[엘지 유플러스 -FAQ] [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있는지 알아보아요.
[할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택.
자격확인에 대한 문의는 관할 주민센터 복지 담당에게 문의하여,감면대상자가 맞다고 판정되면 관련 서류를 지참하여 요금감면을 등록하시면 됩니다.
※ 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민센터 복지담당.
※ 관련 서류 : 명의자 신분증, 개인정보 제공 및 조회동의서, 장애인 복지카드, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 증명서, 차상위계층 증명서. (단, 이동전화 요금감면 대상자 증명서는 삭제되어 이 서류를 받아서 등록 불가.)
[할인] 제가 복지할인(홈서비스)을 받을 수 있는 자격 대상자인지 알고싶은데, 통신사에서 알 수 있나요?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택.
① 국가유공자 : 국가보훈처 민원센터 1577-0606.
② 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민등록지 주민센터 복지담당으로 문의하시면 됩니다.
[복지할인] 생계/의료/주거/교육급여 수급자이면서 장애인일 경우 중복으로 신청할 수 있나요?
개인 > 혜택 > 요금할인.
복지할인은 중복 신청이 불가합니다.
장애인, 국가유공자, 차상위계층, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 4가지 유형 중 한 가지만 선택하여 등록 가능하며, 회선을 2개 이상 이용 시에도 한 회선만 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
[데이터2배쿠폰] 쿠폰은 받은 날부터 즉시 사용할 수 있나요?
개인 > 혜택 > 장기고객 혜택.
데이터2배쿠폰은 받은 날부터 즉시 사용 가능하며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 '쿠폰 사용하기'를 클릭 후 이용 가능합니다.
[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 선물하기가 가능한가요?
개인 > 혜택 > 장기고객 혜택.
한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑 결합 구성원에 한하여 데이터2배쿠폰 선물하기가 가능합니다. (한방에yo Care는 대상에서 제외.)
선물하기는 쿠폰 발급일로부터 1년동안 2회 가능하며, 선물받기는 1월 1일부터 12월 31일 동안 2회 가능합니다.
쿠폰 선물한 후, 취소는 불가합니다.
[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 별도의 가입 절차를 통해 받을 수 있는건가요?
개인 > 혜택 > 장기고객 혜택.
데이터2배쿠폰은 LG U+ 모바일 사용 기간 2년 초과 시점(731일자)에 최초 자동 발송되며,이후 매년 사용 기간(2년,3년,4년~) 초과 시점에 발송됩니다.
쿠폰을 받을 때는 별도 가입이 불필요하나, 사용을 위해서는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해'쿠폰 사용하기' 클릭 후 이용이 가능합니다.
