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• U+ 모바일[USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 부가서비스 해지하면 휴대폰에 저장된 인증서는 어찌 되나요? 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 부가서비스 해지하면 휴대폰에 저장된 인증서는 어찌 되나요? 부가서비스를 해지하셨더라도 USIM에는 인증서가 남아 있습니다. 안전을 위해 기존의 인증서를 반드시 모두 삭제 하시고 해지 하시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] 해지는 어떻게 하나요? 가입점, 고객센터를 통해 월정액 부가서비스의 해지가 가능하며, 월 중에 해지 시 30일 이내에 재가입이 불가합니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다. 유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] 자녀 등록은 어.. 모바일·pc Tip 2023. 6. 3.

• U+ 모바일 [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? 비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ▶ 비즈링 고객센터 : 1588-6587 유플러스 MOBILE [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? 통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다. (단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능) 유플러스 MOBILE [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 1분 미리듣기만 될 경우, 먼저 로그인이 되었는지 확인 해 주시기 바랍니다. 로그.. LIFE 2023. 5. 22.

• U+ 모바일 [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 유플러스 MOBILE [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함께 이용하는 경우는 문자메시지가 발송되지 않습니다. 또한 최신 단말로 데이터 사용 중에 다른 전화가 걸려온 경우, 다른 작업이 일시적으로 중단되어지고 통화가 우선적으로 연결되어지므로 부재중 통화로 간주하지 않아 문자메시지 통보 및 부재중 전화조회 기능에서 확인할 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [비즈링] 비즈링 서비스가 무엇인가요? 비즈링이란 통화연결음을 기업 홍보 및 광고 음원으로 변경하여, 발신고객에게 들려주는 기업형 마케팅 서비스 입니다. 비즈링 서비스의 신청 및 해지를 원하실 경우,비즈링 고객센터 [1588-6587]로 전화 주시면 상담을 받으실 수 있습니다.. LIFE 2023. 5. 18.

• U+ 모바일 [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요?? 유플러스 MOBILE [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요? LG U+의 인증센터를 통해 각각의 폰에 부여한 인증키와 인증센터의 인증키가 동일한 경우에만 통화할 수 있도록 하여 단말기 복제를 방지할 수 있는 서비스입니다. 유플러스 MOBILE [스미싱 예방] 소액결제 스미싱을 예방하려면 어떻게 해야 하나요? 1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우 인터넷 주소(URL) 클릭 금지 - 스미싱 피해 예방을 위해 지인이 보낸 문자메시지도 인터넷 주소 포함 시 클릭 전 전화로 내용 확인 2. U+소액결제App 설치로 스미싱 사전 예방 3. 미확인App이 임의로 설치되지 않도록 스마트폰 보안 설정 강화 - 내 스마트폰 보안설정 강화하기(안드로이드) : 환경설정 > 보안 > 디바이스 관리 > ‘출처.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 17.

• U+ 모바일 [번호안내 서비스] 해외에서도 서비스 이용 가능한가요? 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 해외에서도 서비스 이용 가능한가요? 해외에서는 서비스 이용이 불가합니다. (로밍 이용 불가) 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 주소록 검색 시 검색창 밑에 보여지는 ‘최근 검색 기록’을 없애고 싶어요. 주소록 설정 > 최근 검색 기록 메뉴에서 토글버튼을 Off 하면 최근 검색 기록이 보이지 않습니다. 단, 토글버튼을 Off 하면 이전까지의 검색 기록이 모두 삭제되어, 다시 On 해도 이전 검색 기록이 살아나지 않습니다. 유플러스 MOBILE [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 후후-유플러스 서비스는 타사 대비 더욱 정확한 스팸차단 기능을 제공합니다. ① 실시간으로 스팸 지수를 체크하여 예상되는 스팸번호를 제공 ② 등록한 번호.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 16.

• U+ 모바일 [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 유플러스 MOBILE [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다. 스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다. 유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 서비스는 누구나 신청 가능한가요? LG U+ 휴대폰 이용 고객이시라면 누구나 가입이 가능합니다. 단, 인터넷 전화 이용 고객이시라면 소호링 회선과 국번으로 가입 가능여부를 고객센터로 확인할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 정렬 기준의 방문순/거리순은 각각 무슨 기준인가요? 방문순은 내 주변 3km 이내에 있는 상호 중, 카드 결제 내역이 가장 많은 순서로 정렬됩니다. 거리순은 전국에 있는 상호 중, .. 모바일·pc Tip 2023. 5. 15.

