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• LG 유플러스 5G [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 유플러스 5G [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 아이돌 그룹 외에도 솔로 가수 및 다양한 아티스트 영상도 시청이 가능합니다. 다만, 이 경우 ‘멤버별 영상’은 아티스트의 전신과 상반신으로 나뉘어 최대 2개 화면으로 분할 제공됩니다. 유플러스 5G [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, 미니 플레이어를 사용할 수 있습니다. 재생 중인 영상 전체화면에서 오른쪽 상단 더보기 클릭 후, 팝업 플레이어를 선택해 주세요. 또한, 모바일 기기에서 WEB(www.idolplus.com 이용 시 사용하실 수 있습니다. 영상재생 중 홈 버튼 선택 시 오디오 형태로 영상 재생이 지속 되고 상태바(Status Bar) 에.. LIFE 2023. 7. 21.

• LG 유플러스 5G [아이돌플러스] 로그인은 꼭 해야 하나요? 유플러스 5G [아이돌플러스] 로그인은 꼭 해야 하나요? 아이돌플러스 WEB의 경우 로그인 없이도 무료 콘텐츠 이용이 가능합니다. (단, 투표 이벤트 참여, 실시간 방송채팅 기능을 이용하고자 할 경우에는 로그인이 필요합니다.) 아이돌플러스 APP의 경우 U+ID 미 로그인 시 ‘3분 미리보기’로 제공되므로 영상 감상을 위해서는 U+ID 로그인이 필요합니다. *투표하기,실시간 시청 알림 기능을 사용하고자 할 경우에도 U+ID 로그인이 필요합니다. 유플러스 5G [아이돌플러스] 이벤트/ 투표는 어떻게 참여할 수 있나요? 이벤트/투표는 ID 로그인 후 참여 가능하며 각 이벤트/투표별로 이벤트 참여 및 투표 가능한 기간이 별도로 명시되어 있습니다. 지정된 투표 시간이 종료되면 '투표마감'Tag가 노출되며 객관식.. LIFE 2023. 7. 19.

• LGU+ 모바일 [LTE 청소년에듀] PC에서도 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] PC에서도 이용하려면 어떻게 해야 하나요? LG U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/ 접속하셔서 화면 우측 상단 검색창에 ['원어민회화' 검색 → '메뉴 바로가기' 선택 → 'PC에서 이용하기']를 선택하시면 됩니다. 이후 서비스 제공을 위한 Active X를 설치(설치 팝업이 나타났을 때 '확인' 버튼 선택)하시면 별도 프로그램 없이도 이용 가능하며, 별도로 화상캠, 헤드셋이 있어야 정상적으로 수업을 진행할 수 있습니다. 기본적으로 컴퓨터 OS는 Windows7, Windows Vista에 웹브라우저는 Internet Eplorer9 이상에서 이용 가능합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 교재도 준비해야 하나요? 수업교재도 모두 .. LIFE 2023. 7. 14.

• LGU+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [번호도용 문자차단] 청소년도 가입이 가능하나요? 무료 서비스이므로 LG U+ 고객이시라면 모두 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 월 중 가입 또는 해지 시 과금 정책은 어떻게 되나요? 월 중 가입되더라도 선결제 상품으로 월 4,000원(부가세포함 4,400원) 과금 되며, 해지 요청 시 예약 해지 처리가 되어 다음 달부터 과금되지 않습니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 이용.. LIFE 2023. 7. 13.

• LGU+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요? 유플러스 모바일 [벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요? 다운로드형 컨텐츠 서비스의 결제는 다운로드 완료 시점에 이루어집니다. 따라서, 다운로드가 이루어지지 않으면 요금이 부과되지 않으나, 선물하기 할 때는 선물 전송 완료 시 결제가 됩니다. 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음을 다운로드 받는 도중에 끊겼습니다. 일시적인 네트워크 오류로 인해 접속이 끊어질 수 있습니다. 다운로드 재 시도 하시면, 끊긴 부분부터 이어 받으실 수 있습니다. (중복 과금 안됨) 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음의 길이는? 컨텐츠에 따라 1초~10초 내에서 길이가 다릅니다. 유플러스 모바일 [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? 충전한 링을 당월에 .. LIFE 2023. 7. 11.

• LGU+ 모바일 [널지켜줄게] 안심존 서비스의 설정이 되지 않습니다. 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 안심존 서비스의 설정이 되지 않습니다. 네트워크 및 GPS 수신 상태에 따라 설정이 원할하지 않을 수 있습니다. AutoGPS를 계속 설치하라는 안내가 계속될 경우 AutoGPS를 설치하지 마시고,안심존 설정을 다시 진행하시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음 구매 할 때마다 오는 SMS문자는 무엇인가요? 정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다. (SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액) 유플러스 모바일 [문자알림음] 다운로드(선물) 받은 문자알림음을 재 다운로드 받고 싶어요. 다운로드 받은 문자알림음은 1년 간 보관함에서 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다. [보관함 위치] - WAP(휴대.. LIFE 2023. 7. 10.

