U+ 모바일15

• 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html] → 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지 U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번.. LIFE 2023. 3. 5.

• 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 아이폰에서는 유료 영상을 구매하지 못하나요? U+ 모바일 [U+모바일tv] 아이폰에서는 유료 영상을 구매하지 못하나요? 아이폰에서도 안드로이드폰과 동일하게 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] U+멤버십 포인트를 이용해 U+모바일tv 유료 상품 결제 시, 얼마나 할인받을 수 있나요? 결제 시 콘텐츠 금액의 10%까지 U+멤버십 포인트로 결제할 수 있습니다. 결제 시 사용할 포인트를 10원 단위로 입력하세요. 할인 횟수 제한은 없으나 월 최대 1만원까지 할인 가능합니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] U+tv아이들나라 콘텐츠는 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가.. 모바일·pc Tip 2023. 3. 4.

• 유플러스 모바일 [PASS 인증서] 인증 푸쉬 알림을 받았는데 바로 인증을 하지 못했어요. 언제까지 인증할 수 있나요? U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증 푸쉬 알림을 받았는데 바로 인증을 하지 못했어요. 언제까지 인증할 수 있나요? 인증 요청 기관에 따라 차이가 있습니다. 짧게는 몇 분, 길게는 며칠까지 인증 가능합니다. 인증 요청이 왔는데 바로 인증을 하지 못한 경우, PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누르세요. [대기중인 서명정보]를 통해 인증 요청 내용을 확인하고 인증할 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호 알림을 끌 수도 있나요? 단계를 조절하거나 알림을 끌 수 있지만, 보이스 및 메신저 피싱 피해 방지를 위해 기본 설정을 유지하는 것이 좋습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 2개 통신사 인증서를 사용 중입니다. 다른 통신사 인증서를 삭제하는 경우 U+PASS 인증서도.. LIFE 2023. 3. 3.

• 유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요? U+ 모바일 [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요? 스마트피싱보호 앱 메인화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[가족보호알림] 메뉴에서 보호자를 등록하거나 삭제할 수 있습니다. 알림보내기의 [추가등록]에서 보호자의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 승인요청을 보내세요. 상대방 휴대폰에서 승인하면 보호자로 등록할 수 있습니다. 자세한 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다. 통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다. 내 주소록에 없는 번호.. 모바일·pc Tip 2023. 3. 2.

• 유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 이용 시간이 정해져 있나요? U+ 모바일 [스마트피싱보호] 이용 시간이 정해져 있나요? 이용 시간이 정해져 있지 않아 서비스를 해지하기 전까지 24시간 내내 이용할 수 있습니다. 단, 서비스 점검 시간에는 가입할 수 없으니 유의해 주세요. U+ 모바일 [스마트피싱보호] ‘주요피싱알림’은 어떤 기능인가요? 시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 법인폰 고객도 이용할 수 있나요? 법인폰 고객은 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서 비밀번호는 어떻게 변경하나요? PASS 앱 비밀번호가 PASS 인증서 비밀번호입니다. P.. 모바일·pc Tip 2023. 3. 1.

• 유플러스 모바일 [PASS 인증서] 2G폰 고객도 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [PASS 인증서] 2G폰 고객도 이용할 수 있나요? 2G폰 고객은 이용할 수 없습니다. PASS 앱 서비스는 3G, LTE, 5G 폰 고객만 가입할 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 이용 요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 1,650원이며, 다음 달 통신료에 포함됩니다. 월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 사용일수만큼 요금을 계산하여 청구합니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 국내 거주하는 외국인도 이용할 수 있나요? 외국인도 휴대폰을 통해서 본인인증 할 수 있고 PASS 앱에 가입할 수 있다면 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] PASS 인증서는 어떤 서비스인가요? 통신 3사에서 출시한 새로운 인증서 서비스로, PASS 앱을 이용해서 간편하고 안전하게 본인 .. LIFE 2023. 2. 28.

