KT Shop7 케이티 SHOP - 사전예약 단말 방문수령 할 매장을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? KT SHOP - 사전예약 단말 방문수령 할 매장을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?핸드폰 > 사전예약 사전예약 사이트 내 “예약가입 조회”에서 수령방법 변경이 가능합니다.단, 사전예약 기간 내에만 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 KT SHOP - 미성년자는 사전예약 어떻게 신청하나요? 미성년자 명의로 사전예약을 진행하실 수 있습니다. 단, 신청서 작성 후 법정대리인의 본인인증 및 법정대리인과 미성년자의 관계를 확인할 수 있는 가족관계확인서(가족관계증명서 또는 주민등록등본)를 제출하는 절차가 필요합니다. 핸드폰 > 사전예약 KT SHOP - 외국인도 사전예약이 가능한가요? 사전예약 사이트 및 전국 KT 매장, KT 플라자에서 신청이 가능합니다. 외국인은 KT Global Store에서 좀더.. 2024. 12. 29. 케이티 SHOP [애플워치] 애플워치 자가개통 시 꼭 통합청구 개통처리가 필요한지요? KT SHOP [애플워치] 애플워치 자가개통 시 꼭 통합청구 개통처리가 필요한지요?네, 애플워치 자가개통 시 통합청구가 기본이며, 청구분리 개통을 원하실 경우 대리점 통한 개통이 필요합니다. KT SHOP [애플워치] 동일 명의로 이용 중인 아이폰이 통신사별로 3회선 있을 경우 애플워치 단말 1개에 총 3개의 eSIM 프로파일을 설치해서 각각 이용할 수 있나요?핸드폰 대표번호(모회선)의 USIM이 통신사별로 3개가 있고 아이폰 단말 1대에 USIM을 하나씩 번갈아 끼워가며 사용한다면 애플워치 단말에 3사 eSIM이 저장되어 핸드폰 대표번호(아이폰)에 삽입한 USIM 통신사에 따라서 사용이 가능합니다.(페어링 해제/재페어링 과정 필요 없음) 단, 모단말(아이폰)이 3개인 경우, 애플워치를 페어링 해제.. 2024. 11. 29. 케이티 SHOP - TV 신규가입 시 어떤 혜택이 제공되나요? KT SHOP - TV 신규가입 시 어떤 혜택이 제공되나요?상품권 또는 가전 사은품을 받으실 수 있습니다. 또한 KT닷컴 단독 혜택으로 tv 요금제에 따라 매월 최대 1,100원 요금을 해지전까지 할인받으실 수 있습니다. KT SHOP - tv 가입 시 제공되는 KT닷컴 다이렉트 할인이 뭔가요?KT닷컴에서 가입한 신규 고객 대상으로만 드리는 KT닷컴 단독 요금 혜택으로, 지니 TV 베이직은 매월 550원, 지니 TV 에센스 이상은 매월 1,100원 요금할인이 해지 전까지 평생 제공됩니다.(단, 복수단말할인 및 복지할인혜택과 중복제공불가) KT SHOP - 기존에 인터넷을 사용 중인데, Genie TV를 신규 가입했습니다. 결합하면 할인이 있나요?네, 기존 인터넷과 결합으로 인터넷과 TV 상품.. 2024. 11. 9. 케이티 SHOP - tv 고장신고는 어떻게 하나요? KT SHOP - tv 고장신고는 어떻게 하나요?인터넷, TV 등 고장신고는 (국번 없이 100번, 타사 휴대폰에서 발신 시 지역번호 포함)를 통해 접수하실 수 있습니다. KT SHOP - 집전화 가입비는 얼마인가요?집전화 신규 가입 시 가입비는 없으며, 출동비 27,500원이 부과됩니다. KT SHOP - KT 인터넷 현재 속도는 어떻게 확인하나요?KT 홈페이지에서 KT ID 로그인 후 속도측정이 가능하며 타사 고객도 회원가입 후 이용 하실 수 있습니다. KT SHOP - KT 인터넷 서비스는 최저 속도를 보장하나요?KT에서는 인터넷 서비스에 대하여 초고속 인터넷 품질보장제도(SLA: Service Level Agrement)를 시행하고 있습니다.최저 속도 보장제도(SLA)란 인.. 2024. 11. 4. 케이티 shop - 듀얼번호 서비스는 모든 휴대폰에서 가입/이용 가능한가요? KT shop - 듀얼번호 서비스는 모든 휴대폰에서 가입/이용 가능한가요?듀얼번호 서비스는 eSIM 이용 가능한 휴대폰에서만 가입/이용 가능합니다. 자세한 내용은 듀얼번호 기획전(https://kt.com/d4rr)에서 확인이 가능합니다. KT shop - 듀얼번호 서비스만 단독 개통이 가능한가요?불가능합니다.듀얼번호 서비스는 사용 중인 메인 핸드폰 회선이 있어야 가입이 가능한 서비스 입니다. KT shop - 듀얼SIM에서의 데이터 이용 방식이 궁금합니다.데이터 지정 회선의 데이터만 소모되며, 지정되지 않은 최선의 데이터는 소모되지 않습니다.단, 통화 중인 경우 통화 회선이 아닌 다른 듀얼 회선의 데이터 이용이 불가합니다. (데이터 메뉴 내'셀룰러 데이터 전환 허용' 권장)" KT.. 2024. 8. 24. 케이티 shop - 요금할인(선택약정)은 어디서 가입하나요? KT shop - 요금할인(선택약정)은 어디서 가입하나요?요금할인(선택약정)은 KT닷컴, 대리점 등 다양한 채널에서 가입할 수 있습니다 ㆍ 방문 가입 : 대리점 및 플라자ㆍ 전화 가입 : 고객센터(114)ㆍ 온라인 : KT닷컴, 마이케이티 앱(법인 가입 불가) KT shop [교원] 24회/36회차 지원을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 잔여 할인 혜택은 어떻게 되나요지원을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 교원 고객센터(1588-0060)를 통해 확인하셔야 합니다. KT shop -듀얼번호 Lite와 듀얼번호의 차이점은 무엇인가요?듀얼번호 Lite는 현재 출시된 모든 스마트폰에서 월 3,300원(부가세 포함)으로 가입 가능한 부가서비스입니다. 음성 통화 발신 시 *77.. 2024. 8. 14. 케이티 - 고객센터에서 업무 처리 시 서류를 보내는 방법이 있나요? KT - 고객센터에서 업무 처리 시 서류를 보내는 방법이 있나요?고객센터에서 서류를 받고 처리하는 업무의 경우 팩스 전송과 서류를 사진찍어 업로드 하는 방식 두가지가 있습니다 두 방식 모두 상담직원이 고객님께, 팩스번호나 업로드를 할 수 있는인터넷 바로가기(URL)를 보내드립니다. [서류 발송 방법]■ 팩스 : 상담직원이 알려준 팩스 번호로 고객님의 서류를 발송 합니다.■ 안심! 바로등록 : 상담직원이 고객님 휴대폰으로 발송 한 인터넷 바로가기(URL)로 서류를 사진 찍어 업로드 후 전송 합니다.※ 신분증을 발송 시 고객정보보호를 위해 주민번호 뒷 7자리를 가리고 발송 부탁 드립니다. KT -보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.제조사에서는 .. 2024. 8. 9. 이전 1 다음