LIFE456

• 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 패밀리박스 앱 상에서 가족간 공유 데이터량과 남은 잔여량, 매월 보너스 포인트 점수 및 유효기간 확인 가능한가요? olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 패밀리박스 앱 상에서 가족간 공유 데이터량과 남은 잔여량, 매월 보너스 포인트 점수 및 유효기간 확인 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 가능합니다. 앱을 통해 박스 내 담긴 공용 데이터량, 유효기간, 내 데이터량/멤버십 포인트, 공용 멤버십 포인트 (이번 달 소멸예정 포인트), 매월 제공되는 데이터량/멤버십 포인트 및 담고 꺼낸 이력 등의 조회가 가능합니다. 단, 다른 가족의 잔여 데이터량이나 포인트 잔여량은 조회되지 않습니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 앱을 다운로드 받고 KT 패밀리박스에 가입했는데 왜 이용할 수 없나요? KT 패밀리박스는 모바일 회선이 포함된 결합상품 고객 또는 결합상품 가입 가족의 초대를 받은 고객 이라.. LIFE 2023. 11. 28.

• 올레 KT 혜택 - 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다. olleh KT 혜택 - 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다. 멤버십 > 등급/포인트 고객에게 부여된 모든 멤버십 할인한도는 당해년도 12월 31일까지 이용하실 수 있으며, 다음년도 1월 1일에 등급에 따라 다시 할인한도가 부여됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 적립된 포인트는 언제 소멸되나요? 적립된 포인트의 사용 유효기간이 궁금합니다. 1월에 부여된 포인트는 최대 1년동안 사용 후 12월 31일, 연말에 소멸됩니다. (단, 이벤트 등에 의한 특수포인트는 안내된 시점까지 유효기간 제공됩니다.) 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - KT 모바일 상품을 새로 가입했는데 KT 멤버십 할인한도를 받을 수 없나요? 모바일 가입기간이 1년 미만인 고객에게는 화이트 등급이 부여되.. LIFE 2023. 11. 25.

• 올레 KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? olleh KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? 멤버십 > 등급/포인트 KT 고객등급제도의 기반이 되는 5대 상품을 모두 해지하실 경우에는 자동적으로 고객님의 등급이 초기화됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? 많은 KT상품을 사용하시면서 연 이용금액이 많을수록 등급이 높아지게 됩니다. 또한, 모바일과 인터넷의 VVIP/VIP요금제 사용하시면 다다음달 초에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 7월에 VIP로 등급이 변경된 경우, 포인트는 어떻게 되는 건가요? 7월에 VIP등급으로 조정되면, VIP등급의 할인한도(12만점)에서 이미 사용한 할인한도를 제외.. LIFE 2023. 11. 22.

• 올레 KT 혜택 - 멤버십 등급 산정 시 홈폰도 포함되나요? olleh KT 혜택 - 멤버십 등급 산정 시 홈폰도 포함되나요? 멤버십 > 등급/포인트 네, 홈폰 요금도 포함되어 멤버십 등급 산정에 반영됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 고객등급을 받을려면 어떠한 절차가 필요한가요? 고객등급은 별도의 가입절차가 필요없으며 KT 5대 상품을 가입하신 고객은 고객관리 차원에서 자동으로 등급이 부여됩니다. 다만, 다양하고 풍부한 고객혜택을 받으시려면 멤버십에 가입하셔야 합니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 내 명의로 KT에 2개 이상의 회선을 이용하고 있는데, 고객등급은 어떻게 계산 되나요? KT멤버십은 유무선통합 멤버십으로 고객님 명의로 된 여러 개의 KT상품를 이용하고 계시더라도, 고객님 명의기준으로 연간 이용요금을 합산하여 .. LIFE 2023. 11. 19.

• 올레 KT 혜택 - 모바일 카드 슬롯에서 다운로드 버튼을 누르면 오류 메시지 팝업이 나타나고 카드가 발급되지 않습니다. olleh KT 혜택 - 모바일 카드 슬롯에서 다운로드 버튼을 누르면 오류 메시지 팝업이 나타나고 카드가 발급되지 않습니다. 멤버십 > 가입/카드발급 번거로우시겠지만, KT 닷컴에서 회선등록 후 모바일카드 다운로드해 주시면 감사하겠습니다. 회선등록 방법은 다음과 같습니다. ㅇKT 닷컴 로그인 > 마이 > 가입정보변경 > 휴대폰 사용자 등록 위 페이지에서 모바일 회선 입력 및 인증번호를 인증하시면 간단히 회선 등록 가능합니다. 위와 같이 조치를 하셨음에도 KT 멤버십 앱에서 카드발급을 시도하였는데 오류 메시지가 뜨고 카드발급이 안되었다면 - 해당 오류 메시지 -아이디 및 핸드폰번호 -다운로드를 시도하신 시각을 적어 ktmembership@kt.com으로 문의 메일을 보내주시면 확인 및 조치 후 답변 드리도.. LIFE 2023. 11. 10.

• 올레 KT 혜택 - VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? VVIP초이스와 VIP초이스는 무엇인가요? olleh KT 혜택 - VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? VVIP초이스와 VIP초이스는 무엇인가요? 멤버십 > VVIP/VIP VVIP초이스는 VVIP등급 고객님께 드리는 특별 혜택으로, VVIP초이스 혜택 중 1개 선택하여 월 1회, 연 12회(영화 예매 혜택은 연 6회까지 사용가능) 사용 가능한 혜택입니다. VVIP초이스 중 생일 당월 한정 혜택은 생일 당월에만 사용 가능하며, VVIP초이스 이용 횟수에 포함되므로 다른 VVIP초이스 혜택을 당월 사용했을 경우 중복 사용 불가합니다. VIP초이스는 VIP등급 고객님께 드리는 특별 혜택으로, VIP초이스 혜택 중 1개 선택하여 월 1회, 연 6회 사용 가능한 혜택입니다. [VVIP 초이스 혜택] (‘23년 9월 기준) ㆍ 뚜레쥬르 생일케이.. LIFE 2023. 11. 7.

