엘지 [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈 우리집AI] 구매 후 다른 모델로 변경할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 가입/설치/변경/해지
설치 전이라면 변경할 수 있습니다.
가입신청하신 매장이나, LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
엘지 [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈 우리집AI] 품질 보증 기간은 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 반품/AS
기기, 충전기, USB 케이블은 구입일로부터 1년까지 무료 A/S를 받을 수 있습니다.
구입일이 확인되지 않는 경우 제조일로부터 3개월이 되는 날부터 1년 동안 무료 A/S를 받을 수 있습니다.
엘지 [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 업데이트는 어떻게 하나요?
개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 스피커 이용방법
아래 조건일 때 안내 멘트와 함께 자동으로 업데이트가 시작됩니다.
업데이트 중에는 스피커를 사용할 수 없으니, 참고해 주세요.
• 스피커가 콘센트에 연결되어 있는 경우
• 스피커 배터리가 20 % 이상 충전되어 있는 경우
• 방해금지 모드로 설정한 시간이 아닌 경우
• 업데이트를 시작할 때, 서비스를 사용하지 않는 경우
엘지 [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈 우리집AI] 다른 통신사의 와이파이 공유기와 스마트홈 스피커를 연결할 수 없나요?
개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 스피커 연결방법
연결할 수 있습니다.
단, 다른 통신사의 와이파이와 연결하는 경우 스마트홈 스피커에서 U+tv 서비스는 이용할 수 없습니다.
엘지 [U+ 스마트홈 FAQ] [U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > U+tv
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 / U+AI_어벤져스
U+tv를 연결하지 않아도 스피커는 사용할 수 있습니다.
U+tv와 연결하지 않으려면 U+tv 연결 화면에서 [연결안함]을 누르시면 됩니다.
▶ U+스마트홈 우리집AI
U+tv와 연결하지 않아도 스마트홈 스피커를 사용할 수 있습니다.
U+tv와 연결하지 않으려면 U+tv와의 연결 단계에서 30초만 기다려 주세요. 자동으로 다음 단계로 넘어갑니다.
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