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  LG [유플러스] [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? 엘지 [U+] [신규/번호이동] 번호이동 철회 한 후 다시 번호이동을 할 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 번호이동을 철회한 것은 번호이동 서비스를 받지 않은 것으로 인정되어 언제든 다시 번호이동이 가능합니다. 단, 한 번 번호이동을 한 후 3개월 이내에는 재 이동이 불가합니다. 엘지 [U+] [명의변경] 명의변경 시 휴대폰 결합은 어떻게 되나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 홈 상품만 명의변경 원할 경우 휴대폰 결합은 해제해야 합니다. 명의변경 후 휴대폰 결합을 원할 경우 기준에 맞는 서류 구비 시 결합 가능합니다. (단, 현재 가입 불가한 요금제는 불가합니다 예/파워투게더, 온국민Yo, 스마트Yo 등) 홈 상품과 휴대폰 모두 명의변경 원할 경우에는 결합된 채로 명의변경 가능합니다. .. LIFE 2020. 10. 20.

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  LG [유플러스] [가입] 인터넷 가입설치비는 무엇이며 어떻게 내야 해요? 엘지 [U+] [가입] 인터넷 가입설치비는 무엇이며 어떻게 내야 해요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 LG 유플러스 홈서비스(인터넷, IPTV, 전화)에 신규로 가입하실 경우에는 설치비가 발생합니다. 신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락 사유로 접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가 개통 후 다음 달에 청구되고 있습니다. 엘지 [U+] [신규/번호이동] 번호이동 시 가입자는 동일해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 현재 사용하는 통신사의 (SKT/KT) 가입자와 동일한 명의로만 LG U+ 모바일로 번호이동 개통이 가능합니다. 다른 명의로 개통하고자 하신다면, 개통하고자 하는 고객 명의로 현재 통신사에서 (SKT/KT) 먼저 명의를 변경하신 후.. 모바일·pc Tip 2020. 10. 20.

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  [엘지 유플러스] [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요? [엘지 U+ 가입 및 변경] [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 번호이동 시 단말기를 변경해야합니다. 다만, 13. 11. 20 이후 출시 단말이나, LG U+ 모바일용 정상 해지된 공단말기를 소지하고 있는 경우에는 신규 단말기를 구매하지 않고 공단말기로 번호이동 가입이 가능합니다. [엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다. ① 홈페이지로 확인 시 - 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다. ② 직영점(대리점) 내방 시 - 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명.. 모바일·pc Tip 2020. 10. 8.

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  [엘지 유플러스] [가입] 선호번호로 당첨되었는데 듀얼번호로 사용이 가능한가요? [엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 선호번호로 당첨되었는데 듀얼번호로 사용이 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 듀얼넘버를 선호번호로 이용 시 선호번호 정책에 따라 1인당 1번호만 부여 가능합니다. - 2005년 11월 이후, 1인 1선호번호이며, 1년 이내 재취득 불가합니다. - 1년 경과 시에도 사용중인 선호 번호가 있다면 추가취득은 불가합니다. - 선호번호 취득 시 이력이 발생되며, 듀얼넘버로 이용할 경우 이력이 누적됩니다. [엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 기존 주소외 다른 주소지에서 인터넷 추가 가입하고 싶습니다 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 LG U+홈페이지 또는 고객센터에서 확인이 가능합니다. [엘지 U+ 가입 및 변경] [가입] 주민등록증 대신 사용할 수 있는 신분증에는.. LIFE 2020. 10. 8.

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  [엘지 U+] 인넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요? [엘지 U+ 가입 및 변경] [해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷전화 U+ 인터넷전화는 인터넷 IP망을 통해 이용되므로 인터넷 없이 사용할 수 없습니다. 단, 타사 인터넷 서비스를 통해서도 이용가능하므로 이경우에는 U+인터넷전화만 단독 상품으로 이용할 수 있습니다. 이런 경우 U+인터넷전화 기본료에서 인터넷 결합 할인은 적용되지 않습니다. [엘지 U+ 가입 및 변경] [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 설치장소 변경 집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요. 인터넷 .. LIFE 2020. 10. 8.

