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KT 집전화 - 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? Olleh KT 집전화 - 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다. 1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩니다. Olleh KT 집전화 - 집전화 이사(이전) 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? 전화번호 변경 여부는 이사(이전)하는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 그러므로 이사(이전)할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. Olleh KT 집전화 - 장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있나요? 걸려온.. 2024. 5. 3.
KT 집전화 - 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? Olleh KT 집전화 - 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지하실 수 있습니다. KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의하시어 법인인감증명서, 법인인감/사용인감이 날인된 위임장, 신청인 신분증을 팩스로 보내주시면 됩니다. Olleh KT 집전화 - 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? KT 고객센터(국번 없이 100번)로 전화 주시면 결번번호 확인 후 집전화 번호변경 신청을 하실 수 있습니다. ※ 집전화 번호 변경 시 한 번호당 1,650원(부가세 포함)의 수수료가 부과됩니다. Olleh KT 집전화 - 법인전화와 kt 집전화의 통화요금은 다른가요? 일반전화의 경우 법인이든 개인이든 명의 상관 없이 요금체계 동일합니다. 법인의.. 2024. 5. 1.
케이티 집전화 - 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요? kt 집전화 - 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요?유선/무선 001발신 시 통화요금 차이는 없으며 요금제 가입 시 저렴하게 이용가능합니다.kt 집전화 [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요?전세계 172개국 (001 통화국가) 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다.kt 집전화 -  60,000원을 납부하고 신규 가입했는데 설비비형으로 바꿀 수 있나요?설비비형 집전화 서비스는 현재 가입이 중단되어 신규 가입 시 일반형 집전화 서비스로만 신청이 가능합니다. 따라서, 설비비형 집전화 서비스로 변경이 어렵습니다.※ 일반형 가입 시 출동비 부과 kt 집전화 -  집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요.해지 시 해지.. 2024. 4. 30.
케이티 집전화 - 해지신청 즉시 설비비를 돌려받는 방법은 무엇인가요? kt 집전화 - 해지신청 즉시 설비비를 돌려받는 방법은 무엇인가요?가까운 플라자로 방문 하시는 경우 해지 후 보증금 수령이 가능합니다.단, 방문하시려는 플라자로 현금보유현황 확인 후 방문이 필요하며, 해지 후 고객센터를 통해서도 돌려받기 신청 가능합니다.단, 고객센터의 경우 1차 환급은 일주일 이내 환급가능합니다.3~4일 정도 시간 소요되는 점 양해해 주시길 바랍니다.kt 집전화 [상한형 정액제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요?요금제 가입기간 중 이사(설치 장소 변경) 및 명의변경은 언제든지 가능합니다. 단, 명의변경 등에 의해 결합조건이 성립되지 않을 경우에는 할인반환금이 발생될 수 있습니다.kt 집전화 -  해외에서 국내로 전화할 때는 어떻게 전화하면 되나요?통.. 2024. 4. 27.
케이티 집전화 - 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? kt 집전화 - 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다. kt 집전화 - 집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. kt 집전화 - 복지용전화에 후불전화카드(구 KT 패스카드)를 신청했는데, 후불전화카드(구 KT 패스카드)로 사용한 요금도 감면혜택을 받을 수 있나요? 죄송합니다만, 후불전화카드(구 kt패스카드)로 이용한 요금은 복지통신 감면혜택에 적용되지 않습니다. kt 집전화 - 같은 시에서 이사(이전)하는데 왜 전화번호가 바뀌나요? 고객님께서 이용 중 이신 전화회.. 2024. 4. 18.
케이티 집전화 - 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? kt 집전화 - 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이사(이전) 출동비는 부과됩니다. kt 집전화 - 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. kt 집전화 - 각각의 설치장소가 다른 전화번호를 [대표장치]로 묶을 수 있나요? 죄송합니다. 대표장치는 동일주소에 있는 전화만 서비스 이용 가능합니다. kt 집전화 - 이사가는데요 [KT 집전화]는 어떻게 하나요? 100번 고객센터로 접수하시거나 가까운 플라자로 방문 또는 kt.com 홈페이지를.. 2024. 4. 15.
