땡처리닷컴 [ 해외렌터카] 모든 임차에 대해 마일리지가 적립되나요?
아니오. 특별 할인요금, 특별 프로모션 요금, 경품, 모든 선지불 요금(Prepaid, Pay Now etc), 여행사 특별요금, 자동차 보험대체 임차 등이 적용된 임차에 대해서는 마일리지가 적립되지 않습니다. 또한 모든 Hertz 영업소에서 마일리지 적립이 가능한 것은 아니오니 예약시 확인하여 주시기 바랍니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] Hertz로부터 보험을 구입해야 하나요?
무제한 주행거리와 차량 손실 면책 프로그램(CDW / LDW)을 포함하는 할인요금으로 예약하실 경우 차량 손실 면책프로그램(단, 고객 책임액이 적용될 수 있음)에 별도로 가입하실 필요가 없습니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] 임차인 본인이 아닌 타인의 신용카드로 결제할 수 있습니까?
반드시 임차인의 이름으로 발급된 신용카드로 결제하셔야 합니다. 신용카드 앞면에 반드시 임차인의 이름이 인쇄되어 있어야 합니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] 차량을 예약 상의 반환시간보다 늦게 반환하면 어떻게 되나요?
반환이 지연되면 임차 시의 요금 유형에 영향을 줄 수 있습니다. 미국의 경우 정해진 날짜보다 하루 이상 늦게 반환하시려면 임차 영업소(임차 계약서에 전화번호 명시되어 있음)로 연락하시어 알려주십시오. 대부분의 경우 지연시간이 29분 이내이면 추가요금이 부과되지 않으나 30분이 지나면 추가요금이 부과됩니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] "예약 가능한 차량이 없습니다"라는 메세지가 나옵니다. 무엇이 문제인가요?
1)선택하신 차량이 없거나, 2)차량 예약을 위해 특별한 조건이 필요하거나, 3)예약센터를 통해서만 예약이 가능한 차량일 때 위와 같은 메세지가 나타날 수 있습니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] 개인자동차 보험, 신용카드 보상 등이 있는데, Hertz 보험에 또 가입해야 하나요?
미국에서 가입한 개인 자동차 보험의 경우에만 보상을 제공합니다.
각 개인의 보험계약에 따라 보상한도가 다르므로(개인 소유 자동차의 가치 혹은 재산상의 손해에 대한 보상 한도가 다름), 임차 전 개인 자동차 보험의 렌터카의 손상/손실에 대한 보상한도를 해당 보험사에 확인하시기 바랍니다.
신용카드에서 제공하는 보상한도에 대해서는 해당 신용카드 회사에 문의하시기 바랍니다. 대부분 미국 발행 신용카드에만 차량 손실 시 보상이 제공됩니다.
Hertz에서 제공하는 차량손실 면책프로그램(LDW) 별도 가입 여부는 고객님의 선택에 따릅니다.
각 개인의 보험계약에 따라 보상 한도가 다르므로(개인 소유 자동차의 가치 혹은 재산상의 손해에 대한 보상 한도가 다름), 임차 전 개인 자동차 보험의 렌터카 손상/손실에 대한 보상한도를 해당 보험사에 확인하시기 바랍니다.
신용카드에서 제공하는 보상한도에 대해서는 해당 신용카드 회사에 문의하시기 바랍니다. 대부분 미국 발행 신용카드에만 차량 손실 시 보상이 제공됩니다.
땡처리닷컴 [해외렌터카] 임차인이 아닌 다른 사람이 차량을 운전해도 되나요?
임차인 외의 다른 사람이 운전을 원할 경우 추가 운전자에 등록하셔야 합니다. 이 경우 반드시 Hertz 카운터에 임차인과 함께 동행하여 추가 운전자로 등록하셔야 하며 등록 시 유효한 국내/국제 운전면허증이 필요합니다.
출처 땡처리닷컴 많이묻는 질문 https://www.ttang.com/help/bbs/faqList.do
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