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올레 KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? olleh KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? 멤버십 > 등급/포인트 KT 고객등급제도의 기반이 되는 5대 상품을 모두 해지하실 경우에는 자동적으로 고객님의 등급이 초기화됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? 많은 KT상품을 사용하시면서 연 이용금액이 많을수록 등급이 높아지게 됩니다. 또한, 모바일과 인터넷의 VVIP/VIP요금제 사용하시면 다다음달 초에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 7월에 VIP로 등급이 변경된 경우, 포인트는 어떻게 되는 건가요? 7월에 VIP등급으로 조정되면, VIP등급의 할인한도(12만점)에서 이미 사용한 할인한도를 제외.. 2023. 11. 22.
올레 KT 혜택 - 멤버십 등급 산정 시 홈폰도 포함되나요? olleh KT 혜택 - 멤버십 등급 산정 시 홈폰도 포함되나요? 멤버십 > 등급/포인트 네, 홈폰 요금도 포함되어 멤버십 등급 산정에 반영됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 고객등급을 받을려면 어떠한 절차가 필요한가요? 고객등급은 별도의 가입절차가 필요없으며 KT 5대 상품을 가입하신 고객은 고객관리 차원에서 자동으로 등급이 부여됩니다. 다만, 다양하고 풍부한 고객혜택을 받으시려면 멤버십에 가입하셔야 합니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 내 명의로 KT에 2개 이상의 회선을 이용하고 있는데, 고객등급은 어떻게 계산 되나요? KT멤버십은 유무선통합 멤버십으로 고객님 명의로 된 여러 개의 KT상품를 이용하고 계시더라도, 고객님 명의기준으로 연간 이용요금을 합산하여 .. 2023. 11. 19.
올레 KT 혜택 - 법인도 가입이 가능한가요? olleh KT 혜택 - 법인도 가입이 가능한가요? 멤버십 > 가입/카드발급 KT 멤버십은 개인/개인사업자 고객만 가입이 가능합니다. 법인 고객은 가입이 불가하오니 양해 부탁드립니다. 단, 모바일을 사용중인 법인 고객은 별도로 운영중인 KT 비즈멤버십(http://membership.biz.kt.com에 가입이 가능합니다. 멤버십 > 가입/카드발급 olleh KT 혜택 - 모바일 카드 신청은 어떻게 하나요? 멤버십 가입시 모바일 카드는 자동으로 발급되어 문자로 안내됩니다. 멤버십 앱을 통해 편리하게 모바일카드를 이용할 수 있습니다. 일반폰(3G) 이용 고객은 모바일고객센터에 접속하여 이용 하실 수 있습니다.(국내 데이터통화료 무료) 멤버십 > 가입/카드발급 olleh KT 혜택 (명의자가 아닌) 실사용자.. 2023. 11. 16.
올레 KT 혜택 - 타 통신사를 이용 중인데, 가입 가능할지요? olleh KT 혜택 - 타 통신사를 이용 중인데, 가입 가능할지요? 멤버십 > 가입/카드발급 KT 멤버십은 KT의 5대상품(모바일/집전화/인터넷/TV/인터넷전화) 이용 고객을 대상으로 한 로열티 프로그램으로, 타 통신사 상품만 이용할 경우 가입이 불가합니다. 멤버십 > 가입/카드발급 olleh KT 혜택 - 미성년자는 어떻게 가입 및 이용이 가능한지요? 14세 이상 미성년자의 경우 법정대리인 동의 없이 가입 및 이용이 가능합니다. 14세 미만 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 후 가입 및 이용이 가능합니다. 법정대리인 서류를 지참하여 대리점, 플라자 방문해 주시기 바랍니다. (KT.com 등 온라인 채널에서는 법정대리인 문자 승인 후 가입 가능) 멤버십 > 가입/카드발급 olleh KT 혜택 - 멤버십.. 2023. 11. 13.