• 유플러스 모바일 [A/S센터] 휴대폰이 고장났어요. 어디로 연락해야 하나요? U+ 모바일 [A/S센터] 휴대폰이 고장났어요. 어디로 연락해야 하나요? 휴대폰 단말기 고장 시에는 사용하는 단말기의 제조사로 문의 또는 A/S센터로 방문해주셔야 합니다. [제조사 고객센터] - LG전자 :1544-7777 - 삼성전자 : 1588-3366 - 애플 : 080-333-4000 - 팬택&큐리텔(sky) : 1588-9111 - 화웨이 : 080-808-8888 - 카시오 : 1644-1667 - 위자드랩(카카오 워치) : 1544-3703 U+ 모바일 [060 정보료알리미] 어디서 가입할 수 있나요? 2018년 8월 1일부터 가입 없이 무료로 이용이 가능합니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? U+알뜰폰 고객도 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS .. 모바일·pc Tip 2023. 2. 27.

• 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 내게 맞는 콘텐츠 추천 기준은 무엇인가요? U+ 모바일 [U+모바일tv] 내게 맞는 콘텐츠 추천 기준은 무엇인가요? 고객님이 시청한 영상, 찜 한 영상, 좋아요 싫어요 등의 평가 내역을 분석하여 좋아할 만한 영상을 추천해 드립니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 재생바를 움직이면 해당 구간의 이미지가 작은 화면으로 나타나는 기능은 모든 영상에서 이용 가능한가요? 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에서만 영상 아래 플레이바를 손가락으로 밀어 이미지를 확인하고 바로 이동할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 애니메이션은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] '팟빵' 영상은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전.. LIFE 2023. 2. 26.

• 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 아이폰을 사용하는데 쿠폰함이 안 보여요! U+ 모바일 [U+모바일tv] 아이폰을 사용하는데 쿠폰함이 안 보여요! 아이폰은 애플사 정책으로 쿠폰을 제공하지 않아 쿠폰함이 없습니다. (쿠폰 대신 TV포인트로 제공하오니 포인트를 확인하세요.) U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요? 통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] '아프리카TV' 영상은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] '오프닝 건너뛰기'는 모든 영상에서 이용할 수 있나요? 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에.. LIFE 2023. 2. 25.

• 유플러스 모바일 [PASS 인증서] 인증 요청 알림이 왔는데 취소 버튼을 눌렀어요. 다시 인증할 수 없나요? U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증 요청 알림이 왔는데 취소 버튼을 눌렀어요. 다시 인증할 수 없나요? 취소 버튼을 누르면 인증이 거절되기 때문에 다시 인증을 요청해야 합니다. PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후 [이용내역]을 눌러서 거절한 인증 요청 정보를 확인할 수 있습니다. 해당 이용기관의 고객센터를 통해 인증 재요청을 하고, 다시 인증하셔야 합니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호 알림은 어디에서 설정하나요? 스마트피싱보호 앱 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[알림설정] 메뉴→설정에서 알림을 설정할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 1년이 지난 인증 내역은 어디서 확인하나요? PASS 앱에서는 최근 1년 동안의 인증 내역만 확인할 수 있습니다. 1.. 모바일·pc Tip 2023. 2. 24.

• 유플러스 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 사용 중인데 통화연결음+매월1곡에 가입하면 이용권은 어떻게 되나요? U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 사용 중인데 통화연결음+매월1곡에 가입하면 이용권은 어떻게 되나요? 통화연결음+매월1곡 서비스에 가입하시면 이용 중이신 통화연결음쿠폰은 자동으로 삭제됩니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] LTE 네트워크로 접속한 상태에서 업데이트할 때, 데이터가 얼마나 줄어드나요? 네트워크 환경에 따라 다르지만, 평균적으로 약 40MB가 필요합니다. 데이터 부족한 경우 과금될 수 있으므로 되도록 와이파이 연결 후 업데이트해 주시기 바랍니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 19금 영상은 어디서 보나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 영화 한편을 다운로드할 때 데이터가 얼마나 차감되나요? 와이파이 네트워크 환경에서 다운로드 하면 .. LIFE 2023. 2. 23.

• 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. 앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. U+ 모바일 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? '나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다. 또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. U+ 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비.. 모바일·pc Tip 2023. 2. 22.