엘지 유플러스 [전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다.
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
인터넷전화기 장비의 일시적인 오작동 일 수 있으니, 장비의 배터리를 탈/부착 후 이용해 보시기 바랍니다.
엘지 유플러스 [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 카드리더기 사용이 가능한가요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장비안내 > U+인터넷전화 모뎀
인터넷전화모뎀(CPG)은 카드 리더기와의 호환성 문제로 사용이 어렵습니다.
엘지 유플러스 [뮤직벨링070] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아요.
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070
뮤직벨링070서비스는 MP3감상이 가능한 어플을 통해 전체곡 재생이 가능합니다.
[마이뮤직 > MP3 > 다운로드 보관함]에서는 1분밖에 재생이 되지 않으므로 전체곡 재생은 MP3감상이 가능한 어플을 통해 편리하게 이용하실수 있습니다.'
엘지 유플러스 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 1년 미사용으로 이용제한이 되었는데 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제
인터넷전화결제를 재이용하시려면, 서비스 이용 동의 재 신청 후 차단 해제 하시면 이용가능합니다.
인터넷전화결제를 1년 이상 미 이용했을 경우, 결제 피해 예방을 위해 서비스 이용이 자동으로 제한됩니다.
엘지 유플러스 [국제전화 002] 사용 내역은 어떻게 확인하나요?
개인 > 전화 > 국제전화 002
① 신분증을 지참하여 유플러스 직영점을 방문하면 확인할 수 있습니다.
② ‘긴 통화 짧은요금’, ‘안심만만’, ‘일편단심’ 요금제 이용 고객은 홈페이지에서 바로 확인할 수 있습니다.
엘지 유플러스 [후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요?
개인 > 전화 > 후불카드
군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다.
현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다.
▶ 후불카드 사용법 문의
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/pscd/sold/RetrievePSCardSolderInfo.hpi?mid=1125
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
엘지 유플러스 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 앱에서 사용 가능한 서비스는 무엇이 있나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070
벨 / 통화연결음 / mp3를 인기, 최신, 장르별 곡을 간편하고 빠르게 다운 / 선물할 수 있습니다.
벨소리와 통화연결음은 전반부 / 하이라이트 / 후반부로 구간제공을 합니다.
저장 된 MP3는 PC, MP3 플레이어로의 이동 및 복사 가능하여 언제 어디서든 감상이 가능합니다.
*통화연결음을 사용하기 위해서는 통화연결음월정액에 우선 가입을 해야 합니다.
출처: 엘지 유플러스 FAQ http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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