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• KT TV - 지니 TV 모바일을 PC에서도 이용 가능한가요? Olleh KT - 지니 TV 모바일을 PC에서도 이용 가능한가요? 현재 지니 TV 모바일은 모바일웹, PC웹 서비스를 제공하지 않습니다. Olleh KT - 지니 TV 모바일은 누구나 이용 가능한가요? 지니 TV 가입 고객만 이용 가능하고, 예외적으로 (구)시즌 및 지니TV 해지 고객 중 소장용 VOD를 구매한 고객은 해당 콘텐츠 시청이 가능합니다. tv > Seezn 이용안내 Olleh KT - 티빙 ID를 확인하고 싶어요. 티빙 ID는 KT닷컴 또는 계정 등록 안내 문자 통해서 확인이 가능합니다. ㆍ 마이 > 부가서비스 조회/변경 > 티빙 전환 대상 상품 내 계정 확인 ㆍ 계정 등록 안내 문자 내 [티빙 계정 등록하기] 인터넷 바로가기(URL) 접속 시 이용권 지급 완료 메시지와 함께 티빙 ID 일.. LIFE 2024. 2. 4.

• KT TV - TV 시청 중 갑자기 화면에 [신호없음]이라고 떠요. Olleh KT - TV 시청 중 갑자기 화면에 [신호없음]이라고 떠요. 외부입력 설정이 잘못 되었거나 셋톱박스 전원이 꺼져 있을 때 사용이 안될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. ① 셋톱박스 전원 및 케이블 정상 연결 여부 확인 ② 셋톱박스 전원 및 케이블 연결에 문제가 없다면 TV화면의 외부입력설정 확인 : TV와 셋톱박스 연결 케이블 확인 - HDMI 케이블로 연결되어 있는 경우 : 외부입력 설정값 "HDMI" → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기 - 컨퍼넌트 케이블로 연결되어 있는 경우 : 외부입력 설정값 "컨퍼넌트" → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기 Olleh KT - 해지하면 할인반환금을 내야 하나요? 지니 TV 서비스 이용 중 해지.. 모바일·pc Tip 2024. 2. 1.

• 올레 KT 인터넷 [인터넷 놀e터] 서비스는 무엇인가요? KT 인터넷 [인터넷 놀e터] 서비스는 무엇인가요? 인터넷 회선제어, 웹 추천 서비스가 하나로 뭉친 어린이 전용 인터넷서비스 입니다. - 어린이에게 적합한 사이트만 선정, 접속허용 - 유해사이트 접근 차단 - 어린이 전용 추천사이트 검색기능 - 주제별 유익한 콘텐츠 이용 - 자녀의 인터넷 및 게임 시간 설정 - 자녀의 인터넷 이용현황 리포트 ■ 상세 서비스 이용문의 - 놀e터 고객센터(1588-7128) ■ 신청방법 - KT 고객센터(100번) KT TV - [tv] 리모컨을 눌러도 지니 TV가 동작하지 않습니다. 셋톱박스 전원이 꺼져있거나, 외부입력 설정이 잘못 된 경우일 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후 이용 해 보시길 바랍니다. ① 리모컨 상단의 셋톱 전원버튼을 눌러서 셋톱박스 사용 상태인지 확.. LIFE 2024. 1. 30.

• 올레 KT 인터넷 - 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요? KT 인터넷 - 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요? 계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다. 또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다. KT 인터넷 - [기가 와이파이 홈]의 특장점은 어떤게 있나요? ① 최대 867M 무선 와이파이 속도(801.11ac) : 기존 와이파이 대비 3배 빠른 GiGA 와이파이 ② 통신사 유일 `퀄컴칩` 채택 : LTE에 가장 최적화된 GiGA 와이파이 ③ 통신사 중 가장 우수한 32M 메모리 장착 : 가장 강력한 performance ⑤ 다른 통신사 대비 신호세기 3.4dBm 우수 : 가장 넓은 커버리지 ⑥ 다른 통신사 대비 수신감도 0.8dBm 우수 :.. 모바일·pc Tip 2024. 1. 27.

• 올레 KT 인터넷 [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? KT 인터넷 - [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? 인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다. 고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 아래 경로에서 확인이 가능합니다. ☞ 기가 인터넷 설치 가능 지역 검색 : https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do KT 인터넷 - 해지 시 모뎀은 어떻게 반환해야 하나요? 모뎀은 엔지니어가 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 가까운 KT플라자로 직접 방문하시어 반납하실 수 있습니다. 모뎀 회수 지연으로 엔지니어의 방문을 원하실 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시기 바랍니다 .. 모바일·pc Tip 2024. 1. 24.

• 올레 KT 인터넷 - [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. KT 인터넷 - [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 참고로 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무) 단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정합니다. KT 인터넷 - 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다. 따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. KT 인터넷 - 3년 계약.. LIFE 2024. 1. 21.

• 올레 KT 인터넷 - 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? KT 인터넷 - 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? 인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다. KT 인터넷 - [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게 하나요? 인터넷 신규 가입 시 장비는 자동으로 임대 되며, 약정기간 별 모뎀료가 상이하게 청구됩니다. KT 인터넷 - 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? 설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다. 인터넷 에센스, 베이직에는 모뎀이 필수입니다. 인터넷 라이트, 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다. KT 인터넷 - [인터넷 에센스] 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요? 인터넷 상품 변경 시,.. LIFE 2024. 1. 18.

