케이티10 KT - 오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요? 케이티 - 오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요?변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. ※ 인터넷, 집전화는 KT닷컴에서도 신청 가능합니다.☞ 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 케이티 - 서비스 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?KT 홈페이지 초기 화면 맨 아래에 '이용약관'을 통해 들어가시면 KT 서비스 이용약관에 대해 보기 및 다운로드 가 가능합니다. 케이티 - 이사로 주소 변경 시 제휴사도 한번에 변경이 되는 서비스가 있나요?네, 주소변경서비스(kt-moving)를 신청하시면 됩니다.주소변경서비스(kt-moving)는 이사, 부서이동 등으로.. 2024. 7. 15. KT - 셀프개통이 무엇인가요? 케이티 - 셀프개통이 무엇인가요?직원 방문 없이, 신청된 상품을 택배로 받고 직접 개통하는 방식입니다. ㆍ TV, 인터넷전화, 와이파이 셀프개통 신청 가능ㆍ 셀프개통이 어려울 경우에는 ☎ 080-262-0100으로 문의 가능 케이티 - 보이스봇 지니는 주말에도 상담이 가능한가요?보이스봇 지니가 상담 가능한 문의에 대해서는 365일 24시간 가능합니다. 케이티- KT 보이스봇 지니는 모든 업무에 대하여 상담이 가능한가요?자주 문의하시는 청구요금, 요금할인 선택약정, 멤버십등의 업무를 도와드리고 있습니다. 케이티 - KT 고객센터로 전화하면 AI상담사로 연결되는데, 이게 뭐예요?KT 보이스봇 지니라고 합니다.고객님이 궁금해 하시는 문의에 대해 상담을 도와드리는 인공지능 상담사입니다. .. 2024. 7. 11. KT [서비스] 우리가족대표 신청 조건은? 케이티 [서비스] 우리가족대표 신청 조건은?결합 서비스에 가입 중인 가족 고객 중 성인에 한정하여 신청 가능합니다. 케이티 [서비스] 우리가족대표란?결합가족 구성원 중 KT 통신상품 관리와 업무 신청을 대신 주관하는 가족 대리인입니다. 케이티 - KT 멤버십 제휴 카드가 있나요?케이뱅크 더블혜택 체크카드를 이용 시, KT멤버십 할인 받고 결제하면 할인 금액만큼 캐시백을 받을 수 있습니다.자세한 내용은 케이뱅크 상품 안내 페이지 참고 부탁 드립니다. 케이티 - KT 멤버십 블라이스 서비스는 어떤 서비스인가요?별도의 앱 설치 없이 KT멤버십앱에서 블라이스 콘텐츠 감상을 할 수 있는 서비스입니다. 전연령등급의 콘텐츠 중심으로 제공되며, 블라이스 관련 부가서비스 가입 시 유료 콘텐츠까.. 2024. 7. 7. KT [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요? 케이티 [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요?분실한 휴대폰의 위치를 기지국 기반으로 직접 조회하고 테스트 및 지도를 통해 확인할 수 있습니다. ㆍ KT닷컴, 플라자, 고객센터에서 가입 가능ㆍ 실제 위치가 아닌 분실폰과 가장 가까운 기지국 위치로 조회됨ㆍ 정지에 따른 조회- 발신만 정지한 경우 : 현재 위치 조회 가능- 발착신 모두 정지한 경우 : 현재 위치는 조회 불가, 마지막 위치로 확인됨 케이티 - 결합할때 서류없이 가능한가요?공공 마이데이터를 활용하면 본인인증만으로 결합 가입이 가능합니다. ㆍ 적용 대상 : 결합 가입, 명의변경, Y 군인 요금제 할인 혜택 가입ㆍ 적용 서류 : 가족관계증명서, 병적증명서ㆍ 플라자, 대리점, 고객센터에서 업무 처리 시 적용 가능 ▶.. 2024. 7. 3. 케이티 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? kt 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? 일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다. kt 집전화 - [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. kt 집전화 - 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. kt 집전화 - 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. kt 집전화 - 국제전화 001 기본료형(알짜) 요금제 가입대상은 어떻게 되나요? 일반전화(kt, SK브로드밴드), 이동전.. 2024. 4. 12. 케이티 집전화 [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? kt 집전화 [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? 패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다. ■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함) ■ 1545 이용방법 ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지역 지역번호+1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # kt 집전화 [KT 집전화 스마트착신] 서비스란 무엇인가요? 스마트착신은 다양한 착신전환옵션으로 최대 4대의 착신번호로 착신전환하는 서비스이며, 착신번호는 KT 집전화, 홈 인터넷전화 및 이통3사 모바일(모바일은 최대 1대) 가능합니다.. 2024. 4. 9. 케이티 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? kt 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? 24시간, 365일 AI 비서가 대답해 드립니다. ㆍ 단순 문의는 AI가 바로 대답 ㆍ 앱을 통해 고객 응대/예약/주문 관리 ㆍ 앱으로 전화 인사말을 설정하면 자연스러운 AI 목소리로 응대 ㆍ 매장 프로모션, 할인 행사, 상품 홍보의 기능 ※ 라이트 상품의 경우 일부 혜택만 제공 kt 집전화 - TV에서 광고하는 통화비서가 뭐예요? 매장에 방문한 고객 응대로 인해 전화를 받지 못할 경우 KT AI가 대신 받아 처리해 주는 Call 기반 소상공인 비서 서비스입니다. [AI 통화비서 스탠다드] ㆍ 회선 당 월정액 22,000원(부가세 포함) ㆍ 통합예약관리 ㆍ 주차안내, 영업시간, 매장 위치 등 AI 응대 ㆍ 포장 주문 특화 주문 기능 제공 [AI 통화비서 .. 2024. 4. 3. 케이티 집전화 - 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? kt 집전화 - 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? KT는 겸용서식사업자 세금 정보 등록이 되어 있는 고객님께 보내는 명세서가 세금계산서 입니다. ① 세금 정보 등록을 원하실 경우 사업자 등록증 & 신청인 신분증을 준비하시어 KT 고객센터( ☎100번 )로 연락 주시면 등록 가능합니다. ② 세금 정보 등록 조건은 아래와 같습니다. - 명의자와 사업자등록증에 기재되어 있는 명의자와 동일 - 설치 주소와 사업자등록증에 기재되어 있는 주소가 동일 kt 집전화 [명의변경 kt 집전화 명의 변경 시 필요한 구비 서류는 무엇입니까? ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이.. 2024. 4. 1. 케이티 집전화 - 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? kt 집전화 - 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. kt 집전화 - 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. kt 집전화 - 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. kt 집전화 - 다쓴 집전화 [선불전화카드(구 월드폰플러스카드)]를 재충전하여.. 2024. 3. 24. 케이티 집전화 - 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? kt 집전화 - 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 동일 설치장소, 동일 계약자 명의의 집전화를 명의 변경할 경우 여러 대의 전화라도 인감증명서는 1통으로 가능합니다. kt 집전화 - 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 외국에서 고객님 댁까지는 전화를 건 사람이 국제요금을 지불하고 고객님께는 집전화에서 이동전화로 건 요금이 청구됩니다. kt 집전화 - 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법 ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * kt 집전화 [NEW유학생요금제] 가입된 회선에 회선 추가 사용은 가능한가.. 2024. 3. 21. 이전 1 다음