엘지 U+48 엘지 유플러스 모바일 [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요? LG U+ Mobile [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요? 과다한 국제전화의 사용을 방지하기 위하여, 국제전화의 발신 기능을 중지시키는 서비스입니다. 서비스 신청 후 별도의 등록 없이 바로 사용할 수 있으며, 무료로 이용 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg LG U+ Mobile [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? 지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함)) 통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 .. 모바일·pc Tip 2023. 4. 15. 엘지 유플러스 모바일 [듀얼넘버] VoLTE서비스 가입자인데 듀얼넘버 이용이 되질 않습니다. 왜 그런가요? LG U+ Mobile [듀얼넘버] VoLTE서비스 가입자인데 듀얼넘버 이용이 되질 않습니다. 왜 그런가요? VoLTE서비스를 가입한 고객이 듀얼넘버 서비스를 이용하시려면, 듀얼넘버 서비스 가입 후 휴대폰의 전원을 ON/OFF 하셔야만 정상적으로 사용이 가능합니다 LG U+ Mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부가서비스에 가입 되어 있을 경우, 동일한 서비스가 중복 되어 멤버십 할인 상품 가입이 불가합니다. LG U+ Mobile [착신전환] 다른 휴대폰에 착신전환을 설정해 놓은 경우, 누군가 듀얼넘버의 추가번호로 SMS를 보내면 휴대폰 화면에 어떻게 표시가 되나요?.. LIFE 2023. 4. 11. 엘지 유플러스 모바일 [PASS] 사용자 단말 부정 사용은 어떻게 차단하나요? LG U+ Mobile [PASS] 사용자 단말 부정 사용은 어떻게 차단하나요? 단말기가 갈취 되었다고 하더라도 생체정보를 인식할 때 거부됩니다. LG U+ Mobile [원내비] 최근 검색어를 삭제하고 싶습니다. 검색어 입력창을 터치하시면 상단에 최근 리스트가 생성됩니다. 삭제 하고 싶은 리스트를 우측에서 좌측 방향으로 슬라이드 터치하시면 오른쪽에 삭제 버튼이 표출되며, 해당 버튼을 선택하시면 해당 리스트가 삭제됩니다. 리스트 전체를 삭제하고 싶은 경우 리스트영역을 위 혹은 아래로 살짝 슬라이드 터치하시면, 키패드가 내려가고 하단에 ‘최근 검색어 전체 삭제’ 버튼이 표출되며, 이 버튼을 선택하시면 모든 리스트가 삭제됩니다. LG U+ Mobile [원내비] 최근 목적지를 삭제하고 싶습니다. 두 가지 방.. 모바일·pc Tip 2023. 4. 9. 엘지 유플러스 모바일 [통화연결음] 통화연결음 선물을 모르고 잘못 보냈어요. 취소할 수는 없나요? LG U+ Mobile [통화연결음] 통화연결음 선물을 모르고 잘못 보냈어요. 취소할 수는 없나요? 고객님께서 선물보내기를 시도해 성공을 한 통화연결음은 이미 보내는 사람에게 이용요금이 부과되었기 때문에 받은 고객이 설정을 하지 않은 채 선물보관함에 보관되어 있더라도 취소가 불가하오니 양해 부탁드리겠습니다. LG U+ Mobile [통화연결음] 친구음 함께하기(#)서비스는 통화연결음 미 가입자는 사용 못하나요? 곡정보 SMS 수신은 누구나 받을 수 있으나, SMS를 통해 통화연결음 설정 창 접속 시 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함) 가입 후 이용 가능합니다. 미가입자가 SMS를 통해 통화연결음 설정창으로 접속 시 자동으로 통화연결음 가입 페이지로 이동합니다. LG U+ Mobile [통화연결음] .. 모바일·pc Tip 2023. 4. 8. 엘지 유플러스 모바일 [원내비] SKT, KT 고객인데 원내비 사용이 가능할까요? LG U+ Mobile [원내비] SKT, KT 고객인데 원내비 사용이 가능할까요? 원내비는 LGU+ 이용자를 대상으로 제공됩니다. SKT, KT 고객은 구글Play나 원스토어에서 'One내비' 서비스를 새로 설치하시면 사용 가능합니다. LG U+ Mobile [PASS] 사용자 단말이 사용자 본인 것이라는 것을 어떻게 증명하나요? 초기 가입 단계는 굉장히 복잡한 절차를 거치도록 하여 보안성을 높이고 있으며, 가입 이후에는 간편하게 이용할 수 있습니다. LG U+ Mobile [통화연결음] My 필링쿠폰은 무엇인가요? My 필링쿠폰에서는 아래와 같은 메뉴를 이용 가능합니다. (2018.06.25 가입제한) 1. 현재 사용 중인 쿠폰 기간 확인 2. 구매 또는 선물 받은 쿠폰 등록 3. 다른 고객에게 쿠폰.. LIFE 2023. 4. 6. 엘지 유플러스 모바일 [PASS] 해외에서도 사용이 가능한가요? LG U+ Mobile [PASS] 해외에서도 사용이 가능한가요? 해외 사용자 및 외국인 여부와 상관없이 LG U+ PASS 앱이 설치되어 있을 경우, 사용자 등록 후 언제 어디든지 이용하실 수 있습니다. LG U+ Mobile [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터의 다운로드 요금은 얼마인가요? 