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땡처리닷컴 FAQ [해외항공] 땡처리 항공권이 나오면 개별적으로 연락을 주시나요?

금전수_j 2022. 8. 24.

땡처리닷컴 [해외항공] 땡처리 항공권이 나오면 개별적으로 연락을 주시나요?
땡처리항공권이 나올때마다 고객님들께 직접 연락을 드릴수는 없습니다.
저희가 사이트에 계속해서 업데이트를 하기 때문에 고객님께서 직접 사이트에 들어오셔서 확인을 해주셔야 합니다.
 



땡처리닷컴 [해외항공] 땡처리항공권으로 리턴변경을 하고 싶습니다.
땡처리항공권은 하드블럭(전세기) 항공권이라고 할수 있습니다.
즉, 항공사에서 주는 일정(패턴) 그대로 판매만 가능하므로, 정해져 있는 항공스케줄로만 다녀오실수 있습니다. 돈을 더 주셔도 리턴일 변경은 절대 불가능합니다.






땡처리닷컴 [해외항공] 담당자와 확인후 입금하는 사이 마감되었다고 합니다.
간혹 땡처리항공권을 판매하다 보면 이런경우가 종종 발생합니다.
땡처리항공권은 저희 여행사만 갖고 있는 좌석이 아니며, 저희 여행사만 단독으로 판매하는 좌석이 아닙니다.
여러 여행사에서 한정되어 있는 좌석을 판매하는것이기 때문에 실시간으로 고객님이 입금하시는 사이 좌석은 마감될수 있음을 알고 계셔야 합니다.

이 경우 입금하신 항공요금은 바로 전액 환불처리 해드립니다.
고객님이 예약하시는 항공권이 땡처리이기 때문에 발생하는 사항이므로 이부분은 양해해주시기 바랍니다.
저희 땡처리담당자는 이런경우가 최대한 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.





땡처리닷컴 [해외항공] 땡처리항공권을 예약했는데 취소하고 싶습니다.
1)땡처리항공권인 경우
땡처리항공권이란? 여행사에서 판매를 원활하기 하기 위해서 항공사로부터 선납하여 좌석을 확보해두게 되는데, 여행사에서 판매를 한 후 출발일 임박해서 좌석이 남는 경우, 급하게 원가이하로 시장에 떨이로 판매하는 항공권을 말합니다.

따라서 땡처리항공권 구입 후 변경/캔슬/미탑승시 텍스를 포함한 전금액이 환불되지 않습니다.

2)정상 실시간항공권인 경우
땡처리항공권이 아닌 정상 할인항공권은 구입 후 변경/캔슬/미탑승시 환불처리가 가능합니다.
항공사에 따라서 변경 및 취소수수료가 발생되며, 수수료를 제외한 나머지 금액은 환불처리되며 기간은 약 1달 정도 소요됩니다.
또한 실시간항공권이라고 할지라도 출발일 및 리턴일 변경이 되지 않는 경우도 있으니 예약 전 항공규정사항을 확인해주세요






땡처리닷컴 [해외항공] 땡처리항공권은 카드결제가 불가능한가요?
땡처리닷컴에서는 거의 모든 항공권의 카드결제가 가능하도록 되어 있습니다.
단, 항공사 방침으로 현금결제만 가능한 항공사 라던지, 초특가 땡처리항공권 등 일부 땡처리항공권에 대해서는 현금결제만 가능하게 되어 있습니다.
결제방법은 [항공규정보기]를 참고해주세요.





땡처리닷컴 [해외항공] 주말에 예약은 안 되나요?
땡처리닷컴에서는 땡처리항공권도 자동예약요청이 가능한 시스템을 새로 개발하였습니다.
따라서 전화를 하지 않아도 땡처리항공권 온라인 예약이 가능합니다.
사이트에 원하시는 항공권을 선택하신 후 [예약요청] 을 클릭하시면 웹예약이 가능합니다.

주말은 경우는 금요일 6시 이후부터 일요일 자정까지 웹예약을 해놓으시면 월요일 오전까지 확인 후 좌석가능여부 연락을 드리겠습니다.
주말 예약은 [땡처리온라인예약시스템]을 이용해주세요



출처  땡처리닷컴   많이찾는 질문 https://www.ttang.com/help/bbs/faqList.do

꼭 보고 가세요!

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