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• LG U+ [스마트홈] [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요. 또한 실행하려는 가전제품의 전원선이 잘 연결되어 있는지, 플러그 또는 멀티탭의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 동글형 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] .. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [U+스마트홈] 자동실행은 어떻게 이용하는 건가요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [U+스마트홈] 자동실행은 어떻게 이용하는 건가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 자동실행이란, 하나가 실행되면 자동으로 다른 기기들이 켜지고 꺼지는 기능입니다. U+스마트홈 앱 실행 후 상단의 [자동실행]을 눌러 등록해 주세요. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [무드등] 조명의 밝기는 어떻게 조절하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 U+스마트홈 앱의 무드등 상세화면에서 조명의 밝기를 바로 조절할 수 있습니다. 또는 기기 밑면의 밝기조절 버튼을 눌러 무드등 밝기를 1~4단계로 조절할 수 있습니다. 버튼을 한번 누를 때마다 조명 밝기가 1단계씩 바뀝니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [동작감지센서] 주요 기능이 무엇.. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식입니다. 가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다. 수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브 AI리모컨허브는 적외선(IR.. LIFE 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [U+스마트홈 요금제] 서비스 해지 시, 스마트홈 스피커를 포함해 스마트홈 기기는 반납해야 하나요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [U+스마트홈 요금제] 서비스 해지 시, 스마트홈 스피커를 포함해 스마트홈 기기는 반납해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 홈매니저가 방문해 기기를 회수하고, 별도의 비용은 발생하지 않습니다. 단, 약정기간 내 해지해 기기를 회수하는 경우, 홈매니저 방문 비용이 발생합니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어센서 다른 회사의 제품과 함께 쓸 수 없습니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [U+스마트홈 요금제] 다른 통신사 인터넷을 이용 중인데 U+스마트홈에 가입할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > .. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [스위치] 스위치 사용 도중에 갑자기 조명이 꺼졌어요. 왜 그런가요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [스위치] 스위치 사용 도중에 갑자기 조명이 꺼졌어요. 왜 그런가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스위치 스위치에서 과열이 발생하면 안전을 위해 스위치가 자동으로 꺼집니다. 연결된 전등 또는 안정기 상태, 스위치 주변 환경을 확인한 뒤 스위치를 잠시 꺼 주세요. 그래도 작동하지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 동글형 U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나.. LIFE 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 사용하려면 U+ID가 있어야 하나요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 사용하려면 U+ID가 있어야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 휴대폰 번호로도 로그인할 수 있습니다. 휴대폰 번호로 로그인 시 해당 명의자의 U+ID가 있는 경우 U+ID로 자동 로그인됩니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨허브] U+tv를 등록한 뒤 스피커에 '클로바, TV MBC 틀어줘'라고 말했는데, TV 채널이 변경되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브 아래 방법을 따라해 주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 후 AI리모컨허브를 선택한 뒤 리모컨 목록 우측에 있는 [삭제]를 눌러 주세요. ② 기존에 등록한 셋톱박스를 삭제하고, 음성.. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [가스잠그미] 장애 발생 시, A/S는 어떻게 신청해야 하나요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [가스잠그미] 장애 발생 시, A/S는 어떻게 신청해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 가스잠그미 LG유플러스 고객센터 101로 문의하시면, 전문 상담사가 장애 원인을 확인합니다. 네트워크 문제인 경우 홈매니저가 방문하며, 기기 또는 스마트홈 허브 문제인 경우 택배 배송을 통해 교체해 드립니다. 기기 교체 후 MAC 변경을 위해 LG유플러스 고객센터 101로 다시 연락해 주세요. 모든 과정을 마쳤다면, U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록하고 사용하시면 됩니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [무드등] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 무드등을 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 무드등.. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [무드등] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [무드등] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 U+스마트홈 앱의 무드등 상세화면에서 음량을 바로 조절할 수 있습니다. 또는 기기 밑면의 볼륨조절 버튼을 눌러 스피커 음량을 조절할 수 있습니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [AI리모컨] AI리모컨과 TV를 연결하고 싶어요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 AI리모컨에 TV를 연결해서 사용하고 싶으세요? 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 셀프 조치 영상 가이드로, 간편하게 해결해 보세요. ※ 가입한 요금제에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있습니다. 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 .. LIFE 2021. 2. 18.

