요금안내7 유플러스 - [세컨드 TV] 세컨드 TV에서 VOD를 구매하게 되면 어떻게 되나요? U+ - [세컨드 TV] 세컨드 TV에서 VOD를 구매하게 되면 어떻게 되나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 리모콘으로 구입한 것과 동일하게 IPTV에서 동작합니다. VOD에 따라 TV뿐만 아니라 폰에서도 시청 할 수 있으며 구매내역은 IPTV와 2nd TV에서 확인 가능합니다. U+ - [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)을 이용하려면 리모컨을 반드시 바꿔야 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 기존 리모컨으로도 이용이 가능하고, 전용 리모컨 구매도 가능합니다. 기존리모컨의 채널번호 입력 및 채널 상/하키로도 이용이 가능하며, 채널번호 300번/400번 등 백번대를 입력하면 장르별로 편성된 모아보기채널(구 큐레이션) 편성표를 한눈에 보실 수 있습니다. 신규.. LIFE 2022. 5. 14. LG 유플러스 [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 엘지 유플러스 [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요? 개인 > TV > 장애/고장 채널숨김 기능을 이용하시면 조치하실 수 있습니다. 아래의 순서대로 조치하여 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되어 있습니다) 엘지 유플러스 [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요? 개인 > TV > 요금안내 VOD 구매시 결제수단 선택에서 [TV쿠폰] 선택하시고 사용하시고자 하는 쿠폰을 적용하면 결제 시 할인를 받을 수 있습니다. 엘지 유플러스 [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?.. 모바일·pc Tip 2022. 4. 17. LG 유플러스 [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? 엘지 유플러스 [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? 개인 > TV > 요금안내 U+인터넷 상품과 결합 시 적용되는 결합할인 , 복지할인 , 제휴카드 할인 등이 있습니다. 엘지 유플러스 [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? 개인 > TV > 요금안내 U+인터넷 상품과 결합 시 적용되는 결합할인 , 복지할인 , 제휴카드 할인 등이 있습니다. 엘지 유플러스 [U+ tv] 지상파의 지난 드라마 다시보기 서비스는 언제부터 볼 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 지상파 정규방송 종류후 30분 내에 시청 가능합니다. - 3주(21일) 이내 : HD-1,650원(부가세 포함) * 콘텐츠마다 이용 금액은 상이할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [셋톱박스] 셋톱박스를 켤 때마다 채널정보를 업데이트 받.. LIFE 2022. 4. 14. LG 유플러스 [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다. 엘지 유플러스 [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다. 개인 > TV > 장애/고장 U+tv 장비인 홈게이트웨이의 자체 방화벽 기능으로 포트가 차단될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치하신 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① PC 인터넷 창에서 인터넷 주소줄에 192.168.219.1를 입력 후 접속 ② 와이파이 100 이용고객 사용자 암호 : admin / 기가 와이파이 이용 고객 사용자 암호 : 공유기 우측 상단 스티커에서 암호 확인 후 접속 ③ 고급설정 > 포트포워딩에서 게임 및 P2P 등에서 요구하는 서비스 포트 선택 → 적용 엘지 유플러스 [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장 채널정보는 셋톱박.. LIFE 2022. 4. 13. LG 유플러스 [TV장애] 일반방송 보다가 U+방송 보고 싶을땐 어떻게 해야하나요? 엘지 유플러스 [TV장애] 일반방송 보다가 U+방송 보고 싶을땐 어떻게 해야하나요? 개인 > TV > 장애/고장 리모컨의 외부입력 버튼을 눌러 설정 변경 후 이용 가능합니다. U+tv는 외부입력/컨퍼넌트/HDMI 중 선택하여 시청가능하며, TV와 셋톱박스 연결 케이블에 따라 설정이 달라지니 TV와 셋톱박스 연결 케이블이 무엇인지를 확인 후 리모컨 외부입력 버튼을 통해 변경하여 시청하시기 바랍니다. 엘지 유플러스 TV장애] 보려고 하는 채널이 "채널없음"이라고면서 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장 채널숨김 기능이 설정되어 있어 보이지 않을 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③.. 모바일·pc Tip 2022. 4. 12. U+ 전화 - [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요? 유플러스 전화- [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요? 개인 > 전화 > 후불카드 군 후불카드 통화내역은 고객센터를 통해 접수하여 확인할 수 있습니다. 개인 정보이므로 고객 정보 보호 차원에서 명의자 본인과 통화 후 등기 발송 진행되고, 대리인 요청 시에는 증빙서류 수신 및 명의자 동의 전화가 필수이니 고객센터로 문의 바랍니다. ▶ 후불카드 통화내역 문의 → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) → 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분 유플러스 전화- [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 상대방에게 전화를 걸때 070번호도 지역번호를 붙이나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 상품안내 상대방이 070번호일 경우에는 따로 지역 번호가 없으므로 지역번호 누르지 않고.. LIFE 2022. 3. 10. 엘지 U+ [국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요? LG U+ [국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요? 개인 > 전화 > 수신자 부담전화 고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다. 차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다. ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다. 차단 후 콜렉트콜은 모두 차단됩니다. ▶ 국내수신자부담 관련문의 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/crsv/guid/InitPsIcCrPgSvGd01.hpi → 기업 고객센터 : 1544-0001 → ARS 차단 : 080-850-0388 내선:1 (무료) LG U+ [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 .. LIFE 2022. 2. 7. 이전 1 다음