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유플러스 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS 더치트 프리미엄 가입상태는 유지됩니다. PASS 더치트 프리미엄을 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 구매한 콘텐츠 목록을 삭제할 수 있나요? 구매한 목록은 1년간 보관되며, 임의로 삭제할 수 없습니다. 대신 비밀번호를 설정하여 숨길 수 있습니다. 앱의 [메뉴(≡)]→[설정]→[잠금 설정 관리]→[구매내역 잠금]을 체크해서 구매한 내역이 표시되지 않도록 숨길 수 있습니다. U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? 통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※.. 2023. 2. 21.
유플러스 모바일 [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+ 모바일 [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]와 결제 페이지에서 사용 가능한 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다. 쿠폰은 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] 유료 서비스에 가입하면 어떤 기능을 더 이용할 수 있나요? 아래 기능을 모두 이용할 수 있습니다. 1. 프리미엄 리포트 : 휴대폰 번호 또는 계좌번호를 검색하면 선불폰 여부, 빅데이터를 통한 거래등급 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 2. 상대방 본인 확인 : 거래 중인 상대방 휴대폰 번호가 본인의 것이 맞는지 확인하기 위해 상대방에게 휴대폰 본인인증을 요청할 수 있습니다. 3. 피해 등록 감시 : 등록한 .. 2023. 2. 20.
유플러스 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] PASS 더치트 프리미엄은 무슨 서비스인가요? U+ 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] PASS 더치트 프리미엄은 무슨 서비스인가요? 온라인에서 물품, 게임 아이템 등을 거래할 때 상대방의 휴대폰 번호 또는 계좌번호가 사기 피해와 관련 있는지 검색할 수 있는 서비스입니다. 유료 서비스에 가입하면 프리미엄 리포트, 상대방 본인확인 서비스, 피해등록감시 등 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰에서 'U+모바일tv' 월정액을 가입했는데, 태블릿에서도 이용할 수 있나요? 태블릿에서도 동일하게 월정액 서비스를 이용할 수 있습니다. 월정액을 가입한 휴대폰에서 앱을 실행하고 우측 상단 [메뉴(≡)] 화면 하단 [다른 ID로 로그인]를 선택하세요. [다른 ID로 로그인]을 클릭 시, 태블릿에서 사용할 U+ID [회원가입]을 할.. 2023. 2. 19.
모바일 U+ [U+모바일tv] U+모바일tv 대박영상을 보는데 비디오 전용 데이터가 아닌, 기본제공 데이터가 줄어드는 것 같아요. Mobile 유플러스 [U+모바일tv] U+모바일tv 대박영상을 보는데 비디오 전용 데이터가 아닌, 기본제공 데이터가 줄어드는 것 같아요. U+모바일tv 전용 플레이어가 아닌, 유튜브, 다음팟 등으로 재생되는 영상 이용 시 가입한 요금제 기본데이터가 줄어듭니다. 따라서 '전체 메뉴'에서 팟빵, 아프리카 TV 등을 시청할 땐 비디오 전용 데이터가 아닌 기본제공 데이터가 줄어듭니다. Mobile 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스란? LG U+ 이용고객에게 전화를 걸었을 때 미리 설정 or 녹음 해 놓은 멘트를 통화연결음이 송출 되기 전 최대 10초 동안 들려주는 서비스로 LG U+ 이용 고객만의 톡톡 튀는 개성을 살릴 수 있는 서비스입니다. ※ 월정액: 550원(부가세 포함)외에 정보이.. 2023. 2. 18.
모바일 U+ [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요. Mobile 유플러스 [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요. 해지한 유심(가입자정보저장)카드를 휴대폰에서 빼고, 와이파이로 접속하면 이용 가능합니다. Mobile 유플러스 [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요? 비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→[설정]→[잠금설정관리]→[결제 잠금]을 체크하면, 결제 비밀번호를 등록할 수 있습니다. Mobile 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 설정 시 기본 설정 외에 다른 설정이 가능한가요? 인사말 통화연결음 서비스는 아래와 같이 두 가지로 설정이 가능합.. 2023. 2. 17.
