엘지 U+ TV [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요?

유플러스 TV [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요?
TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다.
TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며, 정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
     
 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결




유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스란 무엇인가요?
셋톱박스는 U+tv 서비스를 이용하기 위한 필수장비입니다.

인터넷 선을 통하여 사용자의 IPTV컨텐츠 요청 정보등을 서버에 전송하고 이에 해당되는 컨텐츠를 전송 받아서 TV를 통해서 시청할 수 있는 통신 기기입니다.





유플러스 TV [U+ tv] U+ tv에서 시청중인 IPTV영상을 비디오로 녹화할 수 있나요?
U+ tv는 다시보기 서비스가 제공되고 있어 별도의 녹화 서비스는 제공하지 않습니다.




유플러스 TV [U+ tv] U+ tv 에서 사용하는 웹검색(웹서핑) 서비스는 무료인가요? 모든 고객이 사용할 수 있나요?
PC나 스마트폰으로만 이용하던 웹검색을 U+ tv 를 이용하시는 고객님들께서는 IPTV(셋톱박스)로 웹검색을 무료로 이용할 수 있습니다




유플러스 TV [U+ tv] TV포인트가 무엇인가요?
TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+ tv 에서 영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 결제가 가능한 서비스이며 가족에게 포인트 선물도 할 수 있습니다. 

U+ tv 고객님이라면 TV포인트 회원가입을 통해 서비스를 제공받으실 수 있습니다.




유플러스 TV [U+ tv] 전환된 TV포인트는 어떻게 사용하나요?
U+ tv VOD 결제창에서 결제수단을 TV포인트로 선택한 후 비밀번호를 입력하시면 사용이 가능합니다.




유플러스 TV [U+ tv] 제휴포인트에서 TV포인트로 전환할 때 수수료가 있나요?
포인트파크의 통합포인트와 띠앗의 띠앗포인트는 각 제휴사에서 10%의 수수료를 제하고 전환되며, 문화상품권과 컬쳐캐시는 전환 포인트에서 10%의 수수료를 제하고 전환됩니다.




유플러스 TV [U+ tv] TV포인트 서비스는 바로 이용이 가능한가요?
TV포인트 서비스는 신용카드나 주유 마일리지를 전환해 사용이 가능하기 때문에 바로 사용은 불가능하고 회원가입 이후에 포인트 전환하여 사용이 가능합니다. 



출처  엘지 u+   많이하는 질문     https://www.lguplus.com/support/online/faq/