올레 KT 인터넷 - 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요?

KT 인터넷 - 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요?
인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다.





KT 인터넷 - [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게 하나요?
인터넷 신규 가입 시 장비는 자동으로 임대 되며, 약정기간 별 모뎀료가 상이하게 청구됩니다.




KT 인터넷 - 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요?
설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다.
 
인터넷 에센스, 베이직에는 모뎀이 필수입니다.
인터넷 라이트, 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다.





KT 인터넷 - [인터넷 에센스] 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요?
인터넷 상품 변경 시, 이용 요금은 변경일 기준으로 각각 날짜 계산되어 다음 달에 청구됩니다.




KT 인터넷 - 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지요?
KT에서는 타사의 상품 해지 시 청구되는 할인반환금에 대해 대신 납부해 드리고 있지 않습니다.





KT 인터넷 - KT에서 컴퓨터 Virus치료도 해주나요?
바이러스치료 가능한 PC안심 서비스 신청가능합니다. 이용요금은 3,300원 (월정액, 부가세포함)입니다.





KT 인터넷 - 고장난 기간은 요금을 감액 해주나요?
KT 상품이용에 불편드려 죄송합니다.
고장신고 후 일정 시간 내에 고장해소가 되지 않을 경우 보상처리 기준에 따라 조치하여 드립니다.





KT 인터넷 - 공유기를 사용하게되면 속도가 떨어지나요?
공유기를 통하여 동시에 여러 대의 PC로 인터넷에 접속하면 속도가 분할되어 제공되므로 속도 지연 현상이 발생할 수 있습니다.





KT 인터넷 - [인터넷 패밀리] 회선도 결합할 수 있나요?
패밀리 자회선 고객도 홈 결합 가입은 가능합니다.
단, 기본 할인 및 T/M 추가 결합할인 적용이 불가하며 LTE/3G 뭉치면올레, 총액결합할인만 가능합니다.

출처:   KT
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