유플러스 인터넷12

• LG U+ 인터넷 [인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요. 유플러스 인터넷 [인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요. 인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다. 인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는 인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니 다음과 같이 조치해 보시기 바랍니다. 1. V3나 알약 같은 바이러스 검사 프로그램으로 바이러스/악성코드를 검사 및 치료 2. 인터넷 익스플로서 설정상태 확인 ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 조치 .. 모바일·pc Tip 2022. 8. 2.

• LG U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 일부 사이트 접속 시 불법 정보에 대한 차단 안내창이 나옵니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 일부 사이트 접속 시 불법 정보에 대한 차단 안내창이 나옵니다. 불법 정보를 포함한 특정 사이트의 차단은 정보통신윤리위원회의 지침에 의하여 조치되는 사항으로 모든 ISP 사업자가 준수하고 있는 사항입니다. 모든 ISP사업자는 불법 정보(사이트)에 대해 차단하고 있고, 약간의 시간 차이가 있을수 있으며 이러한 지침에 따라 차단된 사이트들은 접속 되지 않을 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정사이트가 열리지 않습니다. LGU+에서는 특정 사이트의 접속을 차단하지 않고 있습니다. 해당 문제는 접속하시고자 하는 사이트 관리자측으로 문의하시기 바랍니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요? 특정 IP를 사용.. LIFE 2022. 8. 1.

• LG U+ 인터넷 [모뎀] 모뎀 장비를 잃어 버리거나 고장날 경우 어떻게 되나요? 유플러스 인터넷 [모뎀] 모뎀 장비를 잃어 버리거나 고장날 경우 어떻게 되나요? 임대장비의 분실 및 파손의 경우에는 변상금이 청구됩니다. LG U+ 에서 임대한 장비의 관리 책임은 고객님에게 있습니다. 고장의 경우에는 A/S신청이 가능하오나 장비가 파손되거나 잃어 버린 경우에는 LG U+ 서비스 이용 약관에 의하여 변상금이 청구됩니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정시간에 인터넷이 끊깁니다. 특정시간대에 인터넷 연결이 끊긴다면 해당 시간대에 인터넷 사용량 증가로 인한 문제 일 가능성이 큽니다. 끊김 증상이 발생한 시간대에 정확한 신호 확인이 필요하기 때문에 끊김이 발생 시 기술상담부서로 연락하셔서 상담 받아보는 것이 좋습니다. 유플러스 인터넷 [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 .. 모바일·pc Tip 2022. 7. 31.

• LG U+ 인터넷 [U+zone] KT나 SKT의 와이파이존에 비교해서 장점이 뭐죠? 유플러스 인터넷 [U+zone] KT나 SKT의 와이파이존에 비교해서 장점이 뭐죠? U+zone을 무료로 이용이 가능합니다. 고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는 85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준) 또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다. U+zone 서비스는 다른 고객님의 AP에 고객님께서도 접속하시고, 다른분들도 고객님의 AP에 접속할 수 있는 서비스이고,.고객님 댁에서 사용하시는 기존 속도와 품질은 보장됩니다. 고객님의 AP를 우선 원격으로 업그레이드 시켜드리고, 다른 고객님께서 사용하실 수 .. LIFE 2022. 7. 29.

• LG U+ 인터넷 [추가단말접속서비스] PC를 5대 사용하려고 하는데, 서비스 요금이 궁금합니다. 유플러스 인터넷 [추가단말접속서비스] PC를 5대 사용하려고 하는데, 서비스 요금이 궁금합니다. 총 PC 중 2대를 제외한 3대를 가입해야 하며, 총 16,500원(부가세 포함)입니다. ※ 가입 PC 1대당 5,500원(부가세 포함) 유플러스 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. 추가단말접속 서비스 팝업으로 인해 인터넷 사용을 할 수 없다면 추가단말접속 서비스 전담 상담부서(1661-6026)로 연락 부탁드립니다. 유플러스 인터넷 [U+zone] U+zone은 어떻게 이용하나요? ① 내 단말기가 무선랜(와이파이)이 가능한 단말기인지 확인합니다. ② 무료/유료 사용여부 확인 후 U+zone에 가입합니다. (U+ 인터넷과 인터넷전화를 함께 이용하시거나 와이파이100을.. 모바일·pc Tip 2022. 7. 28.