• LG U+ [스마트홈] [허브 동글형] 허브를 연결할 수 있는 와이파이 공유기가 따로 있나요? 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [허브 동글형] 허브를 연결할 수 있는 와이파이 공유기가 따로 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 동글형 허브 동글형은 U+와이파이 공유기에만 연결할 수 있습니다. 자세한 와이파이 공유기 모델명은 아래에서 확인해 주세요. ▶ 2019년 6월 기준 연결할 수 있는 모델명 : CAPD-6000 / CAPM-6000 / CAPL-6000 / CAPD-7000 / GAPD-7100 / GAPM-7100 / GAPM-8000 / GAPD-7200 / GAPM-7200 엘지 U+ [스마트홈 -FAQ] [도어센서] U+스마트홈 앱은 어디에서 설치할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어센서 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마.. 모바일·pc Tip 2021. 2. 18.

• LG 유플러스 [U+스마트홈] 가족들이 각자의 U+ID로 로그인해서 U+스마트홈 앱을 함께 이용할 수 있나요? 엘지 U+ FAQ [U+스마트홈] 가족들이 각자의 U+ID로 로그인해서 U+스마트홈 앱을 함께 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 스마트홈 기기를 앱에 등록한 ‘관리자’가 가족 구성원을 초대해 이용할 수 있습니다. ▶ 관리자가 가족 초대하는 방법 관리자의 휴대폰에서 U+스마트홈 앱 실행 후 메뉴(≡) → [우리집관리] → [가족 관리] → [추가하기] → 가족의 휴대폰번호 또는 U+ID 입력하기 → [초대 문자 보내기] 엘지 U+ FAQ [U+스마트홈 요금제] 설치비가 추가되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 신규 가입하거나 이전 설치하는 경우, 부가세 포함 22,000원의 설치비가 발생합니다. 단, 패키지 요금제 가.. 모바일·pc Tip 2021. 2. 4.

• LG 유플러스 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 엘지 U+ FAQ [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 전원선을 뽑아서 위치를 옮겨도 별도의 등록과정 없이 사용할 수 있습니다. 그러나 와이파이 공유기를 교체한 경우 U+스마트홈 앱에서 기기를 다시 등록해야 합니다. 엘지 U+ FAQ [U+스마트홈] U+스마트홈 패키지 요금제에 가입하지 않아도 앱을 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 U+스마트홈 앱 실행 후 서비스 약관에 동의하면 이용할 수 있습니다. 또한 제휴상품을 이용하고 있는 경우 아래 방법을 따라하면 앱으로 기기를 실행할 수 있습니다. ▶ 제휴상품 이용 방법 ① U+스마트홈 앱 로그인 및 약관 동의하기 ② [우리집기기] 화면 하단 [내 기기 등.. LIFE 2021. 2. 4.

• LG 유플러스 [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 엘지 U+ FAQ [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어락 > 게이트맨 도어락 게이트맨 고객센터 1544-3232(유료)로 이전 설치 신청을 한 뒤 LG유플러스 고객센터 101번(무료) 문의해 주세요. 이전 설치 시 별도의 추가 비용이 발생됩니다. 엘지 U+ FAQ [플러그] 플러그가 정상적으로 작동하지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 플러그 U+스마트홈 앱에서 플러그를 켜고 끌 수 없나요? 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 셀프 조치 영상 가이드로, 간편하게 해결해 보세요. 엘지 U+ FAQ [도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어센서 도어센서는 20개까지 추가로 .. 모바일·pc Tip 2021. 2. 4.