모바일·pc Tip547 올레 KT 모바일 - 선불요금제를 사용하고 있는데 인터넷 접속이 안돼요. Olleh KT 모바일 - 선불요금제를 사용하고 있는데 인터넷 접속이 안돼요. 모바일 > 무선인터넷 먼저 잔액이 없을 경우 접속이 불가하니, 선불 잔액이 남아 있는지 확인 바랍니다. 일시적인 증상일 수 있기 때문에 휴대폰의 전원을 OFF/ON 후 접속 시도해 보시고 동일하게 접속되지 않는 경우 모바일 상품 고객센터 080-000-1618(무료), 1588-0010(유료), KT 휴대폰에서 지역번호 없이 114로 연락 바랍니다. 모바일 > 데이터상품 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터쿠폰] 이미 데이터가 포함된 요금제 사용 중인데, LTE 데이터쿠폰은 언제 사용 할 수 있나요? 쿠폰을 등록(혜택적용)하시면, 가입하신 LTE 요금제의 데이터를 소진하신 후에 쿠폰의 데이터가 소진되며, 쿠폰의 데이터는 .. 모바일·pc Tip 2023. 9. 17. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? KT mobile [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰 등록(쿠폰사용) 이전에는 타인에게 선물이 가능하지만(등록하지 않은 쿠폰 PIN번호를 타인에게 전달), 쿠폰 등록 이후에는 데이터 잔여량과 관계 없이 타인에게 남은 데이터 양도(선물)는 불가능하며 쿠폰 등록한 고객님께서만 사용 가능합니다. 단, 쿠폰 사용 후 1년까지 데이터가 자동 이월되어 언제든지 사용 가능합니다. 모바일 > 유심 이동 KT mobile - KT를 사용하고 있는 다른 사람이 내 휴대폰을 사용하지 못하게 하려면 어떻게 해야 하나요? 휴대폰보호서비스를 신청하시면 내 휴대폰에 KT를 사용하는 다른 고객의 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동.. 모바일·pc Tip 2023. 9. 12. KT 모바일 [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? KT mobile [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 모바일 > 금융 서비스 가입 경로는 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㅇ 이용 가능한 사이트를 통해 신청 (포탈, 게임, 쇼핑 등) ㅇ 앱가입, 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274), 홈페이지( www.ipns.kr 모바일 > 데이터상품 KT mobile - LTE안심QoS옵션은 무엇인가요? LTE일반형 요금제 가입 후 데이터 기본 제공량 소진 시 최대 400Kbps속도로 데이터를 무제한으로 안심하고 이용할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 5,500원입니다. ■ 유의사항 ㅇ LTE 데이터 선택, Y24, 데이터 ON 요금제 등 요금제에 따라서 등록 불가할 수 있습니다. ㅇ 가입일 다음달 1일부터 적용됩니다. 예를 들어,.. 모바일·pc Tip 2023. 9. 8. KT 모바일 [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? KT mobile [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 아이패드 KT에서 휴대폰을 이용중인 고객이 패드를 데이터쉐어링 Sub 단말로 개통한 뒤, (휴대폰과 동일 명의로 개통) 휴대폰과 패드를 결합하셔야만 사용이 가능합니다. 데이터쉐어링 가입은 가까운 KT플라자 및 대리점으로 방문하여 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 데이터상품 KT mobile [데이터쉐어링] 3G의 데이터 쉐어링 서비스는 무엇인가요? 휴대폰에 가입한 데이터 요금제를 스마트폰을 제외한 데이터 전용 3G 모뎀(아이패드 등 태블릿PC)과 공유할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 3,30.. 모바일·pc Tip 2023. 9. 4. KT 모바일 - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? KT mobile - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? 모바일 > 아이폰 수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다. A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다. AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 유심 이동 KT mobile - 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사.. 모바일·pc Tip 2023. 9. 2. KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 어떻게 구매 가능한가요? KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 어떻게 구매 가능한가요? ■ 온라인 구매 ㅇ KT Shop (gifti.kt.com) ㅇ 기프티쇼 홈페이지 (www.giftishow.com 및 제휴 매체 ■ 오프라인 구매 ㅇ 전국편의점 (CU, LG25, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24 등) ■ 구매 바로가기 ☞ https://gifti.kt.com/main/main.mhows KT 모바일 - 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제, 할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 단, 유심이동한 단말기에 현재 등록된 부가서비스가 이용 불가할 경우에는 90일 후에 자동해지됩니다. KT 모바일 - 요.