케이티 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? kt 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? 일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다. kt 집전화 - [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. kt 집전화 - 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. kt 집전화 - 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. kt 집전화 - 국제전화 001 기본료형(알짜) 요금제 가입대상은 어떻게 되나요? 일반전화(kt, SK브로드밴드), 이동전.. 2024. 4. 12.
케이티 집전화 [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? kt 집전화 [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? 패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다. ■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함) ■ 1545 이용방법 ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지역 지역번호+1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # kt 집전화 [KT 집전화 스마트착신] 서비스란 무엇인가요? 스마트착신은 다양한 착신전환옵션으로 최대 4대의 착신번호로 착신전환하는 서비스이며, 착신번호는 KT 집전화, 홈 인터넷전화 및 이통3사 모바일(모바일은 최대 1대) 가능합니다.. 2024. 4. 9.
케이티 집전화 - 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? kt 집전화 - 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다. kt 집전화 - 집전화 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요? 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. ☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do kt 집전화 - [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 2020.07.01일부터 일반전화 단말기 고장, .. 2024. 4. 6.
케이티 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? kt 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? 24시간, 365일 AI 비서가 대답해 드립니다. ㆍ 단순 문의는 AI가 바로 대답 ㆍ 앱을 통해 고객 응대/예약/주문 관리 ㆍ 앱으로 전화 인사말을 설정하면 자연스러운 AI 목소리로 응대 ㆍ 매장 프로모션, 할인 행사, 상품 홍보의 기능 ※ 라이트 상품의 경우 일부 혜택만 제공 kt 집전화 - TV에서 광고하는 통화비서가 뭐예요? 매장에 방문한 고객 응대로 인해 전화를 받지 못할 경우 KT AI가 대신 받아 처리해 주는 Call 기반 소상공인 비서 서비스입니다. [AI 통화비서 스탠다드] ㆍ 회선 당 월정액 22,000원(부가세 포함) ㆍ 통합예약관리 ㆍ 주차안내, 영업시간, 매장 위치 등 AI 응대 ㆍ 포장 주문 특화 주문 기능 제공 [AI 통화비서 .. 2024. 4. 3.
케이티 집전화 - 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? kt 집전화 - 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? KT는 겸용서식사업자 세금 정보 등록이 되어 있는 고객님께 보내는 명세서가 세금계산서 입니다. ① 세금 정보 등록을 원하실 경우 사업자 등록증 & 신청인 신분증을 준비하시어 KT 고객센터( ☎100번 )로 연락 주시면 등록 가능합니다. ② 세금 정보 등록 조건은 아래와 같습니다. - 명의자와 사업자등록증에 기재되어 있는 명의자와 동일 - 설치 주소와 사업자등록증에 기재되어 있는 주소가 동일 kt 집전화 [명의변경 kt 집전화 명의 변경 시 필요한 구비 서류는 무엇입니까? ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이.. 2024. 4. 1.
Olleh KT TV [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? 올레 KT TV [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? tv > Live 상품정보 지니 TV에 제공되는 대표 월정액은 아래 경로에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 상품 > TV > 부가서비스 카테고리 선택 ■ 가입방법 - 월정액 부가 상품은 리모컨 메뉴 또는 kt.com, 마이케이티 앱, KT고객센터(국번 없이 100번)로 가입 가능합니다. - 단 일부 월정액은 KT고객센터(국번 없이 100번)를 통해 가입 가능합니다. tv > 이용안내 올레 KT TV - 빌라 단체로 tv가 가입되어있는 상태인데 특정 호수의 tv만 중단하고싶을때 회선확인은 어떻게 하나요? TV의 고유번호인 SAID나 셋톱박스 바코드 번호를 확인해주시면 쉽게 회선을 찾을수 있습니다. SAID와 셋톱박.. 2024. 3. 30.

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