수 있습니다. U+ID가 기억나지 않는 경우, 아래를 눌러 내 U+ID를 찾을 수 있습니다. ▶ U+ID 찾기 https://goo... 모바일·pc Tip 2021. 6. 12. 이전 1 2 3 다음