[엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 선호번호로 당첨되었는데 듀얼번호로 사용이 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
듀얼넘버를 선호번호로 이용 시 선호번호 정책에 따라 1인당 1번호만 부여 가능합니다.
- 2005년 11월 이후, 1인 1선호번호이며, 1년 이내 재취득 불가합니다.
- 1년 경과 시에도 사용중인 선호 번호가 있다면 추가취득은 불가합니다.
- 선호번호 취득 시 이력이 발생되며, 듀얼넘버로 이용할 경우 이력이 누적됩니다.
[엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 기존 주소외 다른 주소지에서 인터넷 추가 가입하고 싶습니다
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
LG U+홈페이지 또는 고객센터에서 확인이 가능합니다.
[엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 주민등록증 대신 사용할 수 있는 신분증에는 어떤 것들이 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
<신분증으로 인정하는 증빙서류>
① 주민등록증(주민등록증 발급신청서 포함)
② 운전면허증(’02.6.30일 이전 발급된 구형운전면허증은 제외)
③ 국가유공자증(국가기관에서 발행하고 사진이 부착되어 있는 것에 한함)
④ 장애인 복지카드
※ 장애인복지신용(직불)카드는 신분증으로 인정 되지 않으나 a, b의 경우 제한적으로 인정가능
a. 주소, 생년월일 확인 가능한 초본과 함께 제출시
b. 장애인복지신용(직불)카드에 사진,성명,주민번호,주소가 모두 확인 될 경우
[엘지 U+ 가입 및 변경] [신규/번호이동] 신규 개통 시에도 보조금 지급이 되나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합니다.
[엘지 U+ 가입 및 변경] [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다.
[엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 제명의로 휴대폰 추가 개통시 가입비를 납부해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
[엘지 U+ 가입 및 변경] [신규/번호이동] 번호이동 가입 시 미성년자는 필요한 서류가 무엇인가요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
미성년자 번호이동 가입을 하시려면 아래의 구비서류를 지참 후 가까운 LG U+ 매장으로 방문해 주시기 바랍니다.
○ 미성년자 방문 공통 : 명의자 신분증, 법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서 또는 법정대리인 위임장(인감날인) + 인감증명서, 법정대리인 입증서류
○ 만 18세 이하 대학생: 명의자 신분증, 재학증명서(학생증), 법정대리인 가입동의서(인감날인) 또는 법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서, 법정대리인 입증서류
○ 만 18세 이하 직장인: 명의자 신분증, 재직증명서(사원증 또는 직장의료보험증), 법정대리인 가입동의서(인감날인) 또는 법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서, 법정대리인 입증서류
○ 법정대리인 또는 미성년자 + 법정대리인 방문 : 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류, 법정대리인 가입동의서(자필서명)
※ 만 18세 이하 미성년자 신분증 : 학생증, 청소년증, 여권, 기본증명서, 가족관계증명서 중 1가지 선택
- 학생증, 청소년증 : 사진 + 이름 + 주민번호 13자 모두 확인 가능해야 함
- 기본증명서, 가족관계증명서 : 미성년자 정보 표기 必
만 18세 이상 미성년자 신분증 : 주민등록증, 여권, 운전면허증 중 1가지 선택.
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