gsretail [GS리테일] 본인인증 서비스 인증 수단별 인증 방법은 어떻게 됩니까?
- 휴대전화 본인인증 : 본인명의의 휴대전화 (이동통신사에 본인의 이름과 주민등록번호로 가입한 휴대전화)를 통해 휴대전화 실제 명의자인지 여부를 확인 (이동통신사에 주민등록번호와 휴대전화 번호 명의자 확인) 한 후, 명의자가 맞는 경우에만 난수로 발생되는 SMS를 해당 전화로 보내고 이를 직접 입력 받아 실제 해당 전화번호에 해당되는 휴대전화를 본인이 소유하고 있는지의 여부까지를 확인 함으로서 본인임을 인증 받는 서비스
- 공인인증서 인증 : 공인인증기관에서 발행 받은 공인 인증서를 호출하여, 본인만 알고 있는 공인인증서 비밀번호를 입력하여 본인임을 인증 받는 서비스
- 신용카드 본인인증 : 본인명의로 발급 받은 신용카드의 카드번호, 유효기간과 본인이 설정한 해당 신용카드의 비밀번호 앞 2자리를 직접 입력하여 이를 각 신용카드 발급기관에 확인 함으로써 본인임을 인증 받는 서비스 (체크카드, 선불카드 등도 사용 가능)
gsretail [GS리테일] 아이핀으로 가입한 ID와 PW를 분실했을때는 어떻게 찾을 수 있나요?
아이핀 가입 시 사용하신 ID와 PW를 통해 본인확인 후 ID확인 및 임시 PW 발급이 가능합니다.
gsretail [GS리테일] 본인의 인증 수단으로 직접 인증을 시도했는데도 실패하는 이유는 무엇입니까?
본인인증이 되지 않는 경우는 아래와 같습니다.
1. 휴대전화 :
1) 본인의 명의로 개통한 휴대전화가 아닌 경우(부모님 등 가족의 명의로 개통된 휴대전화를 사용하는 경우)
2) 개인명의가 아닌 법인명의로 개통된 전화인 경우
3) 휴대전화 요금미납(연체) 중 이신 경우
4) 소액결제 서비스 차단이 설정된 전화인 경우
5) 선불요금카드(예스카드, 앵콜카드등)를 사용하는 경우
6) 특수요금제(패밀리 요금제, 커플요금제 등) 사용 중인 경우 등은 이동통신사에 등록된 대표 주민등록번호만 확인 가능
7) 무선인터넷차단 및 스팸문자 차단서비스를 이용중인 경우 (1600-1522 번으로 발송되는 인증문자가 차단되어 이용되지 않음)
2.공인인증서 : 무료로 발급 받은 특수 목적용(예를 들어 은행, 보험, 증권사용 공인인증서 등) 인증서를 사용하는 경우 인증 받는 기관/사이트의 성격에 따라 1년에 4,400 원을 지불하고 유료로 발급받는 범용 공인인증서만 사용이 가능
3. 신용카드 : 일부 카드사나 은행의 사정에 따라 특정 카드의 인증이 사전에 차단된 경우(2008년 8월 5일 현재 국민카드는 임시적으로 사용 불가)
위와 같은 경우는, 이용하셨을 때 "본인인증에 실패하였습니다" 라는 메시지를 보시게 됩니다.
위 경우가 아님에도 계속해서 실패메시지가 떠서 이용이 안되는 경우에는 한국신용평가정보 (1600-1522)로 문의하시면 상세한 안내 받아보실 수 있습니다.
gsretail [GS리테일] 실명확인 이나 본인인증을 이용하면 본인의 신용평점 등에 영향을 줄 수 있나요?
실명확인이나 본인인증은 신용정보의이용및보호에관한법률에서 정의하고 있는 일반적인 신용정보조회에 해당하지 않기 때문에, 본인의 신용평점에는 아무런 영향을 주지 않습니다.
gsretail [GS리테일] 본인인증 시 본인이 입력하는 개인정보등은 안전하게 처리되나요?
고객님께서 입력하신 해당 정보들은 아래와 같이 안전하게 처리 됩니다.
- 공인인증서 비밀번호 : 공인인증서 비밀번호는 공인인증기관에 본인여부 확인 목적으로만 전달되며, 어디에도 저장되지 않습니다.
- 신용카드 정보 : 입력하신 신용카드 관련 정보는 각 카드사/은행에 입력하신 정보의 일치여부 확인 조회용으로만 사용될 뿐 어디에도 저장되지 않습니다.
- 휴대전화 정보 : 휴대전화 번호는 128bit SSL 로 암호화되어 한국신용평가정보로 수신되며, 기 입력 된 주민등록번호와 함께 이동통신사 등에 실제 명의자 확인 조회 용으로만 사용됩니다. 단, 이동통신사 등 과의 과금을 위해 한국신용평가정보에 휴대전화 번호가 일정기간 보관될 수 있습니다.
출처 GS리테일 많이묻는 질문 http://www.gsretail.com/gsretail/ko/customer-satisfaction/faq
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