LG U+15 U+ 모바일 [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 유플러스 MOBILE [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다. 스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다. 유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 서비스는 누구나 신청 가능한가요? LG U+ 휴대폰 이용 고객이시라면 누구나 가입이 가능합니다. 단, 인터넷 전화 이용 고객이시라면 소호링 회선과 국번으로 가입 가능여부를 고객센터로 확인할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 정렬 기준의 방문순/거리순은 각각 무슨 기준인가요? 방문순은 내 주변 3km 이내에 있는 상호 중, 카드 결제 내역이 가장 많은 순서로 정렬됩니다. 거리순은 전국에 있는 상호 중, .. 2023. 5. 15. U+ 모바일 [원내비] 길안내 종료를 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [원내비] 길안내 종료를 어떻게 하나요? 경로 안내 화면에서 우측 하단의 경로메뉴 버튼을 선택하면 경로 관련 기능을 제공합니다. '경로취소' 버튼 선택 시, 안내 중인 경로를 종료할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 교통 정보가 화면에 표시되지 않습니다 어떻게 해야 하나요? 화면을 터치하시면 화면 하단에 교통 정보를 설정하실 수 있는 메뉴가 활성화됩니다. 교통 정보는 아이콘(신호등 모양)을 터치하는 것으로 ON/OFF 하실 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 해안도로 기능은 어떻게 사용하나요? 출발지를 기준으로 반경 5KM 이내에 해안도로가 포함되어 있는 경우 테마 도로 설정 메뉴가 활성화됩니다. 해당 메뉴를 선택하시면 테마 도로를 포함한 경로 탐색이 진행됩니.. 2023. 5. 14. U+ 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS 칩이 항상 동작하기 때문에 일반 대기 상태나 부가서비스보다는 배터리 소모량이 많습니다. 원내비 이용 시에는 차량의 충전기를 이용하는 것을 권장해드리니 참고해주시기 바랍니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 현재 위치(출발지)가 아닌 다른 곳을 잡거나 지도가 멈춰 있습니다. 위치(GPS) 기능을 ON/OFF 해보시고, GPS 신호가 정상 수신될 때까지 프로그램을 종료하지 않고 기다려주시거나 단말 전원을 껐다 켜신 후 사용해 주시기 바랍니다. 원활한 GPS 수신을 위해 차량 거치대를 사용하여 하늘이 개방되어 있는 곳.. 2023. 5. 10. U+ 모바일 [태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요? 유플러스 MOBILE [태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요? 법인 명의의 고객도 태블릿/스마트기기 500MB/3GB (나눠쓰기) 요금제 가입은 가능합니다. 단, 데이터 나눠쓰기 결합 및 이용은 개인 명의의 고객만 이용이 가능하기 때문에, 법인 명의의 고객은 월 제공 데이터 500MB/3GB만 사용이 가능합니다. 유플러스 MOBILE [엠넷] 부가서비스 가입 중 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인하면 정상적으로 확인되나 엠넷 아이디로 로그인하면 부가서비스 확인되지 않습니다. 정확한 오류 내용 확인을 위해 고객센터로 연락 주시면 확인 후 신속하게 처리하겠습니다. 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 .. 2023. 5. 7. U+ 모바일 [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 유플러스 MOBILE [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 사용하시는 도중 갑자기 등록 후 "사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다" 라고 나오면서 발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서 나타날 수 있는 문제 입니다. 단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다. 유플러스 MOBILE [번호도용 문자차단] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG U+홈페이지에서 서비스 해지가 가능합니다. LG U+ 홈페이지 접속 > 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 통화/문자 > 웹 발신 문자 알림 > 상단 [해지하기] 버튼으로.. 2023. 5. 6. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! 1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우 - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진 - LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진 2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우 - 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124.. 2023. 5. 4. 유플러스 모바일 [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠? LG U+ 모바일 [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠? 통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다. 