SK 7mobile - 새 휴대폰 구매 후 기존에 사용하던 유심을 꽂았으나 인식이 되지 않습니다.
새로 구매하신 휴대폰이 자급제폰 혹은 해외 휴대폰일 경우 전산에 휴대폰 등록이 필요할 수 있습니다.
고객센터(114 또는 1599-0999)로 전화주시면 휴대폰 등록을 도와드리겠습니다.
SK 7mobile - 개명을 했습니다. 신청서 작성 시 본인 인증이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?
아래 사이트에서 실명 등록 이후 신청서를 재접수 해주세요.
1. 네임채크: https://www.niceid.co.kr/name_fowd.nc
2. 오케이네임:http://www.ok-name.co.kr/CommonSvl
SK 7mobile - M-WiFi 부가서비스에 가입하려는데, MAC Address를 못찾겠어요.
M-WiFi 부가서비스 신청을 위해 아래의 경로를 통해 내 핸드폰의 MAC Address를 확인해주세요.
•iOS : 설정 > 일반 > 정보 > Wi-Fi 주소
•안드로이드 : 설정 > 휴대전화 정보 > 상태 > Wi-Fi MAC 주소
SK 7mobile - 지하철/공공장소 등에서 무선 와이파이 서비스를 이용할 수 있나요?
SKT의 T-wifi zone에서 무선 와이파이를 이용할 수 있는 [M-WiFi] 부가서비스를 무료로 제공해드리고 있습니다. 114(무료) 및 기타폰 이용시1599-0999(유료)로 전화 신청, 또는 홈페이지의 [MY > 요금제/부가서비스 > 부가서비스 조회/변경] 화면에서 신청이 가능합니다.
SK 7mobile - 요금 납부 방법을 변경하고 싶어요
현재 홈페이지 'MY' 메뉴를 통한 은행 자동납부 신청이 일시적으로 불가합니다. 고객센터<114(무료), 1599-0999(유료)>를 통해 신청 부탁드립니다.
요금 납부 방법은 SK 7mobile 어플리케이션 또는 홈페이지 내 'MY' 메뉴를 통해 변경하실 수 있습니다. (MY > 나의 요금 > 요금안내서/납부방법 변경)
카드 또는 계좌이체 자동납부 변경 시, 가입자와 동일한 명의의 신용/체크카드 및 계좌로만 변경이 가능합니다. 가입자와 다른 명의의 자동 납부 정보로 변경을 원하시면, 고객센터<1599-0999(유료)/휴대폰114>를 통해 변경 바랍니다.
SK 7mobile - 워치, 태블릿에서도 이용할 수 있나요?
워치, 태블릿에서는 이용이 불가합니다.
SK 7mobile - 외국인도 홈페이지에서 가입할 수 있나요?
외국인 고객님은 온라인 신청을 통해 신청서 접수 후 가입 가능합니다. (셀프개통을 통한 가입은 불가)
신청서 작성시 ①본인 인증, ② 외국인등록증 첨부는 필수이며, 체류기간을 연장하였으나 외국인등록증을 발급받지 못한 외국인의 경우, 연장된 체류만료기간 조회가 가능한 서류를 기존 외국인 등록증과 함께 첨부해주세요.
출처: sk 7모바일 (알뜰폰)
많이찾는 질문: https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do?refer=mognb