LG U+ 모바일62 LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? 당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송 - 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송 LG U+ 모바일 [음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요? 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다. 단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다. LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스.. LIFE 2023. 6. 20. LG 유플러스 모바일 [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요? LG U+ 모바일 [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요? 자동위치 받기/보내기는 요일, 시간, 시간 간격을 각각 설정할 수 있습니다. 요일은 월~금, 월~토, 월~일 중 선택이 가능하며, 시간 간격은 1~3시간 사이, 시간은 시작 및 완료 시간을 최대 13시간 범위 내에서 선택할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [아이지킴이] 안심 시간 위치 보내기는 뭔가요? 안심시간 위치 보내기는 안심시간을 설정하여 안심시간에 자신의 위치를 보호자에게 보내는 서비스입니다. 보호자 한명 당 안심시간은 1개가 등록 가능합니다. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권의 잔여량이 남아 있는 상태에서 이용유효기간이 만료되었어요! U+ 데이터상품권 유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서.. LIFE 2023. 6. 19. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있으며, 결제자가 U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 직접 결제취소 가능합니다. 단, 결제수단별 결제취소 가능기간 경과로 결제취소 불가한 경우 U+ 고객센터에서 U+ 청구서할인을 통해 환불 가능합니다. 1) 휴대폰소액결제 : 결제 당월 이내 결제취소 가능 2) 신용카드 : 결제일 포함 1년 이내 결제취소 가능 3) 실시간 계좌이체 : 결제일 포함 30일 이내 결제취소 가능 4) 도서상품권(북앤라이프) : 결제일 포함 3개월 이내 결제취소 가능 5) 문화상품권(컬처랜드) : 결제일 포함 3개월 이내 결제취소 가능 LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품.. 모바일·pc Tip 2023. 6. 18. LGU+ mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 몇 개까지 등록할 수 있나요? LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 몇 개까지 등록할 수 있나요? 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하고, 잔여량 소진 시 부가서비스 자동 해지되어 잔여량 소진 시마다 추가 등록 가능합니다. LG U+ 모바일 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 유료인가요? 널 지켜줄게 어플리케이션 설치는 무료이며, 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입(유료)하여 이용할 수 있습니다. - 보호자용(2,200원) - 자녀용(2,200원) - 청소년요금제(1,100원) ※ 부가세 포함 금액 LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 요금은 얼마인가요? 청구서에 뭐라고 적혀 나오나요? 월정액은 2,200원(부가세 포함)이며, 청구서에는 “자녀폰 지킴이 서비스 이용료”로 표기됩니다. LG .. 모바일·pc Tip 2023. 5. 31. LGU+ mobile [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요? LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요? VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free 구입 후, 24시간(유효기간) 동안은 해당 VOD를 여러 번 재생하여도 데이터 속도가 제어되지 않나요? 컨텐츠 데이터 Free 구입 후 24시간 (유효기간) 동안에는 해당 VOD 재생 / 다운로드 시 데이터 속도가 제어되지 않습니다. LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 금일 오후 1시에 3시간 데이터 Free에 가입 후, 오후 3시에 3시간 데이터 Free를 한번 더.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 30. LGU+ mobile [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. LG U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 인증번호는 정상 수신되었으나 입력 후 발생한 오류는 해당 인터넷 사이트 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 서비스를 이용하면 광고문자(스팸)가 수신될까 우려됩니다. 휴대폰 본인확인 서비스는 본인확인 용도 이외의 목적으로 고객님이 입력하신 개인정보를 저장 및 활용하거나 외부와 공유하지 않기 때문에 안심하고 이용하셔도 됩니다. LG U+ 모바일 본인확인] 휴대폰 번호 또는 통신사가 일치하지 않는다는 메시지가 나타납니다. 이동통신사를 잘못 선택하면 나타나는 메시지입니다. 통신사 명을 LG U+로 선택 후 다시 시도해 주시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [.. LIFE 2023. 5. 