LGU+ [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요?
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구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요.
자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요.
LGU+ [LG 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱으로 이용할 수 있는 LG 에어컨은 어디서 구매할 수 있나요?
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LG유플러스 홈페이지에서 연결 가능한 모델명 확인 후 LG전자 고객센터 1588-7777 또는 가까운 매장으로 문의해 주세요.
LGU+ [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 대성쎌틱 온도조절기를 등록했는데, 갑자기 실행이 안 되거나 연결 끊김 오류가 보여요.
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대성IOT보일러 앱을 실행하여 와이파이 공유기와 잘 연결되어 있는지 확인한 뒤 U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 보세요.
그래도 연결되지 않으면 대성쎌틱 고객센터 1588-8577(유료)로 문의해 주세요.
LGU+ [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요?
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삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요.
LGU+ [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
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온열매트 위에 수면센서를 설치하여 사용해 주세요.
화재나 고장 등이 발생할 수 있으니 온열매트 아래에는 설치하지 마세요.
LGU+ [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요?
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구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을 검색하여 다운로드하시면 됩니다.
자세한 사항은 쿠첸 제품 매뉴얼을 참고 해주세요.
LGU+ [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?
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아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.
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