KT [모바일] [소액결제] 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?
소액결제 한도는 만원단위로 최대 100만원까지 조정 가능합니다.
한도조정은 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다.
☞ 신청경로 : https://my.kt.com/usage/MobileSmallFeeList.do
※ 만19세 미만의 미성년자, 법인, 선불 고객은 이용 불가
KT [모바일] 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?
요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다.
KT [모바일] 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요
요금제 또는 부가서비스에 가입하면, 계정 등록 안내 문자메시지가 전송됩니다.
해당 문자메시지에 있는 URL 링크를 클릭하여 계정을 등록할 수 있습니다.
▶ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법
디즈니+ 앱 > 내 프로필 > 계정 > 멤버십 내 "KT 계정으로 이동해 디즈니+ 구독을 관리하세요"라는 문의가 표기되면 정상
만약 문자메시지를 받지 못했다면, KT고객센터100번(무료)으로 문의해 주시기 바랍니다.
KT [모바일] 휴대폰 해지는 어떻게 하나요?
가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다.
KT [모바일] 설정에서 eSIM을 삭제하면 개통이 해지 되나요?
개통이 해지되지 않습니다.
해당 경우는 단순히 휴대전화에 인식된 eSIM 프로파일(통신사 가입정보)만 삭제 되고, 가입 상태는 유지됩니다.
개통을 해지하려면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
단, eSIM 다운로드 시마다 발급비 2,750원이 발생하므로 eSIM 삭제 시 주의하시기 바랍니다.
KT [모바일] 듀얼SIM을 이용하려면 듀얼번호만 가입할 수 있나요?
아니요. 고객님의 이용 패턴에 따라 일반 요금제도 가입할 수 있습니다.
다만, 듀얼번호를 이용하면 약정 없이 저렴한 가격으로 듀얼SIM 기능을 이용할 수 있습니다.
※ 듀얼SIM은 한 단말기에서 두 개의 번호를 동시에 사용 가능한 방식
KT [모바일] eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요?
eSIM에서는 선불요금제 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰서비스는 지원되지 않습니다.
KT [모바일] 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요?
KT에 등록되어 있는 단말이라면 개통이 가능합니다.
등록되어 있는 단말이 아닌 경우에는 대리점으로 방문이 필요합니다.
출처: KT 많이찾는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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