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 31. KT MOBILE [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? KT 모바일 [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS(단문 메시지)가 발송됩니다. ※ 비밀번호는 숫자 6자리로만 설정 및 변경 가능합니다. KT 모바일 - SIMple 할인은 무엇인가요? 선물 받거나 구매한 새 휴대폰 또는 쓰고 있는 휴대폰 그대로 사용하며 요금할인 받고 싶은 고객 대상으로 1년 또는 2년 약정을 하면 사용중인 요금제의 기본료에 대해 최대 33%를 매월 할인 받을 수 있는 서비스 입니다. KT 모바일 - 해지하면 할인반환금을 내야 하나요? 약정 기간 내 해지 시 할인받으셨던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정방.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 29. KT MOBILE - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? KT 모바일 - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 KT 모바일 [iPad] 와이파이 싱글로 가입 후 멀티로 변경 가능한가요? 싱글 해지 후 멀티 가입하면 가능하나, 싱글을 약정가입 하셨을 경우 해지로 인한 할인 반환금이 발생됩니다. KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 참여는 어떻게 하나요? 홈페이지, 마이케이.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 21. KT MOBILE [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링 및 테더링으로 이용이 가능한가요? KT 모바일 [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링 및 테더링으로 이용이 가능한가요? 불가합니다. 테더링과 데이터쉐어링은 기본 제공량 데이터에서만 가능합니다. ※ 테더링의 경우 일 2GB 소진 후 최대 3Mbps 속도구간에서는 이용 가능 KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? KT 멤버십 고객만 응모할 수 있으며, 통합 마일리지 고객은 응모할 수 없습니다. KT 멤버십 가입하는 방법은 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㆍ KT닷컴 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 안내 > 멤버십 가입 ☞홈페이지 바로가기 https://membership.kt.com/guide/join/JoinForm.do KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 .. 모바일·pc Tip 2023. 8. 17. 올레 KT [모바일] [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? KT [모바일] [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? 네, iPad도 iTunes와 동기화가 필요합니다. KT [모바일] 번호변경은 어떻게 할 수 있나요? 번호변경은 KT닷컴에서 ARS 본인인증 후 즉시 변경하거나, 가까운 플라자나 대리점으로 방문하여 변경도 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 변경 > 번호변경 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/number/MobileNumberChangeInfo.do KT [모바일] 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? 안드로이드 OS 2.3 이상 모든 안드로이드 단말에서 이용 가능합니다. KT [모바일] [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 15. 올레 KT [모바일] [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? KT [모바일] [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. KT [모바일] [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. KT [모바일] [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요? LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do KT [모바일] LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 13. 올레 KT [모바일] 분실임대폰 택배 임대서비스 신청은 어떻게 하나요? KT [모바일] 분실임대폰 택배 임대서비스 신청은 어떻게 하나요? 분실임대폰 택배 신청은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 신청 후 상담사가 내역 확인 후 택배로 배송해드립니다. ㆍ 마이 > 가입정보 변경 > 분실신고/해제 > 임대폰 신청 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/lostas/MoLeasePhoneInfo.do KT [모바일] 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. KT [모바일] 임대폰 서비스란 무엇인가요? 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문.. 모바일·pc Tip 2023. 8. 11. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 ··· 46 다음