케이티 와이파이 - KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다.

KT 와이파이 - KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다.

KT 공유기의 와이파이속도가 느려졌다면 공유기 램프에 불이 정상적으로 들어왔는지 확인 후 분리했다가 다시 장착해 주시기 바랍니다.

그럼에도 이용이 어려울 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하시기 바랍니다.

 

 

 

 

KT 와이파이 -   노트북과 KT 공유기의 와이파이(와이파이)를 연결하려고 합니다. 와이파이명과 암호를 확인 할 수 있나요?

모뎀 뒷면(아랫면)을 확인하면 무선랜명과 암호키를 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

KT - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.

제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.

 

 

[발급 방법]

ㆍ 방문 채널(대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문

ㆍ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급 가능

- 단, 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능

ㆍ KT닷컴 : 본인인증 후 발급 가능(휴대폰/신용카드 등)

- 해지 고객은 이용 불가

 

ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄

☞ [KT닷컴에서 고객서비스 원부 발급하기]

 

 

 

 

 

KT  [휴대폰 분실/파손] 파손 보상 방법을 알고 싶어요.

파손 보험에 가입했다면 보상 신청이 가능합니다.

 

[보상 신청 방법]

① 보상센터 접수(☎ 1577-9420)

② A/S센터 수리

③ 보상 서류 검토 및 승인

④ 보상금 입금

 

※ 보상신청 홈페이지 http://www.ktphoneins.com

 

 

 

KT [휴대폰 가입/기변] 휴대폰 보험상품에 대해 알고 싶어요.

 

고가의 휴대폰 떨어뜨리거나 잃어버릴까 걱정이라면 KT슈퍼안심 보험으로 미리 가입해주시기 바랍니다.

 

ㆍ 휴대폰 개통 후 30일 이내에만 가입 가능

ㆍ 프리미엄 요금제 사용 시 멤버십 포인트로 차감하여 할인 가능

 

 

 

 

KT [군인] 군인 요금제에 대해 알고 싶어요.

현역 군인을 위한 데이터/음성/문자 무제한 군인 전용 요금제가 있습니다.

 

[Y군인 33]

ㆍ 월정액 33,000원

ㆍ 하루 2GB 제공 후 다 쓰면 최대 3Mbps 속도제어 무제한

 

[Y군인 55 Plus]

ㆍ 월정액 55,000원

ㆍ 매월 100GB 제공 후 다 쓰면 최대 5Mbps 속도제어 무제한

ㆍ 초이스 중 원하는 콘텐츠 1가지 선택

 

[Y군인 77 Plus]

ㆍ 월정액 77,000원

ㆍ 속도제한 없이 데이터 완전 무제한

ㆍ 초이스 중 원하는 콘텐츠 2가지 선택 + 멤버십 VIP 제공

 

▶ 요금제 가입 시 현역 복무 확인 서류 필요

 

 

출처: KT

많이하는 질문 :  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do