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KT 모바일 [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? KT mobile [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 모바일 > 금융 서비스 가입 경로는 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㅇ 이용 가능한 사이트를 통해 신청 (포탈, 게임, 쇼핑 등) ㅇ 앱가입, 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274), 홈페이지( www.ipns.kr 모바일 > 데이터상품 KT mobile - LTE안심QoS옵션은 무엇인가요? LTE일반형 요금제 가입 후 데이터 기본 제공량 소진 시 최대 400Kbps속도로 데이터를 무제한으로 안심하고 이용할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 5,500원입니다. ■ 유의사항 ㅇ LTE 데이터 선택, Y24, 데이터 ON 요금제 등 요금제에 따라서 등록 불가할 수 있습니다. ㅇ 가입일 다음달 1일부터 적용됩니다. 예를 들어,.. 2023. 9. 8.
KT 모바일 - 명의변경은 가족간에만 가능한가요? KT mobile - 명의변경은 가족간에만 가능한가요? 모바일 > 서비스정책 명의변경이 번호 매매 수단으로 악용됨에 따라 2016년 3월 부터 가족간 등 일부 경우를 제외하고는 명의변경이 제한됩니다. ※ 번호 매매 방지를 위한 명의변경 제한은 과학기술정보통신부의 정책에 따라 시행되는 부분으로 통신사업자 공통사항입니다. 모바일 > 음성통화 KT mobile - 번호변경 시 유심을 등록하지 않으면 어떻게 되나요? 유심(가입자 정보 저장) 카드를 등록 하지 않으면 `OTA발송 준비 중입니다.` 라는 메시지가 생성이 되며 사용이 불가능합니다. 이때에는 등록이 가능한 가까운 대리점이나 KT 플라자로 방문해서 처리 받으시거나 사용중인 휴대폰이 직접 OTA 처리가 가능한 기종인 경우 휴대폰에서 [*147359*682.. 2023. 9. 6.
KT 모바일 [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? KT mobile [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 아이패드 KT에서 휴대폰을 이용중인 고객이 패드를 데이터쉐어링 Sub 단말로 개통한 뒤, (휴대폰과 동일 명의로 개통) 휴대폰과 패드를 결합하셔야만 사용이 가능합니다. 데이터쉐어링 가입은 가까운 KT플라자 및 대리점으로 방문하여 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 데이터상품 KT mobile [데이터쉐어링] 3G의 데이터 쉐어링 서비스는 무엇인가요? 휴대폰에 가입한 데이터 요금제를 스마트폰을 제외한 데이터 전용 3G 모뎀(아이패드 등 태블릿PC)과 공유할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 3,30.. 2023. 9. 4.
KT 모바일 - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? KT mobile - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? 모바일 > 아이폰 수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다. A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다. AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 유심 이동 KT mobile - 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사.. 2023. 9. 2.
KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 어떻게 구매 가능한가요? KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 어떻게 구매 가능한가요? ■ 온라인 구매 ㅇ KT Shop (gifti.kt.com) ㅇ 기프티쇼 홈페이지 (www.giftishow.com 및 제휴 매체 ■ 오프라인 구매 ㅇ 전국편의점 (CU, LG25, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24 등) ■ 구매 바로가기 ☞ https://gifti.kt.com/main/main.mhows KT 모바일 - 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제, 할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 단, 유심이동한 단말기에 현재 등록된 부가서비스가 이용 불가할 경우에는 90일 후에 자동해지됩니다. KT 모바일 - 요.. 2023. 8. 31.
KT MOBILE [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? KT 모바일 [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS(단문 메시지)가 발송됩니다. ※ 비밀번호는 숫자 6자리로만 설정 및 변경 가능합니다. KT 모바일 - SIMple 할인은 무엇인가요? 선물 받거나 구매한 새 휴대폰 또는 쓰고 있는 휴대폰 그대로 사용하며 요금할인 받고 싶은 고객 대상으로 1년 또는 2년 약정을 하면 사용중인 요금제의 기본료에 대해 최대 33%를 매월 할인 받을 수 있는 서비스 입니다. KT 모바일 - 해지하면 할인반환금을 내야 하나요? 약정 기간 내 해지 시 할인받으셨던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정방.. 2023. 8. 29.