• LG U+ 인터넷 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요? 유플러스 인터넷 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요? U+인터넷 서비스를 해지할 경우에는 임대장비 수거가 함께 진행됩니다. 해지부서를 통해 해지접수가 완료되면 관할 서비스 센터가 지정되어 고객님께 사전에 연락을 드려 기사 방문수거 또는 택배로 회수가 진행됩니다. 단, 장비분실 및 미 반납시 장비 변상금이 청구됩니다. 유플러스 인터넷 [와이파이] 임대 와이파이의 장점이 무엇인가요? 사설로 구입한 공유기는 보통 AS기간이 1년정도인데 임대장비는 고객과실이 아니면 무상 교체(동일장비) 가능합니다. 그리고 저렴한 요금으로 해킹 방지 보안기능, 무선인터넷 사각지대 Zero! U+기가와이파이의 경우 기존 U+와이파이100 (무선규격 802.11n)에 비해 최저 3배 속도, 최고 10배 .. LIFE 2022. 7. 27.

• LG U+ 인터넷 [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? ‘스팀’, ‘UPLAY’ 등의 PC게임스토어에서 무료 제공 중인 게임을 이용할 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 게임은 유료로 구매해야 하나요? '스팀', 'UPLAY' 등의 PC게임스토어를 통해 서비스를 제공하므로 유료 게임의 경우 해당 스토어에서 구매 후 이용할 수 있습니다. 단, 이전에 구매했던 유료 게임은 추가 결제 없이 바로 이용할 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW 게임에는 어떤 종류의 게임들이 있나요? 이용할 수 있는 게임 목록은 LG유플러스 홈페이지 [상품 서비스> 인터넷 서비스 보기> 인터넷 부가서비스> GeForce NOW] 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 지속적으.. LIFE 2022. 7. 24.

• LG U+ 인터넷 [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요? 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요? PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다. 그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW는 어떤 서비스인가요? ‘엔비디아’사에서 제공하는 5G 기반 클라우드 게임 앱 서비스입니다. 클라우드에 접속만 하면 최신 및 인기 PC 게임을 다운로드 없이 즐길 수 있습니다. 이용할 수 있는 기기의 권장 사양 정보는 '서비스 내용'에서 자세하게 확인할 수 있습니다. 유플러스 인터넷.. 모바일·pc Tip 2022. 7. 23.

• LG U+ 인터넷 [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. 유플러스 인터넷 [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 속도 측정이 가능합니다. 그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정 상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다. 홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 확인.. LIFE 2022. 7. 22.

• LG U+ 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 자녀의 PC 사용시간, 게임 시간을 관리해 주고, 유해 사이트, 성인물로부터 아이를 보호해 주는 서비스입니다. 유플러스 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요? 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. 월 중간에 해지하는 경우 요금은 사용한 일수만큼만 계산합니다. 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 서비스에 가입했는데 유해 사이트가 차단되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 정상적으로 이용할 수 있습니다. 유플러스 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 가입하면 PC 1대, 스마트폰 1대.. LIFE 2022. 7. 21.

• LG U+ 인터넷 [U+인터넷] 요금을 지로로 납부하고 싶어요. 유플러스 인터넷 [U+인터넷] 요금을 지로로 납부하고 싶어요. 납부 방법을 지로로 변경하신 후 은행, 편의점에 직접 방문하여 납부하시거나 은행 홈페이지 또는 금융결제원 통합납부 웹사이트(www.giro.or.kr 에서 납부하실 수 있습니다. 지로로 변경하는 경우 미납될 가능성이 높으니, 변경하기 전에 꼭 유의해 주세요. ■ 이렇게 따라 해 보세요. · 지로로 납부 방법을 변경하고 싶으세요? LG유플러스 홈 고객센터(국번 없이 101)로 문의하시거나 가까운 매장을 방문해 주세요. · 개통 후 1년이 지나지 않으셨나요? 지금 지로로 변경하는 경우 면제해드린 신규 설치비가 다음 달에 청구됩니다. ■ 그래도 해결되지 않나요? LG유플러스 홈페이지의 일대일 문의를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수.. 모바일·pc Tip 2022. 7. 20.

• LG U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다. ① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인 ② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결 ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행 유플러스 인터넷 [와이파이 장애] 와이파이 장비에 전원이 들어 오지 않습니다. 와이파이 장비로의 전원선 연결 불량 또는 낙뢰 이후 전원 어댑터의 고장으로 인하여 와이파이 장비에 불이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아보신 후 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니.. 모바일·pc Tip 2022. 7. 19.