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Olleh KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠?

금전수_j 2023. 10. 23.

올레 KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠?
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KT 멤버십 앱은 안드로이드 OS를 사용하는 스마트폰의 경우 구글Play스토어와 원스토어 두 곳에서 KT 멤버십 앱을 설치하실 수 있으나 업데이트는 최초 설치하신 마켓을 통해서만 업데이트가 가능합니다. 즉, 구글Play스토어에서 처음 설치하시고 원스토어을 통해 업데이트를 하시거나 원스토어에서 처음 설치하시고 구글Play스토어에서 업데이트를 하시는 경우는 설치가되지 않습니다.
또는 KT멤버십 앱을 삭제 후, 다시 구글Play스토어에서 다운로드 부탁 드립니다.






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올레 KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠? (2)

업데이트 오류 (1)번의 문제가 아닌 경우 아래 조치방법으로 진행 부탁드립니다

1. 스마트폰의 설정(또는 환경설정) 앱을 실행 합니다.
(또는 상단 상태표시줄을 아래로 드래그 하여 알림창을 열어 설정 버튼 실행)
2. 시스템관리자 > 애플리케이션 관리자 > 다운로드 메뉴의 설치되어 있는 앱 목록 중, 'KT 멤버십' 또는 'com.olleh.android.oc2' 앱이 있다면 선택한 후 상세화면에서 '삭제' 버튼 눌러 앱을 삭제 해주세요.
*메뉴 진입방법 및 명칭은 스마트폰 모델에 따라 다를 수 있습니다.
3. 다시 2번과 같은 시스템관리자 > 애플리케이션 관리자 > 다운로드 메뉴에서 '구글Play스토어' 앱을 찾아서 상세화면으로 진입 후 '데이터 삭제' 버튼을 눌러 데이터를 삭제 해주세요.
4. 이제 처음으로 돌아와 스마트폰의 구글Play스토어 앱을 실행합니다.
* 3번 과정을 정상적으로 진행하셨다면 구글Play스토어 실행시 처음 사용하시는 것 처럼 동의를 묻는 팝업이 뜹니다.
5. 기본적인 동의 과정을 마치셨으면 구글Play스토어의 검색창에서 'KT' 또는 'KT 멤버십' 을 검색 후 KT 멤버십 앱이 보이면 기존과 같이 [설치] 버튼을 눌러 설치 하시면 505 에러 없이 설치가 완료 되실 겁니다.






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올레 KT 혜택 - genie(지니) 서비스를 KT 멤버십 포인트 할인 결제 중이었는데, 갑자기 전액 현금으로 결제 되었어요.

KT 멤버십 할인 결제 중 보유하고 계신 포인트가 부족할 경우 전액 결제로 자동 전환되게 됩니다.
보유하고 계신 포인트 확인은 KT 멤버십 웹/앱의 MY 포인트 및 결제 내역 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.






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올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제는 어떤 서비스인가요?

KT멤버십앱에서 멤버십할인과 결제를 동시에 할 수 있는 간편현금결제 서비스 입니다.
결제할 통장계좌를 미리 등록하고, 보유하고 있는 멤버십포인트 할인과 동시에 통장계좌에서 결제가 발생됩니다.





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올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제 서비스는 누구나 사용이 가능한가요?

KT멤버십 고객이면 누구나 통장계좌 등록이 가능하고, 멤버십포인트를 보유하고 있어야 실제 사용이 가능합니다.






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올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스 이용을 위한 계좌 등록은 어디서 하나요?

KT멤버십앱 바코드 하단에 '내통장결제 등록하기' 버튼을 누르면 계좌인증 절차가 진행됩니다



출처:  KT
많이묻는 질문:  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do

꼭 보고 가세요!

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