[LG U+ 자주하는 질문] [멤버십] 아버지 명의로 된 멤버십 카드를 제가 이용해도 되나요?

[LG U+ 자주하는 질문] [멤버십] 아버지 명의로 된 멤버십 카드를 제가 이용해도 되는지 알아보아요.

 

[멤버십] 아버지 명의로 된 멤버십 카드를 제가 이용해도 되나요?

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멤버십 카드는 회원 본인만 사용하실 수 있습니다.

[멤버십] 외국인도 멤버십 카드를 발급받을 수 있나요?

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외국인 고객님도 멤버십 카드를 발급받으실 수 있습니다.
아래 방법 중 한 가지를 선택하셔서 LG유플러스의 멤버십 혜택을 누리세요.    

▶멤버십 카드 신청하기.(재발급 받기.)
① 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
② 고객센터 앱  ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 카드 신청 및 재발급. 
③ 고객센터 문의.
④ 가까운 LG유플러스 매장 방문.

[멤버십] 일시정지 기간에는 멤버십 카드를 이용할 수 없나요?

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휴대폰 일시정지 중에도 멤버십 카드를 사용하실 수 있습니다.
단, 미납으로 인한 일시정지 및 멤버십 카드 이용을 중지한 경우에는 멤버십 카드를 사용하실 수 없습니다.

[멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고 합니다. 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

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요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등 다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
 
정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다.

▶정지된 멤버십 카드 해제하기.
- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능.

[멤버십] 멤버십 카드도 유효기간이 있나요?

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멤버십 카드는 유효기간이 없습니다.
LG유플러스 휴대폰을 이용하시는 동안 명의변경을 하지 않는다면 유효기간 없이 동일한 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.
 
단, 휴대폰 해지 및 미납 정지 등의 사유로 휴대폰을 정상적으로 이용하실 수 없을 경우 멤버십 혜택도 정지됩니다.

정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다.

[멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 이미 신청했는데, 카드를 받기 전 주소가 바뀌었습니다. 변경하는 방법은 없나요?

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플라스틱 멤버십 카드 신청 후에는 정보를 변경하실 수 없으며 정보를 변경하시려면 재발급을 받으셔야 합니다.  
 
카드 신청 당일에는 고객센터 상담사를 통해 카드 발급 취소 후 원하는 주소로 다시 발급 신청을 하실 수 있으며, 이후에는 멤버십 카드가 이미 발급되었으니 새로운 주소로 재발급 신청을 하시기 바랍니다.