모바일 U+  [U+모바일tv] U+tv로 크게 보려면 어떻게 하나요? Mobile 유플러스 [U+모바일tv] U+tv로 크게 보려면 어떻게 하나요? U+모바일tv 앱의 [메뉴]→[U+tv와 연결하기] 페이지에서 U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결기기) 번호를 입력한 후 이용할 수 있습니다. 우리집 셋톱박스 번호 7자리는 U+tv 리모컨의 [홈/메뉴] 버튼을 누른 후, [마이메뉴]→[U+모바일tv]에서 확인할 수 있습니다. Mobile 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 요금은 얼마인가요? 인사말 월정액에 가입만 하시면 인사말 통화연결음 설정은 무료입니다. [인사말 통화연결음 월정액] 인사말 통화연결음 월 550원 + 해당서비스 월정액 인사말 + 통화연결음 = 1,430원 인사말 + 통화연결음+매달1곡 = 1,540원 인사말 + 통화연결음_매월자동변경 = 2,0.. 2023. 2. 16.
모바일 U+ [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? Mobile 유플러스 [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. Mobile 유플러스 [듀얼넘버] SMS수신 시 원번호로 온 SMS와 가상번호로 온 SMS를 어떻게 구별하나요? 가상번호로 SMS를 수신하는 경우에는 SMS 수신화면 상단에 "듀>" 라는 문구와 더불어 화면하단 발신자번호 뒤에 #이 표시됩니다. (일부 휴대폰에서는 "듀>" 가 표시되지 않을 수 있습니다.) Mobile 유플러스 [착신전환] 013번호로도 착신전환이 되나요? 013번호도 착신 대상으로 등록할 수 있습니다. LG U+ 홈페이지, U+ 통화도우미 앱 통해 등록 가능합니다. Mobile 유플러스 [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서.. 2023. 2. 15.
모바일 U+ [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? Mobile 유플러스 [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? Apple Music은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 대리점을 통해 가입 및 해지를 할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 가입 및 해지하기 - 바로 가기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/LRZ0003093 ▶ 고객센터 앱에서 가입 및 해지하기 (부가서비스 > 미디어 > 뮤직) - 바로 가기 ☞ http://cv.uplus.kr/26.html Mobile 유플러스 [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요? 음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다. 벨 소리 .. 2023. 2. 14.
모바일 [U+ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요? Mobile 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요? 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 의무 가입 기간이 없습니다. 서비스 가입 후 최대 가입기간까지는 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지도 하실 수 있습니다. 해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 휴대폰 보험으로 해지 시 재 가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. Mobile 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요? 휴대폰 가격의 100%가 보상되는 것은 아니며, 휴대폰 가격과 보상금액의 차액을 고객부담.. 2023. 2. 13.
모바일 U+ [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난 시 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상되는 금액은 얼마인가요? Mobile 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난 시 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상되는 금액은 얼마인가요? 분실 및 도난 시 최대보상금액 내에서 [서비스에 가입한 휴대폰 출고가격-자기부담금] 금액만큼 보상되며, 보상받는 휴대폰 출고가격이 최대보상금액를 초과하는 경우에는 그 초과분을 추가부담금으로 납부하셔야 합니다. 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입한 기간에 따라 보상금이 상이하므로 홈페이지를 통해 기간에 따른 혜택을 확인하시기 바랍니다. ※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상 확인하기 - https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?cat.. 2023. 2. 12.
모바일 U+ [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? Mobile 유플러스 [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] 또는 [문자 알림]에서 알림창 실행 여부 및 시간을 설정할 수 있습니다. ‘전화 알림’ 메뉴에서는 전화 수신 및 발신, 통화 종료, 부재중 전화에 대한 설정을 각각 할 수 있습니다. Mobile 유플러스 [후후-유플러스] 문자메시지까지 차단할 수 있나요? 안드로이드 버전 7.0 이상의 휴대폰이라면 가능합니다. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화알림]을 눌러 [후후 통화화면에 표시]를 ‘ON’으로 설정하면 문자메시지 수신 차단 기능을 이용할 수 있습니다. 차단된 문자메시지는 휴대폰의 문자메시지 내 [설정]에서 확인할 수 있습니다. 안드로이드 버전 7.0미만의 휴대폰은 문자메시지 차.. 2023. 2. 11.
모바일 U+ [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. Mobile 유플러스 [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. 후후는 사용자가 직접 차단설정을 한 경우에만 전화번호를 차단합니다. 차단번호는 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 확인할 수 있습니다. 통화를 원하는 번호가 차단되어 있다면, 아래 세가지 방법 중 한가지를 골라 해제할 수 있습니다. 1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 차단 해체하려는 번호 선택→ [안심등록] 또는 [차단해제] 누르기 2. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단번호] → 화면 오른쪽 위의 [？] → [삭제] → 차단 해제하려는 번호 선택하고 [확인] 누르기 3. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관.. 2023. 2. 10.

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