29. LGU+ mobile [Liiv Mate(리브메이트)] 크라우드펀딩 ‘함께후원’ 서비스 결제(펀딩)한 내역은 어디서 보고, 취소는 어떻게 하나요? LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 크라우드펀딩 ‘함께후원’ 서비스 결제(펀딩)한 내역은 어디서 보고, 취소는 어떻게 하나요? ‘함께후원’ 서비스의 결제(펀딩)는 ‘함께후원’의 제휴 업체 페이지에서 진행하실 수 있으며, 결제 내역 확인 및 취소, 이와 관련한 문의사항 또한 해당 제휴 업체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 우대금융혜택 받는 상황에서 타통신사로 변경 시, 우대혜택이 유지되나요? LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다. 혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다. LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] U+우대금융혜택에 관한 문의.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 28. LGU+ mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」란 무엇인가요? LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」란 무엇인가요? Liiv Mate(리브메이트)란 KB금융그룹 통합 멤버십 플랫폼으로 포인트 기반(적립·사용 ·충전)의 커뮤니티 금융 · 소비지출관리 · 제휴 서비스 연계 등의 서비스를 제공하는 새로운 모바일 금융 플랫폼입니다. LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] O2O서비스란 무엇인가요? O2O서비스는 오프라인 서비스 및 상품을 온라인에서 주문/결제/이용할 수 있는 서비스입니다. Liiv Mate 가입 고객 중 O2O서비스에 정보제공을 동의하신 고객은 별도의 가입 절차 없이 제휴된 O2O서비스를 이용/예약/결제하실 수 있습니다. 현재 제휴된 업체는 야놀자, 미미박스, 띵동, 대리주부, 와이퍼이며 계속 추가될 예정입니다... 모바일·pc Tip 2023. 5. 27. LGU+ mobile [액션캠] 액션캠을 해외에서도 사용할 수 있나요? LG U+ 모바일 [액션캠] 액션캠을 해외에서도 사용할 수 있나요? 해외에서도 액션캠 LTE로 라이브 방송을 할 수 있습니다. 라이브 방송을 하기 전 액션캠 LTE설정에서 데이터 로밍을 해주셔야 합니다. 단, 액션캠 LTE의 데이터 로밍 기능은 유럽 사업자 SIM카드 장착시에만 사용할 수 있으며, 요금제에 따라 데이터 로밍 요금이 부과될 수 있습니다. LG U+ 모바일 [액션캠] 액션캠으로 생방송은 어떻게 하나요? 액션캠은 촬영한 동영상을 유튜브/아프리카에 실시간으로 송출할 수 있습니다. 이용 방법은 다음과 같습니다. ① 휴대전화와 액션캠을 매니저 앱을 통해 연결합니다. ② 설정에서 각 방송서비스(Yotube/Africa TV) 계정에 로그인 합니다. ③ 카메라메뉴 -> 라이브 메뉴를 통해 제목을 편집하.. 모바일·pc Tip 2023. 5. 26. LGU+ mobile [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 가입자가 발신 시 상대방에게 번호를 표시하고 싶은 경우엔 어떻게 하나요? LG U+ 모바일 [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 가입자가 발신 시 상대방에게 번호를 표시하고 싶은 경우엔 어떻게 하나요? 발신할 번호 앞에 *230# 을 붙이면 됩니다. LG U+ 모바일 [엠넷] 부가서비스 가입 후 1분 미리듣기 밖에 안 되는데 어떻게 해야 하나요? 매월 ‘이용권 등록’ 후 엠넷App에서 스트리밍 이용이 가능합니다. (이용권 미 등록 시 1분 미리듣기만 제공) ※ 이용권 등록 방법 - 엠넷APP > 좌측 상단 ≡ 버튼 터치 > 프로필 > 내 이용권 > 보관중인 이용권 확인 > 이용권 등록하기 LG U+ 모바일 [발신자번호강제표시] 어떤 자료로 구체적인 사실 증빙을 할 수 있나요? 피해 사실에 대해 증빙할 수 있는 자료는 다음과 같습니다. 1. 전화협박 등의 일시 및 내용을 서면으.. LIFE 2023. 5. 25. LGU+ mobile [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요? LG U+ 모바일 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요? 가족사랑데이터는 매월1일 제공되고, 당월 말일까지 나누기 및 사용이 가능합니다. 말일까지 나누지 않거나 사용하지 않은 데이터는 소멸되며, U+가족무한사랑 결합 상태인 고객은 익월 1일에 새로 데이터가 제공됩니다. LG U+ 모바일 [통화중대기] 통화중대기 설정할 때마다 문자가 옵니다. 무엇인가요? 통화중대기 ON/OFF 설정 시, 상태변경 내용을 SMS로 수신 받으실 수 있는 것으로 변경하신 내용에 대해 다시 한번 안내 드리는 기능입니다. LG U+ 모바일 [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 로그인플러스 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ .. LIFE 2023. 5. 24. LGU+ mobile [데이터 비디오 안심옵션] VOD 상품권 유효기간은 어떻게 되나요? 나눠서 사용 가능한가요? LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] VOD 상품권 유효기간은 어떻게 되나요? 나눠서 사용 가능한가요? 발급 후 1개월 동안 사용가능하며 1개월 이내에 금액을 나눠서 사용 가능합니다. LG U+ 모바일 [문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠? 상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다. SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만 일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며, 이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다. 휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있.. LIFE 2023. 5. 23. 이전 1 2 3 4 5 6 다음