엘지 U+48 LGU+ 5G [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 유플러스 5G [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가에 미제공 될 수 있습니다. 단, APP 서비스의 경우 국내(대한민국)에서만 이용 가능합니다. 유플러스 5G [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24등)에서 구매한 후,.. 모바일·pc Tip 2023. 7. 18. LGU+ 5G [아이돌플러스] 회원탈퇴는 어디서 하나요? 유플러스 5G [아이돌플러스] 회원탈퇴는 어디서 하나요? 서비스 이용 중 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. -APP APP 내 메뉴에서 회원 탈퇴가 가능합니다. → 상단 메뉴 > 서비스탈퇴 버튼 클릭 -WEB 마이 메뉴에서 회원 탈퇴가 가능합니다. → 상단 마이 메뉴 > 서비스탈퇴 버튼 클릭 *탈퇴 시 구매내역 등 회원가입 후 설정 이용하신 정보 내역들은 삭제될 수 있습니다. 유플러스 5G [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 .. 모바일·pc Tip 2023. 7. 16. LGU+ 모바일 [LTE 청소년에듀] PC에서도 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] PC에서도 이용하려면 어떻게 해야 하나요? LG U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/ 접속하셔서 화면 우측 상단 검색창에 ['원어민회화' 검색 → '메뉴 바로가기' 선택 → 'PC에서 이용하기']를 선택하시면 됩니다. 이후 서비스 제공을 위한 Active X를 설치(설치 팝업이 나타났을 때 '확인' 버튼 선택)하시면 별도 프로그램 없이도 이용 가능하며, 별도로 화상캠, 헤드셋이 있어야 정상적으로 수업을 진행할 수 있습니다. 기본적으로 컴퓨터 OS는 Windows7, Windows Vista에 웹브라우저는 Internet Eplorer9 이상에서 이용 가능합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 교재도 준비해야 하나요? 수업교재도 모두 .. LIFE 2023. 7. 14. LGU+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [번호도용 문자차단] 청소년도 가입이 가능하나요? 무료 서비스이므로 LG U+ 고객이시라면 모두 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 월 중 가입 또는 해지 시 과금 정책은 어떻게 되나요? 월 중 가입되더라도 선결제 상품으로 월 4,000원(부가세포함 4,400원) 과금 되며, 해지 요청 시 예약 해지 처리가 되어 다음 달부터 과금되지 않습니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 이용.. LIFE 2023. 7. 13. LGU+ 모바일 [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요. 유플러스 모바일 [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요. 분실된 휴대폰이 통화 음영지역에 있거나 정상적으로 [OFF]버튼을 통해 전원을 끄지 않고 배터리 방전 등으로 인하여 전원이 꺼진 경우, 발/수신 모두 금지로 등록되어 있는 경우, 오랫동안 발수신 이력이 없는 경우 등이 있었는지 확인을 부탁드립니다. 위와 같은 경우는 위치 정보가 정상적으로 등록되지 않은 경우가 있을 수 있어서 이 때는 "위치를 확인할 수 없다" 는 시지가 보여지게 되며, 이는 홈페이지 장애가 아닌 정상적으로 위치 정보가 올라오지 않는 경우로써, 위치 정보 확인이 가능하지 않습니다. 또한, 분실폰위치찾기 서비스의 경우 휴대폰이 위치하고 있는 기지국의 정보를 [**시 ** 동] 까지 보여 드리며, 위치 정보는 휴대폰의.. 모바일·pc Tip 2023. 7. 12. LGU+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요? 유플러스 모바일 [벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요? 다운로드형 컨텐츠 서비스의 결제는 다운로드 완료 시점에 이루어집니다. 따라서, 다운로드가 이루어지지 않으면 요금이 부과되지 않으나, 선물하기 할 때는 선물 전송 완료 시 결제가 됩니다. 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음을 다운로드 받는 도중에 끊겼습니다. 일시적인 네트워크 오류로 인해 접속이 끊어질 수 있습니다. 다운로드 재 시도 하시면, 끊긴 부분부터 이어 받으실 수 있습니다. (중복 과금 안됨) 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음의 길이는? 컨텐츠에 따라 1초~10초 내에서 길이가 다릅니다. 유플러스 모바일 [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? 충전한 링을 당월에 .. LIFE 2023. 7. 11. LGU+ 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 청소년도 가입할 수 있나요? 유플러스 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 청소년도 가입할 수 있나요? 청소년도 가입 가능합니다. 