• Olleh KT 혜택 - 생일혜택은 무엇이고, 어디서 확인 가능한가요? 올레 KT 혜택 - 생일혜택은 무엇이고, 어디서 확인 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 생일혜택은 당월 생일인 KT 멤버십 고객님에 한해 제공하는 스페셜 혜택으로, 혜택 이용 시 별도 포인트 차감 없이 무료로 이용 가능합니다. 생일혜택은 월 별로 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 생일 당월 KT 멤버십 앱 로그인 > 메인 배너 > 생일 배너를 클릭하여 확인할 수 있습니다. VVIP 등급 고객인 경우, 생일혜택 이용 시 해당월 VVIP초이스 횟수 1회 차감 후 이용 가능합니다. 따라서, 생일당월에 다른 VVIP초이스 혜택(예:도미노피자, 스타벅스, 이마트 등)을 이미 이용한 경우, VVIP 생일혜택(뚜레쥬르 생일케이크 또는 롯데시네마 무료영화 쿠폰 2매)을 이용할 수 없습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올.. LIFE 2023. 10. 29.

• Olleh KT 혜택 - 영화예매를 잘못하여 취소를 하고 싶은데 어떻게 할 수 있나요? 올레 KT 혜택 - 영화예매를 잘못하여 취소를 하고 싶은데 어떻게 할 수 있나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 영화예매를 취소하기 위해서는 아래 3가지 방법 중 하나를 선택해서 취소하실 수 있습니다. ① KT 멤버십 웹(PC) : 메뉴 > 혜택 > 영화/공연 > 영화예매 - [예매내역]에서 취소 가능 (단, 온라인 취소는 상영시간 30분 전, 티켓 발권 전에만 가능) ② KT 멤버십 앱 : 메인 > 영화 할인 예매 > [예매내역]에서 취소 가능 (단, 온라인 취소는 상영시간 40분 전, 티켓 발권 전에만 가능) ③영화관 현장 방문 후 취소 가능 (현장 취소는 상영시간 바로 전까지 가능하지만, 전화 취소는 불가) *KT멤버십 영화예매 고객센터(1644-0823) 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 영화예.. LIFE 2023. 10. 27.

• Olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스 문의사항은 어디로 연락해야 되나요? 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스 문의사항은 어디로 연락해야 되나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 ㅇ1600-5220(세틀뱅크) : 결제이력, 결제오류, 계좌등록/인증, 현금영수증 발급 등 ㅇ100 (KT고객센터) : 내통장결제 어플 사용방법 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 내통장결제 탈퇴는 어떻게 하나요? KT멤버십 내통장결제 편집 > 내정보 > 맨 하단 회원탈퇴를 위한 '여기' 버튼 누르면 탈퇴 진행됩니다. KT멤버십만 탈퇴하는 경우 내통장결제 서비스가 같이 탈퇴되지 않습니다. 내통장결제 서비스 탈퇴를 원하시는 경우 먼저 회원탈퇴를 진행하시기 바랍니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 내통장결제서비스는 어느 은행사의 계좌 등록이 가능한가요? 국내 전 은행사 통장 모두 등록이 가능하.. LIFE 2023. 10. 25.

• Olleh KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠? 올레 KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠? 멤버십 > 멤버십 혜택 KT 멤버십 앱은 안드로이드 OS를 사용하는 스마트폰의 경우 구글Play스토어와 원스토어 두 곳에서 KT 멤버십 앱을 설치하실 수 있으나 업데이트는 최초 설치하신 마켓을 통해서만 업데이트가 가능합니다. 즉, 구글Play스토어에서 처음 설치하시고 원스토어을 통해 업데이트를 하시거나 원스토어에서 처음 설치하시고 구글Play스토어에서 업데이트를 하시는 경우는 설치가되지 않습니다. 또는 KT멤버십 앱을 삭제 후, 다시 구글Play스토어에서 다운로드 부탁 드립니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다.. LIFE 2023. 10. 23.

• Olleh KT 모바일 - 청소년 요금제 이용 시 알 충전은 어떻게 하나요? 올레 KT 모바일 - 청소년 요금제 이용 시 알 충전은 어떻게 하나요? 모바일 > 요금제 청소년 요금제 알 충전은 본인 휴대폰 ARS(자동 응답 시스템) 1513을 통해 직접 충전하거나 고객센터(114), KT닷컴을 통해서도 신청 가능합니다. - ARS 1513 : 충전한도 내에서 1,000알/ 2,000알/ 3,000알 단위로 충전 가능 - 고객센터(114), KT닷컴 : 충전한도 내에서 1알 단위로 충전 가능 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 [데이터ON 요금제]는 어떤 상품인가요? 전 요금제가 음성, 문자, 데이터 무제한으로 고객의 생활패턴에 따라 선택하는 순액 요금제입니다. 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 [LTE 데이터선택 요금제] 사용중 당겨쓰기 후 [데이터ON 요금제]로 이번 달 혹은 .. LIFE 2023. 10. 19.

• KT MOBILE - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? KT 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 KT 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포함(부가세 미포함) 모바일 >.. LIFE 2023. 10. 15.