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  [LGU+] [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 번호 이동을 할 수 있나요? [엘지 유플러스] [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 번호 이동을 할 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 미납요금이 있을 경우에는 요금을 모두 납부하신 후 LG U+ 모바일로 번호이동을 할 수 있습니다. 번호이동으로 신청하실 때, 현재까지 SK텔레콤 또는 KT 에서 이용한 요금을 정산한 후 개통이 가능한 점 유의 바랍니다. [엘지 유플러스] [해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다. 단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로 다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [신규/번호이동] 휴대폰 보조금 지급 기준 및 금액을 알려 주세요. [엘지 유플러스] [신규/번호이동] 휴대폰 보조금 지급 기준 및 금액을 알려 주세요. 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합니다. 휴대폰을 구입하실 때에 제공받는 지원금을 모델 및 요금제 별로 공시하고 있으며 모델 및 요금제 별 공시지원금액은 홈페이지, 영업점, LG U+ 고객센터를 통해 확인 가능합니다. [엘지 유플러스] [해지] U+인터넷과 U+와이파이100 상품 이용 중, 인터넷만 해지할 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 U+와이파이는 U+인터넷 이용 시에만 사용이 가능합니다. 인터넷 해지 시, 와이파이도 자동 해지되어 와이파이만은 이용이 불가합니다.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [해지] U+휴대폰 명의자 사망시 해지 방법? [엘지 유플러스] [해지] U+휴대폰 명의자 사망시 해지 방법? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 사망 해지신청은 고객센터에서는 처리 불가하며, 대리점 및 직영점 내방시 가능합니다. ① 사망 명의자의 가족이 신청시 - 대리인 신분증, 사망사실확인서류, 가족관계증빙서류 ② 가족이 없는 명의자 사망 시 - 대리인 신분증, 사망사실 확인서류(사망진단서,사체검안서 등) [엘지 유플러스] [해지] U+인터넷/IPTV/전화를 이용하다 이사하는 지역에 설치가 불가하여 위약금없는 해지가 되었습니다. 택배수거가 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 U+인터넷이 설치되지 않는 지역이라도 택배수거가 가능합니다.. 단, 판매장비가 개통일로부터 14일이내 해지로 장비를 반납해야하는 경우에만 U+ 기사방문을 통한 수거가.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요? [엘지 유플러스] [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다. [변경] U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 다른 번호로 변경이 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷전화 U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 번호변경은 3개월간(90일) 2회까지 변경 가능합니다.(18년 3월 16일부터 적용) ※번호변경 후 전화기 종료 버튼을 2~5초간 길게 눌러 전원을 껐다 켠 후 이용바랍니다. [엘지 유플러스] [가입] 휴대폰 할부는 몇대까지 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 고객 연령 및 구분에 따라 아래와 같이 할부신청이 가능합니다. ※ 가.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [변경] TV가 거실과 안방에 각각 있는데, U+ TV 2대 사용이 가능한가요? [엘지 유플러스] [변경] TV가 거실과 안방에 각각 있는데, U+ TV 2대 사용이 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > TV U+ TV 상품은 최대 3대까지 이용이 가능합니다. U+ 인터넷 1회선당 최대 3대의 셋톱박스를 설치 할 수 있습니다. (설치 장소 및 인터넷 상품에 따라 달라질 수 있습니다.) [엘지 유플러스] [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수) - 명의자 신분증 - 대리인 신분증 ① 대리인이 가족인 경우 - 명의자 신분증 - 가족증빙서류 - 대리인 신분증 ② 대리인이 가족이외인 경우 - 명의자의 위.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? [엘지 유플러스] [이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 설치장소 변경 부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다. 홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고, 직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다. 단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다. [엘지 유플러스] [변경] 청구지 주소 및 수취인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 청구지 주소 변경은 홈.. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.

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  [LGU+] [가입] U+ 인터넷전화 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? [엘지 유플러스] [가입] U+ 인터넷전화 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷전화 LG U+ 홈페이지 혹은 고객센터를 통해서 가입이 가능합니다. [엘지 유플러스] [일시정지] 사용하던 U+인터넷 서비스를 일시정지하려고 하는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 U+홈서비스 일시정지/해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다. 1. 기본료는 청구 되지 않으나 장비 임대료는 청구됩니다 2. 정지 당일부터 1년에 총 3회 90일까지 정지 가능합니다 3. 정지 해소 시에는 정상 요금이 청구됩니다 (해소 일은 0월00일 입니다) 4. 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다 5. 정지가 해소된 이후 365일이 경과해야 90일 .. 모바일·pc Tip 2020. 9. 13.