올레 KT 혜택 - 모바일 카드 슬롯에서 다운로드 버튼을 누르면 오류 메시지 팝업이 나타나고 카드가 발급되지 않습니다. olleh KT 혜택 - 모바일 카드 슬롯에서 다운로드 버튼을 누르면 오류 메시지 팝업이 나타나고 카드가 발급되지 않습니다. 멤버십 > 가입/카드발급 번거로우시겠지만, KT 닷컴에서 회선등록 후 모바일카드 다운로드해 주시면 감사하겠습니다. 회선등록 방법은 다음과 같습니다. ㅇKT 닷컴 로그인 > 마이 > 가입정보변경 > 휴대폰 사용자 등록 위 페이지에서 모바일 회선 입력 및 인증번호를 인증하시면 간단히 회선 등록 가능합니다. 위와 같이 조치를 하셨음에도 KT 멤버십 앱에서 카드발급을 시도하였는데 오류 메시지가 뜨고 카드발급이 안되었다면 - 해당 오류 메시지 -아이디 및 핸드폰번호 -다운로드를 시도하신 시각을 적어 ktmembership@kt.com으로 문의 메일을 보내주시면 확인 및 조치 후 답변 드리도.. 2023. 11. 10.
올레 KT 혜택 - VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? VVIP초이스와 VIP초이스는 무엇인가요? olleh KT 혜택 - VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? VVIP초이스와 VIP초이스는 무엇인가요? 멤버십 > VVIP/VIP VVIP초이스는 VVIP등급 고객님께 드리는 특별 혜택으로, VVIP초이스 혜택 중 1개 선택하여 월 1회, 연 12회(영화 예매 혜택은 연 6회까지 사용가능) 사용 가능한 혜택입니다. VVIP초이스 중 생일 당월 한정 혜택은 생일 당월에만 사용 가능하며, VVIP초이스 이용 횟수에 포함되므로 다른 VVIP초이스 혜택을 당월 사용했을 경우 중복 사용 불가합니다. VIP초이스는 VIP등급 고객님께 드리는 특별 혜택으로, VIP초이스 혜택 중 1개 선택하여 월 1회, 연 6회 사용 가능한 혜택입니다. [VVIP 초이스 혜택] (‘23년 9월 기준) ㆍ 뚜레쥬르 생일케이.. 2023. 11. 7.
올레 KT 혜택 - KT 멤버십에 가입 가능한 조건은 무엇인가요? olleh KT 혜택 - KT 멤버십에 가입 가능한 조건은 무엇인가요? 멤버십 > 등급/포인트 KT 멤버십은 KT 상품 이용의 전제로 로열티 프로그램으로, KT 5대상품(모바일/집전화/인터넷/TV/인터넷전화) 이용 시 가입 가능하며, 이용 상품 전체 정지 및 해지 시 멤버십도 정지 및 탈퇴 처리 됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 여러 개의 회선을 사용할 경우 각 회선마다 KT 멤버십에 가입할 수 있나요? KT 멤버십은 명의자 기준으로 한 번만 KT 멤버십 가입이 가능합니다. 즉, 여러 회선을 쓰고 계시더라도 명의자가 동일하다면 KT 멤버십은 명의자 단위로 기준 매출을 통합하여 등급 부여를 해 드리고 있습니다. 멤버십 > VVIP/VIP olleh KT 혜택 - VVIP, VIP 선.. 2023. 11. 4.
olleh KT 혜택 - 일반 등급을 부여받았는데, 멤버십 포인트 한도를 받을 수 없나요? 올레 KT 혜택 - 일반 등급을 부여받았는데, 멤버십 포인트 한도를 받을 수 없나요? 멤버십 > 등급/포인트 네. 일반 등급의 경우, 별도의 연간 포인트 한도 제공이 없습니다. 단, 일부 이벤트를 통하여 포인트 한도가 제공되기도 합니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - 멤버십 포인트를 가족에게 양도 하려면 어떻게 신청 해야 하나요? 멤버십 포인트의 가족간 양도는 KT 멤버십 회원 중, 가족간 '결합' 가입자에 한해서 가능합니다. KT에서 서비스 중인 '패밀리박스' 앱을 통하여 결합 고객 간 간편하게 포인트를 주고 받을 수 있습니다. '패밀리박스' 앱 사용이 어려운 경우라면, 양도인이 신분증을 지참하고 가까운 kt plaza(구. 전화국) 또는 대리점에 방문하시거나, KT 고객센터(114번 또는.. 2023. 11. 1.