• LGU+ 모바일 [널지켜줄게] 위치가 다르게 나옵니다. 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 위치가 다르게 나옵니다. 널 지켜줄게 서비스는 기본적으로 찾고자 하는 분의 주변 기지국 위치를 알려드리는 것으로, 기지국과 찾으려는 분과의 거리 간격만큼 오차가 발생할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 PC 프로그램은 모든 PC에서 사용 가능한가요? 간편결제매니저 PC 프로그램은 Windows OS를 사용하시는 PC에서만 설치 가능하며, Internet Explorer에서만 동작 합니다. 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 안심존 서비스 이용 시 배터리 소모가 빨리 되는데요? 안심존 이용 시, 자녀 휴대폰의 배터리가 평소에 비해 소모가 클 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 안심존 설정 시간을 줄이는 방법을 통해 배터리 사용에 도움을 줄 수 있습니다 유플.. LIFE 2023. 7. 8.

• LGU+ 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 유플러스 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 웹 발신 문자는 수신 메시지 길이에 따라 본문 앞에 [Web 발신] 식별 문구가 추가되거나, 본문 SMS에 안내 SMS 1건이 추가되어 총 2건이 수신됩니다. * 안내 SMS 내용 : 방금 수신된 메시지는 인터넷에서 발신되었습니다. 유플러스 모바일 [게임] 핸드폰 분실을 대비해 타인이 결제할 수 없도록 방지할 수 없나요? [U+ 스토어 > 메뉴 > 결제 설정]을 통해 결제할 수 없도록 인증 설정 가능합니다. 유플러스 모바일 [게임] 다운로드 후 추가 과금이 발생 되나요 ? 다운로드 후 게임 내 유료 아이템 구매 시 정보이용료가 부과되며, 네트워크 연결이 필요한 게임 이용 시 요금제에 따라 데이터통화료가 추가 발생할 .. LIFE 2023. 7. 7.

• LGU+ 모바일 [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요. 유플러스 모바일 [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요. 아이폰으로는 MP3 선물받기가 불가능하여 선물하실 수 없습니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 영상 인코딩은 제한이 있나요?. 일부 단말기(일부 팬택 단말기)에서는 단말 특성으로 인해서 영상 원본 보기 실행이 어려울 수 있으며, 표준화면 인코딩(가운데 화살표버튼)을 통해 영상을 조회 하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 차량 상시전원 연결과 시거잭 연결 시 서비스 이용에 차이가 있나요? 시거잭 연결시나 주행모드로만 설정시에는 주차중 사고확인서비스나 배터리 방전알림 서비스, 주차위치 확인서비스 등 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 차량사고에 대해 연락받을 .. LIFE 2023. 7. 5.

• LGU+ 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다. 단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호를 설정을 위한 문자메시지(SMS)’ 요청 및 사이트 로그인을 할 수 있습니다. (단, 사이트 정책에 따라서 반드시 로그인플러스 인증을 거처야 사이트 로그인이 가능 할 수 있습니다.) 또한, 로그인알림 방식 설정 고객은 연산암호인증 없이 기존의 사이트 로그인 방식대로 이용이 가능하며, 고객이 등록하지 않은 이용사이트(제휴사이트) 로그인 시에도 기존 사이트 로그인 방식이 적용됩니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 이용.. LIFE 2023. 7. 4.

• LGU+ 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 네, 승인 또는 반려 시 임직원에게 SMS로 자동 전송되며 발신번호는 000-0로 설정되어 있습니다. 반려하실 경우 임직원이이전에 신청한 내용이 무효가 되고, 다시 구비 서류를 갖추어 U+ 직영점에 신청해야 하므로 신중하게 처리해 주시기 바랍니다. (반려 시 신청자 list에서도 삭제됩니다) 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 서비스 이용 기간이 지난 후에는 블랙박스 이용이 불가한가요? LTE 차량영상서비스 이용은 불가하지만, 블랙박스 본연의 기능은 계속해서 이용하실 수 있습니다. 다만, 서비스 이용 기간이 지난 후 30일 동안 재가입이 없을 경우에는 직권해지될 수 있습니다. 유플러스.. LIFE 2023. 7. 4.

• LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 스마트폰 App은 어디서 설치할 수 있나요? LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 스마트폰 App은 어디서 설치할 수 있나요? LTE 스마트폰 안드로이드 마켓에서 App 검색(LTE블랙박스) 하여 손쉽게 설치하실 수 있습니다. LG U+ 모바일 [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요? 참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다. LG U+ 모바일 [필링알리미] 필링알리미는 무료인가요? 알리미 가입 및 해지 시 월정액 무료, 정보이용료 모두 무료입니다. 단, 알리미 SMS를 통해 무선인터넷 연결시 데이터 통화료가 발생할수 있습니다. * 가입하신 데이터통화료 요금제에 따라 데이터 통화료는 별도 부과됩니다. OZ데이터 요금제 가입 고.. LIFE 2023. 7. 2.