유플러스 인터넷 [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요.
LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 속도 측정이 가능합니다.
그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정 상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 확인 한 후 오른편의 "측정하기"을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 상품 서비스 품질 확인 > 인터넷 속도 측정하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-speed-test;
유플러스 인터넷 [U+zone] U+zone을 이용하고 싶은데 아이디와 비밀번호를 모르겠어요
처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.
그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다.
① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다.
(※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이디는 별개입니다.)
② PW찾기 : 홈페이지 >메뉴 > 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
본인인증 후 비밀번호 찾기 가능 (휴대폰, 인증서, 아이핀 인증 중 택1)
■ 홈페이지 U+Zone ID와 비밀번호 찾기 바로가기
→ 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
(https://www.lguplus.com/mypage/info/member
유플러스 인터넷 [U+인터넷] 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?
모바일 롯데마트 상품권을 제외한 모바일 상품권은 가입자 본인 고객님께서 수신받은 문자 원본과 신분증(사업자 : 사업자등록증 사본)을 지참하여 해당 매장을 방문해 주시면 종이 상품권으로 교환 받으실 수 있습니다.
<주의사항>
- 본인이외 종이상품권 교환불가(※ 대리인 불가)
- 유효기간 종료 후 교환불가(※ 유효기간 : 1년)
<상품권 교환처>
- 모바일 신세계 상품권 : 전국 이마트 상품권샵
(※ 신세계 상품권 교환불가 매장 : 이마트 광주점/인천점, 신세계백화점 전점 교환불가)
- 모바일 홈플러스 상품권 : 전국 홈플러스 매장내 고객센터
모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다.
유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 와이파이에 연결해서 이용할 수 있나요?
PC는 와이파이 또는 유선랜을 연결하면 이용할 수 있습니다.
단, 네트워크 상태에 따라 일시적으로 속도가 느려질 수 있습니다.
출처 LG U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
'LIFE' 카테고리의 다른 글
LG U+ 인터넷 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요? (0) | 2022.07.27 |
---|---|
LG U+ 인터넷 [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? (0) | 2022.07.24 |
LG U+ 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? (0) | 2022.07.21 |
U+ 전화 번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? (0) | 2022.07.18 |
U+ 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. (0) | 2022.07.16 |
댓글