Olleh KT 혜택 - 연중에 등급이 변경되면 잔여포인트 한도는 어떻게 계산하나요? 올레 KT 혜택 - 연중에 등급이 변경되면 잔여포인트 한도는 어떻게 계산하나요? 멤버십 > 등급/포인트 잔여포인트 한도는 연간포인트 한도-사용포인트로 계산하게 됩니다. 예를 들어 1월1일에 골드등급으로 10만점을 받은 고객이 5만점을 사용하고 7월1일에 VIP등급이 되는 경우, 12만점(VIP등급 연간포인트 한도) - 5만점(사용포인트) = 7만점(잔여포인트 한도)로 계산됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - 등급에 따라 연 1회 지급되는 연간포인트 한도는 언제 지급되나요? 매년 1월 1일에 일괄 부여됩니다. 단, KT 멤버십 신규 가입자는 가입을 기준으로 등급에 맞는 포인트 한도를 월할 계산하여 부여 받게 됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - 요금이 미납되면 KT 멤버십 등급.. 2023. 10. 31.
Olleh KT 혜택 - 생일혜택은 무엇이고, 어디서 확인 가능한가요? 올레 KT 혜택 - 생일혜택은 무엇이고, 어디서 확인 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 생일혜택은 당월 생일인 KT 멤버십 고객님에 한해 제공하는 스페셜 혜택으로, 혜택 이용 시 별도 포인트 차감 없이 무료로 이용 가능합니다. 생일혜택은 월 별로 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 생일 당월 KT 멤버십 앱 로그인 > 메인 배너 > 생일 배너를 클릭하여 확인할 수 있습니다. VVIP 등급 고객인 경우, 생일혜택 이용 시 해당월 VVIP초이스 횟수 1회 차감 후 이용 가능합니다. 따라서, 생일당월에 다른 VVIP초이스 혜택(예:도미노피자, 스타벅스, 이마트 등)을 이미 이용한 경우, VVIP 생일혜택(뚜레쥬르 생일케이크 또는 롯데시네마 무료영화 쿠폰 2매)을 이용할 수 없습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올.. 2023. 10. 29.
Olleh KT 혜택 - 영화예매를 잘못하여 취소를 하고 싶은데 어떻게 할 수 있나요? 올레 KT 혜택 - 영화예매를 잘못하여 취소를 하고 싶은데 어떻게 할 수 있나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 영화예매를 취소하기 위해서는 아래 3가지 방법 중 하나를 선택해서 취소하실 수 있습니다. ① KT 멤버십 웹(PC) : 메뉴 > 혜택 > 영화/공연 > 영화예매 - [예매내역]에서 취소 가능 (단, 온라인 취소는 상영시간 30분 전, 티켓 발권 전에만 가능) ② KT 멤버십 앱 : 메인 > 영화 할인 예매 > [예매내역]에서 취소 가능 (단, 온라인 취소는 상영시간 40분 전, 티켓 발권 전에만 가능) ③영화관 현장 방문 후 취소 가능 (현장 취소는 상영시간 바로 전까지 가능하지만, 전화 취소는 불가) *KT멤버십 영화예매 고객센터(1644-0823) 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 영화예.. 2023. 10. 27.
Olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스 문의사항은 어디로 연락해야 되나요? 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스 문의사항은 어디로 연락해야 되나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 ㅇ1600-5220(세틀뱅크) : 결제이력, 결제오류, 계좌등록/인증, 현금영수증 발급 등 ㅇ100 (KT고객센터) : 내통장결제 어플 사용방법 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 내통장결제 탈퇴는 어떻게 하나요? KT멤버십 내통장결제 편집 > 내정보 > 맨 하단 회원탈퇴를 위한 '여기' 버튼 누르면 탈퇴 진행됩니다. KT멤버십만 탈퇴하는 경우 내통장결제 서비스가 같이 탈퇴되지 않습니다. 내통장결제 서비스 탈퇴를 원하시는 경우 먼저 회원탈퇴를 진행하시기 바랍니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 내통장결제서비스는 어느 은행사의 계좌 등록이 가능한가요? 국내 전 은행사 통장 모두 등록이 가능하.. 2023. 10. 25.

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