KT MOBILE - KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? KT 모바일 - KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? 네, KT 멤버십 포인트로 AS수리비 결제하시는 부분은 대리점이나 KT플라자에 AS 접수, KT A/S센터에서 이용 시 사용이 가능합니다. KT 모바일 [iPad] 데이터 쉐어링 가입이 가능한가요? 네, 아이패드도 데이터쉐어링 가입이 가능합니다. 단, 아이패드 와이파이 only모델은 와이파이망에서만 이용 가능하기 때문에 데이터쉐어링 가입이 불가합니다. KT 모바일 - [데이터쉐어링] 서비스를 이용하는 상태에서 휴대폰 명의변경하는 경우 쉐어링은 어떻게 되나요? 휴대폰 명의변경 시 데이터쉐어링과의 연결을 해제한 후 처리가 가능합니다. 해제 후 일시정지 상태가 되며, 14일이 경과되면 직권해지가 됩니다. ※ 명의.. 2023. 8. 27.
KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요? KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요? LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에 따라 매번 다른 결과를 얻게 되므로 응모 후 취소는 불가합니다. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? 기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다. KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링, 데이터쉐어링으로 이용 가능한가요? 당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링, 데이터 쉐어링 이용이 불가합니다. 패밀리박스에 담기나 테더링, 데이터쉐어링은 요금제의 기본 제공 데.. 2023. 8. 25.
KT MOBILE - 아이폰에서 이용 가능한 약정프로그램은 무엇인가요? KT 모바일 - 아이폰에서 이용 가능한 약정프로그램은 무엇인가요? 3G의 경우에는 쇼킹스폰서 기본형2와 스마트스폰서3로 개통 가능하고, LTE인 경우에는 LTE스폰서3로, 5G인 경우에는 5G스폰서로 개통이 가능합니다. 스폰서 가입 시 대상 단말일 경우 요금할인(선택약정) 신청도 가능합니다. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] 명의변경, 번호변경, 기기변경 등 각종 변경 시 사용중인 LTE 데이터쿠폰이 유지되나요? 명의변경/해지 시에는 잔여 혜택이 소멸되며, 번호변경, 기기변경 시에는 LTE 데이터쿠폰의 잔여 혜택이 유지됩니다. KT 모바일 [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스가 무엇인가요? 휴대폰을 통한 본인인증 시 비밀번호를 설정하여 기존의 인증보다 한단계 높은 보완성을 제공하여 휴대폰 도용을 원천적.. 2023. 8. 23.
KT MOBILE - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? KT 모바일 - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 KT 모바일 [iPad] 와이파이 싱글로 가입 후 멀티로 변경 가능한가요? 싱글 해지 후 멀티 가입하면 가능하나, 싱글을 약정가입 하셨을 경우 해지로 인한 할인 반환금이 발생됩니다. KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 참여는 어떻게 하나요? 홈페이지, 마이케이.. 2023. 8. 21.
KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? LTE 쿠폰으로 충전된 데이터는 KT 패밀리박스의 데이터 담기/꺼내기로 활용이 불가능 합니다. KT 패밀리박스의 데이터 담기는 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. KT 모바일 [스마트 스폰서] 할부로 개통했다가 할부금을 중도완납 및 일부만 납부해도 되나요? 네, 가능합니다. 남은 할부금을 일시불로 납부하시려면, KT 모바일 고객센터(114) 또는 KT플라자/대리점으로 문의해 주시길 바랍니다. KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터는 언제까지 사용할 수 있나요? 이번달에 당첨된 데이터는 다음 달 말일까지 이용할 수 있습니다. KT 모바일 [My time plan] 해당 서비스.. 2023. 8. 19.
KT MOBILE [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링 및 테더링으로 이용이 가능한가요? KT 모바일 [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링 및 테더링으로 이용이 가능한가요? 불가합니다. 테더링과 데이터쉐어링은 기본 제공량 데이터에서만 가능합니다. ※ 테더링의 경우 일 2GB 소진 후 최대 3Mbps 속도구간에서는 이용 가능 KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? KT 멤버십 고객만 응모할 수 있으며, 통합 마일리지 고객은 응모할 수 없습니다. KT 멤버십 가입하는 방법은 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㆍ KT닷컴 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 안내 > 멤버십 가입 ☞홈페이지 바로가기 https://membership.kt.com/guide/join/JoinForm.do KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 .. 2023. 8. 17.

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