[LG 유플러스] [중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 보상 기간 중 24개월 동안 정지기간은 제외는지 알아보아요.
[LG 유플러스] [중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 보상 기간 중 24개월 동안 정지기간은 제외되나요?
개인 > 혜택 > 휴대폰 살때 할인 > 중고폰 가격 보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월
일시 정지 기간 포함한 24개월 이후 부터 기기변경 시 보상제공됩니다.
단, 정지 기간 중에도 이용 요금은 부과됩니다.
[LG 유플러스] [나만의 콕 멤버십] 멤버십 등급이 바뀌면 나만의 콕 혜택이 바뀌나요?
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십제휴사
멤버십 나만의 콕은 VIP+/ VIP/VVIP 등급 전용 혜택입니다.
VIP+/VVIP/VIP 등급에서 다이아몬드+/다이아몬드 이하 등급으로 변경되면 나만의 콕 혜택을 받으실 수 없습니다.
[LG 유플러스] [멤버십] 멤버십카드 이용 한도제가 무엇인가요?
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 정책
멤버십 이용 한도제는 해당 이동전화 회선에 대하여, 회사가 정한 기준에 따라 부여되는 멤버십 등급과 멤버십 등급에 따른 이용 한도 내에서 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 제도입니다.
멤버십 등급은 멤버십 서비스 가입 기간에 따라 신/구 멤버십 적용되어 기본 등급이 부여되며, LG U+가입 기간 7년 이상일 경우 부여되는 특별등급(기본등급에 한등급 승급된 등급) 제도가 있습니다.
[U+ 패밀리샵] 총 납부금액이 요금할인 금액보다 작은 경우 요금할인은 어떻게 되나요?
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > U+패밀리샵
납부 금액 전체가 면제되나, 나머지 금액에 대해서는 환불되거나 이월되지 않습니다.
예를 들어, U+ LG생활건강 특가샵에서 6만원 이상 구매하여 1만원 요금할인 대상자가 되었다고 해도 총 납부 금액이 9천원이라면 9천원만 요금할인이 적용됩니다.
[LG 유플러스] [멤버십] 제 명의로 된 다른 휴대폰의 멤버십 포인트를 하나의 휴대폰에서 통합하여 사용할 수 있나요?
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십카드 / 앱
동일한 명의로 여러대의 휴대폰을 사용하셔도 멤버십 포인트는 통합할 수 없습니다.
[LG 유플러스] [나만의 콕 멤버십] 멤버십 나만의 콕 카테고리를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십제휴사
멤버십 나만의 콕 카테고리는 상반기/하반기 각 1회(연 2회)에 한하여 변경하실 수 있습니다.
(상반기: 1월~6월/하반기: 7월~12월)
실수/단순변심으로 인해 변경하실 수 없으니 각 카테고리별 혜택을 꼼꼼하게 확인 후 선택해 주시기 바랍니다.
※ 예) 2016년 9월 카테고리 변경 → 2017년 1월부터 변경 가능/ 2017년 6월 카테고리 변경 → 2017년 7월부터 변경 가능
▶나만의 콕 카테고리 변경하기
- 홈페이지 https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspBnftRqst.hpi
- 고객센터 앱 ☞ 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 나만의 콕
- U+멤버스 앱 ☞ 멤버스 앱 오른쪽 상단 메뉴(≡) > U+멤버십 하위메뉴에 '나만의 콕 혜택' > 안내의 '신청/변경하기'
[LG 유플러스] [신한마이카 금리 우대 혜택] 신한 써니뱅크 앱에 바로 들어가서 신청하면 U+고객은 무조건 금리 혜택을 받을 수 있나요?
개인 > 혜택 > 제휴 우대 혜택 > 신한마이카 금리 우대 혜택
신한 통(通) U+전용 웹 페이지에서 한도 및 금리 조회하신 후 써니뱅크에 들어가셔서 신청해야만 금리 혜택을 받을 수 있습니다.
[LG 유플러스] [신한마이카 금리 우대 혜택] 타사(SKT/KT)가입자는 금융사 우대혜택을 받을 수 있나요?
개인 > 혜택 > 제휴 우대 혜택 > 신한마이카 금리 우대 혜택
타사 가입자는 우대혜택을 받을 수 없습니다.
오직 LG U+고객님만 우대혜택을 받을 수 있습니다.
[LG 유플러스] [중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 액정파손 보상 시 보상신청을 어디로 하나요?
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기존 휴대폰 분실/파손 보상 보험과 동일하게 보상센터로 접수를 하시면 됩니다.
- 유선접수 : 전화 1544-0144, 팩스 0505-136-4477
- 인터넷 접수 : http://www.lgucare.com