고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면 빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다. 1. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 통화연결음 신청곡 2. 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용안내 → 신청곡 접수 이용 (이메일 접수) 3. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(htt.. 2022. 8. 11. LG U+ 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 자녀의 PC 사용시간, 게임 시간을 관리해 주고, 유해 사이트, 성인물로부터 아이를 보호해 주는 서비스입니다. 유플러스 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요? 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. 월 중간에 해지하는 경우 요금은 사용한 일수만큼만 계산합니다. 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 서비스에 가입했는데 유해 사이트가 차단되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 정상적으로 이용할 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 가입하면 PC 1대, 스마트폰 1대.. 2022. 7. 21. LG 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 무료로 이용할 수 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 무료로 이용할 수 있나요? U+tv 가입 고객은 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 무료로 이용할 수 있나요? U+tv 가입 고객은 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 음성인식이 아예 안 돼요. 리모컨 음성인식을 위해서는 셋톱박스와 블루투스 연결을 해야 합니다. 리모컨 뒷면의 커버를 분리한 후, 오른쪽 상단의 ‘리모컨 연결’ 버튼을 길게 눌러 주세요. 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 웅진북클럽과 같은 서비스 인가요? 웅진북클럽의 1만여 편의 콘텐츠 중, 초등학교 입학 전 꼭 읽어야 하는 도서 1천여 편을 선정하여 제공합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 생생 체험학습은.. 2022. 6. 26. 유플러스 - [가족방송] U+tv 가족방송 앱은 어떤 기기에서 이용할 수 있나요? U+ - [가족방송] U+tv 가족방송 앱은 어떤 기기에서 이용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 가족방송 안드로이드 5.0, 애플(IOS) 9.0 이상 버전의 휴대폰 또는 안드로이드 5.0 버전 LG 액션캠LTE 기기에서 이용할 수 있습니다. U+ - [세컨드 TV] VOD를 스마트폰으로 다운로드 받을 수도 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 제작사의 컨텐츠 저작권 문제로 다운로드 할 수 없으며, 스트리밍(시청)서비스만 제공되고 있습니다. U+ - [U+ tv] 신용카드 포인트는 따로 등록하지 않고 바로 사용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 모든 제휴사 포인트는 TV포인트로 전환되어야 사용이 가능합니다. U+ - [아이들나라].. 2022. 5. 21. LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] LG생활건강에서 주문한 상품을 교환하거나 환불할 때 어떻게 해야 하나요? LG [U+스마트홈 우리집AI] LG생활건강에서 주문한 상품을 교환하거나 환불할 때 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 쇼핑 주문내역을 확인한 뒤 다른 상품이 배송되었다면 LG생활건강샵 고객센터 080-3773-001로 문의해 주세요. LG [U+스마트홈 우리집AI] YBM 영어 서비스의 유료 강의는 어떻게 결제 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 외국어 YBM 영어 앱의 월정액페이지에서 원하는 강의를 선택한 후 결제해 주세요. 모바일 청구서 또는 신용카드로 결제할 수 있습니다. LG [U+스마트홈 우리집AI] 라디오를 듣다가 일시정지, 이어듣기, 이전채널, 예약재생 등을 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 >.. 2022. 1. 6. 엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 음악을 스피커와 휴대폰 앱에서 동시에 재생할 수 있나요? LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 음악을 스피커와 휴대폰 앱에서 동시에 재생할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 음악 VIBE, 네이버뮤직, 지니뮤직, 벅스뮤직의 정책상 같은 계정으로 다른 기기에서 동시에 들을 수 없습니다. LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커가 알려주는 영화평점은 어떤 기준으로 알려주나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 지식검색 네이버 영화의 평점정보를 기반으로 안내해 드립니다. LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] LG생활건강샵 쇼핑 서비스는 어떻게 이용해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 쇼핑 설정된 호출어를 이용하여 스피커에 아래와 같이 말해 보세요. "헤이.. 2021. 12. 7. 이전 1 2 다음