• 올레 KT 인터넷 - [인터넷] 인터넷 에센스 가입했는데 속도가 느려요 KT 인터넷 - [인터넷] 인터넷 에센스 가입했는데 속도가 느려요 인터넷 제공속도는 PC 사용환경, 구내시설 상태 및 케이블(UTP) 거리 등 다양한 요인의 영향을 받게 됩니다. 댁내 설치되어있는 PC 및 사설장비(공유기)의 문제가 아니라면 방문하여 현장점검이 필요할 수 있으므로 자세한 상담을 희망하시는 경우 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰으로 발신 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담 가능합니다. KT 인터넷 - [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 합니까? 모뎀 KT 회선구간 LED 적색일 경우로 KT 고객센터(☎100번) 신청 또는 KT닷컴을 통한 직접 고객진단을 통해 장애 판단 가능합니다. ㆍ KT닷컴 >고객지원 > 셀프진단 및 A/S신청 > 인터넷/TV 고장진단 ☞ 고장진단 바로가기 .. 모바일·pc Tip 2024. 1. 15.

• 올레 KT 인터넷 - [tv] 컴퓨터 주변기기 설치해 주세요. (인터넷 설치 시 프린터, 팩스 등) KT 인터넷 - [tv] 컴퓨터 주변기기 설치해 주세요. (인터넷 설치 시 프린터, 팩스 등) 죄송합니다. 고객님. KT의 현장 엔지니어는 전화/인터넷 전문 엔지니어입니다. 요청하신 장비(설비)에 대해서는 비전문가로 해당 장비의 판매업체나 설비기사에게 서비스를 요청하시어 보다 안전하고 완벽한 서비스를 제공받으시길 바랍니다. KT 인터넷 - [tv] 측정된 속도를 일반적인 속도치로 환산은 어떻게 하나요? 일반적으로 파일 다운로드 시 표시되는 단위는 KB입니다. 이 단위를 일반적인 속도 표시인 bps로 환산하면 1Byte=8bit, 1KByte=1000Byte=1000*8=8000bps가 됩니다. 예를 들어 다운로드 시 150KByte란 숫자는 150KByte=150*1000*8=1200000bps=1.2M.. 모바일·pc Tip 2024. 1. 12.

• 올레 KT 인터넷 - [선불인터넷] 어떤 상품인가요? KT 인터넷 - [선불인터넷] 어떤 상품인가요? 인터넷 상품 신청시 요금을 완납하고 이용기간 만료 후 자동해지되어 요금명세서 및 해지신청서 없는 인터넷 입니다. KT 인터넷 - [인터넷] KT 인터넷의 DNS서버 주소는 어떻게 되나요? KT 인터넷의 DNS 서버 주소는 168.126.63.1과 168.126.63.2입니다. KT 인터넷 - [인터넷] 공유기가 고장났습니다. 수리해주세요. KT가 제공하는 서비스 및 장비 이 외의 고객님의 소유 단말 고장일 경우 점검이 어렵습니다. 해당 제조사로 문의 및 점검 받으시길 바랍니다. ※ 방문 시 KT 서비스/장비와 관계없는 고객님 댁내 사유로 인한 출동인 경우 출동비 15,000원(부가세포함)이 부과될 수 있습니다. KT 인터넷 - [인터넷] KT 인터넷 고장신.. 모바일·pc Tip 2024. 1. 9.

• 올레 KT 인터넷 - [프리미엄급 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요? KT 인터넷 - [프리미엄급 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요? 네, 인터넷 프리미엄/프리미엄플러스는 5G 이더넷어댑터 , 인터넷 슈퍼프리미엄은 10G 이더넷어댑터 , 데스크탑의 경우 10G 랜카드가 필요합니다. KT 인터넷 - [프리미엄급 인터넷] 패밀리 할인 가능한가요? 인터넷 프리미엄은 패밀리 할인 가능하며 1년 이상 약정 시 서비스이용료는 33,000원(부가세포함) 입니다. KT 인터넷 - [프리미엄급 인터넷] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. 복지할인 적용 시 월 이용료는 아래와 같습니다. ㆍ 인터넷 슈퍼프리미엄 : 66,000원 ㆍ 인터넷 프리미엄플러스 : 49,500원 ㆍ 인터넷 프리미엄 : 38,500원 ※ 부가세포함 금액 KT 인터넷 - [포스넷] 사업자 고객만 .. 모바일·pc Tip 2024. 1. 6.

• 올레 KT 인터넷 - [보편적 역무] 대상이 맞는지 확인은 어떻게 하나요? KT 인터넷 - [보편적 역무] 대상이 맞는지 확인은 어떻게 하나요? 중립기관(한국정보통신사업자연합회/KTOA) 홈페이지 또는 고객센터로 보편적 역무 제공 대상 확인 요청 가능합니다. - KTOA 정보제공 홈페이지 : https://www.ius-guide.kr - 고객센터 : 1466-46 KT 인터넷 - [인터넷 와이드] 버디(GiGA WiFi Buddy)로 2대이상 신청 할 수 있나요? 네. 2대 신청 가능합니다. KT 인터넷 - [싱글 인터넷 베이직] 법인도 가입 가능한가요? 개인, 개인사업자, 정식단체, 법인, 관청 전 고객 가능합니다. KT 인터넷 - [싱글 인터넷 베이직] 사설 WiFi를 통해 무선으로 여러대 접속할 수 있나요? 사설 WiFi / 미인증된 KT WiFi를 통한 인터넷 접속 불.. LIFE 2024. 1. 3.