유플러스 전화13 U+ 전화 번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? 번호이동한 경우에는 기존에 이용하던 번호 그대로 상대방에게 표시됩니다. KT 02-123-4567 이용중 → LG U+로 번호이동한 경우 : "02-123-4567" 번호 그대로 상대방 전화에 표시됩니다. 유플러스 전화 [선불카드] 선불카드 충전서비스란 무엇인가요? 선불카드 잔액 소진 시 충전할 수 있는 서비스입니다. 선불카드를 구매 후 잔액이 소진되더라도 새로 구매를 하지 않고 소유하고 있는 카드번호로 원하는 금액만큼 재충전해서 이용하실 수 있는 편리한 서비스입니다. 결제방법은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제를 통해 가능하고 ARS로 결제 시에는 신용카드로만 가능하며, 충전 후 즉시 전화통화 사용할.. 2022. 7. 18. U+ 전화 [전화장애] 착신전환 부가서비스 신청을 하였으나 이용이 되지 않습니다. 유플러스 전화 [전화장애] 착신전환 부가서비스 신청을 하였으나 이용이 되지 않습니다. 부가서비스 신청이 되면 재인증이 필요하니 전화기의 전원을 껐다 켜 주시고 전화기에서 아래와 같은 순서로 착신전환 설정을 해주셔야 사용 가능합니다. ① 착신전환(무조건) - 등록 : *88# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #88 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] ② 착신전환(통화중) - 등록 : *89# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #89 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] ③ 착신전환(무응답) - 등록 : *87# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #87 + [통화] -> 확인 멘트 -> .. 2022. 7. 17. U+ 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. 유플러스 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. 댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의 신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며, 이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니 아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다. ① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요. ② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다. 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 벨소리가 안나요. 전화기 벨소리가 나지 않는 경우는 여러가지 경우의 수가 있습니다. ① 인터넷전화 장비와 댁내 와이파이가 바르게 연결되어 있는지 확인해주세요. ② 인터넷전화 장비의 전원이 켜져 있는 지 확인해 주세요 ③ 인터넷전화.. 2022. 7. 16. U+ 전화 [뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 유플러스 전화 [뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 뮤직벨링070서비스 내의 동일 곡을 재검색하여 다른 컨텐츠를 선택해 주시면 됩니다. 특정 콘텐츠의 서비스가 불가한 경우는 해당 콘텐츠가 제작되어 있지 않은 경우가 대부분 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니오니 동일 곡을 검색하여 다른 콘텐츠를 선택 바랍니다. 유플러스 전화 [국제전화 002] 사용 내역은 어떻게 확인하나요? 국제전화 002 ① 신분증을 지참하여 유플러스 직영점을 방문하면 확인할 수 있습니다. ② ‘긴 통화 짧은요금’, ‘안심만만’, ‘일편단심’ 요금제 이용 고객은 홈페이지에서 바로 확인할 수 있습니다. 유플러스 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 앱에서 사용 가능한 서.. 2022. 7. 15. U+ 전화 [U+홈보이3] U+홈보이2와 동일하게 리시버홀이 없나요? 유플러스 전화 [U+홈보이3] U+홈보이2와 동일하게 리시버홀이 없나요? U+홈보이2(LG GpadⅡ)와 동일하게 리시버홀이 없습니다. 유플러스 전화 [U+홈보이3] 스타일러스 펜의 펜꽂이도 함께 증정되나요? 펜 꽂이도 함께 증정됩니다. 유플러스 전화 [국제전화 002] 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요? 국제전화 002로 국제전화 발신 시, 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 국제전화 요금은 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 다만, 자동응답이나 ARS로 넘어가도 국제교환기는 상대방이 전화를 받았다고 가정하기 때문에 요금을 부과하기 시작하며, 이것은 모든 국제전화 서비스에서 동일하게 적용됩니다. ▶ 국제전화 002 요금 문의 → 홈페이.. 2022. 7. 14. U+ 전화 [U+홈보이] 결합 할인 혜택은 없나요? 유플러스 전화 [U+홈보이] 결합 할인 혜택은 없나요? U+ 인터넷 또는 U+모바일과 결합하여 이용하시면 기본료 2,000원이 할인됩니다. 단, 한 회선 당 하나의 U+홈보이만 결합 가능합니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 통화 할인 혜택을 받을 수는 없나요? U+인터넷전화 가입자간 음성/문자는 무제한, 영상통화는 월 300분 무료통화 혜택이 제공됩니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 홈보이 스테이션에서 소리가 나지 않고, 불도 들어오지 않습니다. 우선 홈보이 스테이션 전원 상태가 On 되었는지 확인해주세요. 전원 연결 후 On / Off 버튼까지 누르셔야 완전히 이용하실 수 있습니다. 전원 On이 된 후에는 홈보이 단말의 볼륨 조절 후에 이용 바랍니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 홈보이 스테이션을 블루.. 2022. 