해당 서비스는 무료 서비스이므로 LG U+ 고객이시라면 모두 가입할 수 있습니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 개인정보안심보험 사고 접수 절차는 어떻게 되나요? 간편결제매니저 홈페이지 또는 고객센터(1599-4704)로 접수하시면 가입여부 확인 후 ㈜AIG를 통해 보상 절차가 진행됩니다. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱을 삭제한 뒤 재설치 할 경우 등록했던 정보를 다시 등록해야 하나요? 간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여 앱 설치 시마다 정보를 다시 등록하셔야 합니다... 모바일·pc Tip 2023. 7. 9. LGU+ 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 유플러스 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 웹 발신 문자는 수신 메시지 길이에 따라 본문 앞에 [Web 발신] 식별 문구가 추가되거나, 본문 SMS에 안내 SMS 1건이 추가되어 총 2건이 수신됩니다. * 안내 SMS 내용 : 방금 수신된 메시지는 인터넷에서 발신되었습니다. 유플러스 모바일 [게임] 핸드폰 분실을 대비해 타인이 결제할 수 없도록 방지할 수 없나요? [U+ 스토어 > 메뉴 > 결제 설정]을 통해 결제할 수 없도록 인증 설정 가능합니다. 유플러스 모바일 [게임] 다운로드 후 추가 과금이 발생 되나요 ? 다운로드 후 게임 내 유료 아이템 구매 시 정보이용료가 부과되며, 네트워크 연결이 필요한 게임 이용 시 요금제에 따라 데이터통화료가 추가 발생할 .. LIFE 2023. 7. 7. LGU+ 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다. 단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호를 설정을 위한 문자메시지(SMS)’ 요청 및 사이트 로그인을 할 수 있습니다. (단, 사이트 정책에 따라서 반드시 로그인플러스 인증을 거처야 사이트 로그인이 가능 할 수 있습니다.) 또한, 로그인알림 방식 설정 고객은 연산암호인증 없이 기존의 사이트 로그인 방식대로 이용이 가능하며, 고객이 등록하지 않은 이용사이트(제휴사이트) 로그인 시에도 기존 사이트 로그인 방식이 적용됩니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 이용.. LIFE 2023. 7. 4. LGU+ 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 네, 승인 또는 반려 시 임직원에게 SMS로 자동 전송되며 발신번호는 000-0로 설정되어 있습니다. 반려하실 경우 임직원이이전에 신청한 내용이 무효가 되고, 다시 구비 서류를 갖추어 U+ 직영점에 신청해야 하므로 신중하게 처리해 주시기 바랍니다. (반려 시 신청자 list에서도 삭제됩니다) 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 서비스 이용 기간이 지난 후에는 블랙박스 이용이 불가한가요? LTE 차량영상서비스 이용은 불가하지만, 블랙박스 본연의 기능은 계속해서 이용하실 수 있습니다. 다만, 서비스 이용 기간이 지난 후 30일 동안 재가입이 없을 경우에는 직권해지될 수 있습니다. 유플러스.. LIFE 2023. 7. 4. LGU+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스에 있는 영상은 모두 자동으로 업로드 되나요? 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스에 있는 영상은 모두 자동으로 업로드 되나요? 주행 중 사고인 경우에만 블랙박스 영상이 U+ BOX에 자동으로 업로드되며 주차 중 사고 영상, 평상시 영상조회, 주차위치확인 등은 수동으로 업로드 요청 시에만 차량 영상이 업로드 됩니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 서비스가 해제된 이용사이트를 다시 등록하려면 어떻게 하나요? '이용사이트 관리’를 통해 해제된 이용사이트의 재등록 방법은 이용사이트 등록 방법과 같습니다. 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히.. 모바일·pc Tip 2023. 7. 3. 엘지 유플러스 모바일 [구 데이터 요금제] 구 데이터 요금제 이용 시, LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 제공된다던데 어떤 내용인가요? LG U+ Mobile [구 데이터 요금제] 구 데이터 요금제 이용 시, LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 제공된다던데 어떤 내용인가요? 구 데이터 스페셜 B / C / D 요금제 사용 시, 프리미엄 제휴 혜택으로 LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 적립됩니다. 제공되는 프리미엄 제휴 혜택은 아래와 같습니다. ※ LG 생활건강샵 포인트 ㆍ 대상 요금제 : 구 데이터 스페셜 B/C/D 요금제 ㆍ 적립 포인트 : 가입 익익월부터 매월 포인트 5,000점 제공 (포인트는 일할 산정하여 제공 (요금제 사용일수/해당 월 일수 x 해당 월 지급 예정 포인트)) ㆍ 적립 시점 : 요금제 사용 후 익월 말까지 수납 완료 시 수납 완료 익월 20일에 포인트 제공 (20일이 휴일/공휴일 시 이전 영.. LIFE 2023. 4. 16. 이전 1 2 3 4 다음