케이티 SHOP - 1명이 선불유심 2개 이상 가입할 수 있나요?
선불유심 > 구매/개통
가입 가능한 회선 수는 선불유심 및 일반 핸드폰 회선(후불)을 포함하여 적용되며, 개인 신용등급에 따라 가입 가능한 회선수가 다를 수 있습니다. 예를 들어 후불 3회선까지 가입 가능한 고객이면 선/후불 합쳐 최대 3회선까지 개통하실 수 있습니다. 미성년자, 외국인은 명의자 1명 당 1회선만 가입 가능합니다.
선불유심 > 구매/개통
케이티 SHOP - 선불유심 개통이 되었다고 하는데, 번호등록 실패라고 뜹니다.
① 사용하실 핸드폰 기계를 먼저 확인해주세요.
- 개통이력이 없는 신규 핸드폰 : 가까운 KT 플라자나 대리점에서 일반기변신청을 해야 선불유심 사용이 가능합니다.
- 유심+제한 상태(핸드폰 보호서비스, 타유심 제한설정) : 고객센터(핸드폰 100번, 114번)를 통해 제한 설정 해제 후 사용이 가능합니다.
- 분실 핸드폰, A/S 접수 핸드폰, 임대폰, 2008년 이전에 출시된 단말기: 유심이동 불가로 선불유심 사용이 불가능합니다. (LTE, SKT 3G 휴대폰)
* LGU+ 휴대폰은 2014년 9월 26일 이후 출시 단말(갤럭시 노트4)부터 사용 가능
② 선불유심을 핸드폰에 끼우고 전원을 2~3회 이상 껐다 켜보세요.
*핸드폰 모델별로 인식율이 다를 수 있습니다.
③ 다른 핸드폰에 선불유심을 끼워 보세요. 만약 다른 핸드폰에서도 인식이 안되면 유심불량일 가능성이 있습니다. 이런 경우에는 KT닷컴 Shop 고객센터(080-515-9000)로 문의해 주세요.
선불유심 > 구매/개통
케이티 SHOP - 선불유심도 사용하던 번호 그대로 번호이동(통신사 변경)이 가능한가요?
네, 일반 핸드폰 번호이동과 동일한 방법으로 번호이동이 가능합니다.
선불유심 > 구매/개통
케이티 SHOP - 외국인이나 법인도 선불유심을 구매할 수 있나요?
네. 외국인, 법인도 KT닷컴 ID로 로그인하여 KT닷컴에서 선불유심을 주문하실 수 있습니다.
(비회원 주문도 가능하나 충전을 위해 로그인 후 주문을 권장합니다) 신청서 작성 시 필요한 서류를 함께 업로드해 주십시오.
○ 외국인 : 외국인등록증 혹은 국내거소증
○ 법인 (범용공인인증) : 대표자 본인일 경우 신분증과 사업자등록증, 법인등기부등본, 사업자등록증명원 중 택 1, 대리인일 경우 대리인 신분증, 사업자등록증, 법인인감증명서, 법인인감도장이 날인된 위임장 혹은 공문
※ 대리인은 해당 법인 직원에 한합니다.
결합상품 > 요금/혜택
케이티 SHOP - 모바일 월정액 기여도는 어떻게 계산이 되는 건가요 ?
답변기여도 할인은 총액결합된 무선상품 각각의 기여도에 따라 할인을 배분하여 제공합니다.
예를들어, 기가인터넷과 모바일 2회선 (‘5G 슬림(55,000원)’, ‘5G 스페셜(100,000원)’)을 이용하는 가구는 총액이 월정액 두 개를 더한 155,000원이 되고 총 할인금액은 27,610원으로 산정됩니다.
이때 월정액이 높은 5G 스페셜(100,000원) 이용하는 고객이 총액에 기여를 더 많이 하였으므로 할인도 더 많이 받게 됩니다.
이것을 ‘모바일 월정액 기여도’라고 합니다.
출처: KT
FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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