SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트로 구매한 제품금액에 대해서도 포인트 적립 가능한가요?
삼성전자 멤버십 포인트를 사용하여 구매가 일어난 제품금액에 대해서도 포인트는 적립됩니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트 사용에 대한 현금영수증 발행이 가능한가요?
삼성전자 멤버십 포인트 사용 분에 대해서는 현금영수증 발행은 불가합니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트를 제품구매에 사용한 이후에 제품구매를 취소할 때 포인트는 어떻게 되나요?
포인트는 사용취소처리가 되어 복원됩니다.
단, 제품구매 취소 프로세스가 진행되는 시간은 감안해 주시길 바랍니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 오늘 제품구매를 하면서 포인트 적립을 받았는데, 집에 와서 멤버십 홈페이지를 확인해보니 조회가 되지 않습니다.
삼성전자 멤버십 포인트는 수금/배송완료일로부터 3일 후에 포인트가 적립됩니다.
제품구매/포인트 적립 시점 이후에도 거래내역/적립내역이 보이지 않는다면, 멤버십 콜센터☎ 1588-3366 에 문의해 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트 1일 적립 및 사용 횟수 제한이 있나요?
포인트 적립 및 사용 횟수에 제한은 없습니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트 적립/사용현황을 확인할 수 있나요?
네, 삼성닷컴 홈페이지 및 앱과 멤버십 콜센터☎ 1588-3366 을 통하여 확인 가능합니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트는 탈퇴시 어떻게 되나요?
삼성전자 멤버십 탈회시, 모든 포인트는 소멸되며, 재 가입시에도 복원되지 않습니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 제품 구매 시 포인트 적립을 받고 그 이후 제품 구매를 취소 할 경우 포인트도 취소 되나요?
제품구매 시 포인트 적립 후 해당 제품을 취소했을 경우, 적립받으신 포인트도 적립 취소가 됩니다.
SAMSUNG [회원/멤버십] 삼성전자 OK캐쉬백 합산 제휴 포인트 사용 안내
매장 및 제휴처에서 적립 받기 위해서는 멤버십 카드를 소지하셔야 합니다.
또한 삼성전자멤버십 앱, OK캐쉬백, 시럽월렛에서 앱카드를 즉시 발급받으실 수 있어서 편리합니다.
출처 삼성닷컴 자주묻는 질문 https://www.samsung.com/sec/faq/
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