7. 13. U+ 전화 [U+인터넷전화] 해외에서도 U+인터넷전화 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 해외에서도 U+인터넷전화 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? U+인터넷전화는 무선인터넷 환경에서 이용이 가능한 상품으로 해외에서도 와이파이의 신호만 잡으면 사용이 가능합니다. 단, 해외는 국내의 인터넷 환경과 다를 수도 있으며 정상적인 통화품질 확보가 어려우며, 해외에서 이용 중 장애 발생시에는 AS가 불가하므로 국내 이용을 권해 드립니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 단말기 교체가 가능한가요? 개통 후 14일 이내는 LG U+ 고객센터를 통해 교체 가능합니다. 단, 개통 14일 이후에는 각 단말의 제조사 측으로 문의부탁드립니다. - LG전자 서비스센터 ☎ 1544-7777 - 삼성전자 서비스센터 ☎ 1588-3366 - (스피커독)인켈 서비스센터 ☎ 1577-6680 유.. 2022. 7. 12. U+ 전화 [U+홈보이] 해지하면 U+홈보이 컨텐츠를 이용할 수 없나요? 유플러스 전화 [U+홈보이] 해지하면 U+홈보이 컨텐츠를 이용할 수 없나요? 해지 이후에는, U+홈보이 전용으로 제공되는 컨텐츠 서비스는 이용하실 수 없습니다. (홈오디오(Mnet), HDTV, 홈도서관, U+IoT맘카, 어린이동화, 딩동이와 악기놀이등) 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환서비스 설정/해제는 어떻게 하나요? (착신전환 부가서비스 등록 없이 하는법) 착신전환 부가서비스 등록 없이 바로 전화단말기에서 등록하는 방법은 아래와 같습니다. 단말기 경로 : [메뉴]-[전화기설정]-[6.착신전환 선택]->모드 선택 (현재 시판중인 WPI8800N모델기준) (※ 전용폰의 기능을 이용한 착신전환은 부가서비스 이용료 월 550원(부가세포함) 부과되지 않지만, 전화기의 기능을 이용하므.. 2022. 7. 11. U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기에서 SMS를 보내려면 별도의 가입이 필요한가요? 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기에서 SMS를 보내려면 별도의 가입이 필요한가요? 별도의 가입 없이 U+인터넷전화 단말기의 SMS 발송 기능을 이용하시면 됩니다. ① U+인터넷전화 가입자간 : 11원(부가세 포함) ② 타통신사및 휴대폰 : 16.5원(부가세 포함) ※ 부가팩 Ⅰ,Ⅱ 모두 SMS(50건 또는 100건)만 무료 제공 ③ LMS(장문)를 사용시에는 정상적으로 33원/건당(부가세 포함) 과금이 됩니다. (LMS : 80Byte초과 800Byte이하의 장문 메시지) ④ 단, 정액요금제 이상(콜+10, 프리미엄, 콜+20, 콜+30, 콜+50) 요금제의 경우 "가입자간"에 LMS가 무료로 제공되기 때문에 "가입자간 LMS 발송"건에 대해서는 과금되지 않습니다. 유플러스 전화 [선.. 2022. 7. 10. U+ 전화 [전화장애] U+인터넷전화에서 와이파이 연결방법이 궁금합니다. 유플러스 전화 [전화장애] U+인터넷전화에서 와이파이 연결방법이 궁금합니다. 인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다. ① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다. ② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다. (무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다) ③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비밀번호를 입력합니다. (와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말 우측 상단의 스티커에서 확인 가능합니다) ④ 액정화면 상단에 통화가능 표시가 뜨면 정상적으로 연결 완료된 상태입니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 스피커독을 별도 구입 가능한가요? 홈보이 스피커독은 별도의 상품입니다. (18.5.18 재고 소.. 2022. 7. 9. U+ 전화 - [U+홈보이] 본체 배터리는 일체형인가요? 유플러스 전화- [U+홈보이] 본체 배터리는 일체형인가요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+홈보이는 단말 모델 구분없이 모두 배터리 일체형입니다. 따라서 별도의 배터리는 제공되지 않습니다. 유플러스 전화- [U+홈보이3] U+홈보이2와 동일하게 리시버홀이 없나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+홈보이2(LG GpadⅡ)와 동일하게 리시버홀이 없습니다. 유플러스 전화- [선불카드] 공중전화기에서도 사용할 수 있나요? 개인 > 전화 > 선불카드 선불카드는 공중전화에서도 사용이 가능합니다. 선불카드를 공중전화기에서 사용하실 때에는 긴급버튼을 먼저 누르고 접속번호(082-16)를 누르면 됩니다. 긴급버튼을 눌러도 발신음이 없으면 동전을 투입하여 발신음을 확인한 후 이용해주세요. 통화가 끝나면 투입한 동전은 다.. 2022. 3. 19. U+ 전화 - [번호이동] U+인터넷전화를 타사로 번호이동이 할 수 있나요? 유플러스 전화- [번호이동] U+인터넷전화를 타사로 번호이동이 할 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 타통신사로 번호이동은 가능하나, 정확한 문의는 번호이동을 하고자하는 해당 통신사로 문의 바랍니다. (예시 : KT → LG U+로 번호이동시 " LG U+ 고객센터 " 로 문의바랍니다.) 유플러스 전화- [뮤직벨링070] 실수로 잘못 다운받았는데 환불 가능한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070 뮤직벨링070서비스 이용중 개발 및 시스템상의 오류인 경우 이외에 사용자의 실수로 인한 이용료는 환불이 되지 않습니다. 유플러스 전화- [선불카드] 통화시간 또는 잔액이 남아있어도 충전이 가능한가요? 개인 > 전화 > 선불카드 선불카드는 잔액이 남아 있어도 충전 가능.. 2022. 3. 18. 이전 1 2 다음