LG U+ [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 Easy 앱
실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다.
LG U+ [동작감지센서_Easy 전용] 어느 정도 거리까지 움직임을 감지하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 동작감지센서 (Easy 전용)
설치환경에 따라 다르지만, 실내 온도를 25도라 가정할 때 설치 위치로부터 직선거리 최대 7미터, 최대 170도 범위를 감지할 수 있습니다.
LG U+ [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기
알갱이가 직경 13mm미만인 건사료를 사용해주세요.
습식사료는 부패가 쉬우며, 경도가 약해 원격급식기 토출구를 막을 수 있습니다.
LG U+ [간식로봇] 간식로봇에는 어떤 간식을 사용해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇
간식통의 토출구보다 작고 알갱이의 크기가 일정한 간식이면 모두 사용할 수 있어요.
알갱이의 크기가 심하게 불규칙적이거나 토출구 크기보다 크면 간혹 토출되지 않거나 여러 개가 토출될 수 있습니다.
LG U+ [키즈케어] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요?
개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제
아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다.
① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고
② 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고
③ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우
LG U+ [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 로봇청소기 > 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈
삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.
LG U+ [우리집 지킴이 Easy] 도어센서를 사용하다가 다른 기기로 바꿀 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy
우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다.
출처: LG U+ 많이묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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