보다 편리한 원내비 이용을 위하여 데이터통화료는 전체 무료로 제공됩니다. 데이터통화료 부담 없이 원내비를 이용하실 수 있습니다. 단, App 다운로드 및 업데이트를 하거나 CCTV를 확인하는 기능/메뉴를 이용하는 경우에는 데이터 요금이 발생합니다. LG U+ Mobile [통화연결음_자동변경] 장르변경을 했는데 통화연결음이 바뀌지 않아요! 통화연결음_매주자동변경 장르를 변경하였음에도 불구하고 기본이 바뀌지 않으.. LIFE 2023. 4. 4. 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html] → 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지 U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번.. LIFE 2023. 3. 5. 유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 이용 시간이 정해져 있나요? U+ 모바일 [스마트피싱보호] 이용 시간이 정해져 있나요? 이용 시간이 정해져 있지 않아 서비스를 해지하기 전까지 24시간 내내 이용할 수 있습니다. 단, 서비스 점검 시간에는 가입할 수 없으니 유의해 주세요. U+ 모바일 [스마트피싱보호] ‘주요피싱알림’은 어떤 기능인가요? 시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 법인폰 고객도 이용할 수 있나요? 법인폰 고객은 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서 비밀번호는 어떻게 변경하나요? PASS 앱 비밀번호가 PASS 인증서 비밀번호입니다. P.. 모바일·pc Tip 2023. 3. 1. 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 아이폰을 사용하는데 쿠폰함이 안 보여요! U+ 모바일 [U+모바일tv] 아이폰을 사용하는데 쿠폰함이 안 보여요! 아이폰은 애플사 정책으로 쿠폰을 제공하지 않아 쿠폰함이 없습니다. (쿠폰 대신 TV포인트로 제공하오니 포인트를 확인하세요.) U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요? 통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] '아프리카TV' 영상은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] '오프닝 건너뛰기'는 모든 영상에서 이용할 수 있나요? 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에.. LIFE 2023. 2. 25. 유플러스 모바일 - [디즈니+] 디즈니+는 어떤 서비스인가요? LG U+ mobile - [디즈니+] 디즈니+는 어떤 서비스인가요? 디즈니+는 디즈니, 마블, 픽사, 스타워즈, 내셔널 지오그래픽, 스타의 콘텐츠를 모두 즐길 수 있는 동영상 스트리밍 서비스입니다. 디즈니+에서는 여섯 가지 브랜드의 콘텐츠를 무제한으로 시청할 수 있습니다. 인기 영화와 시리즈, 세월이 지나도 사랑받는 고전, 독점 공개되는 오리지널 콘텐츠까지 취향에 따라 골라 볼 수 있으며, 언제든지 새로운 볼거리가 있습니다. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → .. 모바일·pc Tip 2022. 11. 24. 유플러스 모바일 - [디즈니+] 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요. LG U+ mobile - [디즈니+] 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입한 날 문자메시지를 받지 못했다면, U+고객센터 114번(무료)으로 문의해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → .. 모바일·pc Tip 2022. 11. 22. 유플러스 모바일 - [PASS해외주식정보] 기기를 변경한 후에도 PASS해외주식정보를 이용할 수 있나요? LG U+ mobile - [PASS해외주식정보] 기기를 변경한 후에도 PASS해외주식정보를 이용할 수 있나요? 기기변경 후에도 LG유플러스를 이용하는 경우, PASS해외주식정보 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [지정번호필터링] 전화차단 시 상대방에게는 어떤 멘트가 나가나요? 지정번호 필터링 차단 시, 고객이 직접 설정 가능한 안내멘트는 3가지가 있습니다. 차단멘트 설정은 홈페이지/통화도우미 앱을 통해 설정이 가능합니다. 1.결번 안내 "지금 거신 전화는 없는 번호이오니 다시 확인하여 주시기 바랍니다” 2.전원 Off 안내 "고객님의 전화기가 꺼져 있습니다” 3.수신 불가 안내 "고객이 전화를 받을 수 없어 연결할 수 없습니다" ※ 음성사서함 전환 "고객이 전화를 받을 수 .. LIFE 2022. 11. 20. 이전 1 2 3 4 다음