• U+ 모바일 [원내비] 길안내 종료를 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [원내비] 길안내 종료를 어떻게 하나요? 경로 안내 화면에서 우측 하단의 경로메뉴 버튼을 선택하면 경로 관련 기능을 제공합니다. '경로취소' 버튼 선택 시, 안내 중인 경로를 종료할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 교통 정보가 화면에 표시되지 않습니다 어떻게 해야 하나요? 화면을 터치하시면 화면 하단에 교통 정보를 설정하실 수 있는 메뉴가 활성화됩니다. 교통 정보는 아이콘(신호등 모양)을 터치하는 것으로 ON/OFF 하실 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 해안도로 기능은 어떻게 사용하나요? 출발지를 기준으로 반경 5KM 이내에 해안도로가 포함되어 있는 경우 테마 도로 설정 메뉴가 활성화됩니다. 해당 메뉴를 선택하시면 테마 도로를 포함한 경로 탐색이 진행됩니.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 14.

• U+ 모바일 [원내비] Cloud 방식이라 배터리 소모량이 많지 않나요? 유플러스 MOBILE [원내비] Cloud 방식이라 배터리 소모량이 많지 않나요? 일반 내비게이션 서비스와 큰 차이가 없습니다. 장기 주행 시에는 차량용 충전기를 사용하시는 것을 권장합니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 모의 주행은 어디에서 실행하나요? 모의 주행 기능은 경로 탐색 화면에서 "상세 경로"를 선택하시면 우측 상단에서 확인 가능합니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 지도 업데이트 일정은 어떻게 되나요? 원내비의 지도는 Cloud방식과 다운로드 방식이 있습니다. - Cloud 방식은 모든 지도를 실시간으로 내려받는 방식이므로 별도의 업데이트 없이도 항상 지도 데이터를 사용할 수 있습니다. - 다운로드 방식은 정기적(1개월)으로 업데이트 됩니다. 주요 도로나 특이한 경우 상시적으로 업데이트.. LIFE 2023. 5. 13.

• U+ 모바일 [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? 유플러스 MOBILE [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? 원내비 이용 중 전화, 문자, MP3 재생 등의 멀티태스킹이 가능합니다. 단, 듀얼모드로 이용 시 화면크기에 따라 주행화면이 최적화되어 보이지 않을 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 실시간 교통정보가 반영되나요? 최신 실시간 교통정보를 반영한 가장 빠른 길을 안내해 드립니다. 안내 중 실시간으로 교통상황이 달라지는 경우 미세오차가 발생할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 부가서비스 가입실패라는 메세지가 팝업으로 나옵니다. 해당 현상은 서비스 가입처리 과정에서 발생할 수 있는 사항으로 LG U+고객센터로 문의 주시면 빠르게 처리하여 드리겠습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 목적지 도착 후 주차장이 아닌 자동차가 진입할 .. 모바일·pc Tip 2023. 5. 12.

• U+ 모바일 [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 이용 중 확인된 잘못된 위치 정보 수정이나 신규 위치 추가 요청을 원하는 경우 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 장소 정보 등록/변경 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. 보내주신 의견을 반영하여 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 마이메뉴는 어떤 기능인가요? 마이메뉴는 로그인을 통해 고객님의 주행 이력/마일리지, 차량 정보, 유류정보를 저장하고 참여 중인 이벤트 등을 알림 해주는 기능입니다. Google, facebook, NAVER, Kakao 계정으로 이용 가능합니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩.. LIFE 2023. 5. 11.

• U+ 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS 칩이 항상 동작하기 때문에 일반 대기 상태나 부가서비스보다는 배터리 소모량이 많습니다. 원내비 이용 시에는 차량의 충전기를 이용하는 것을 권장해드리니 참고해주시기 바랍니다. 유플러스 MOBILE [원내비] 현재 위치(출발지)가 아닌 다른 곳을 잡거나 지도가 멈춰 있습니다. 위치(GPS) 기능을 ON/OFF 해보시고, GPS 신호가 정상 수신될 때까지 프로그램을 종료하지 않고 기다려주시거나 단말 전원을 껐다 켜신 후 사용해 주시기 바랍니다. 원활한 GPS 수신을 위해 차량 거치대를 사용하여 하늘이 개방되어 있는 곳.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 10.

• U+ 모바일 [통화가능안내] 통화가능안내 서비스란 무엇인가요? 유플러스 MOBILE [통화가능안내] 통화가능안내 서비스란 무엇인가요? 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안됐을 때, 상대방의 통화가 종료되면 SMS로 통화가 가능함을 알려주는 서비스 입니다. 유플러스 MOBILE [구 데이터 요금제] 휴대폰 번호 변경 이후 LG생활건강 특가몰 포인트 적립이 되지 않습니다. LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에, 포인트 제공 시점 이전에 LG U+고객센터를 통해 변경된 번호를 등록하셔야 포인트 적립이 가능합니다. 유플러스 MOBILE [원내비] APP 다운로드 / 설치는 어떻게 하나요? LG U+스마트폰의 원스토어/구글 플레이 스토어에서 다운로드 및 설치가 가능합니다. ※ 원내비 다운로드 방법 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 9.