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U+ mobile [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요? LGU 모바일 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요? 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에서 고객이 선택한 VOD를 처음으로 재생/다운로드 할 때에 동시에 구입 가능합니다. U+모바일tv 앱 내의 결제창에서 구입 가능합니다. LGU 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 이용중, 3시간/24시간 데이터 Free로 U+모바일tv 접속 시 속도 제어가 해제 되나요? 데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도, 3시간 / 24시간 동안 U+ LTE 전용 서비스 이용 시에는 속도제어가 해제됩니다. LGU 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] U+모바일tv 쿠폰은 어떻게 사용하는 건가요? U+모바일tv 쿠폰이란 LG U+의 풍부한 비디오 컨텐츠.. 2023. 3. 17.
U+ mobile [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하고 싶어요. LGU 모바일 [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하고 싶어요. 고객센터 앱을 통해 자녀, 조카, 지인에게 링을 선물할 수 있습니다. 1,000원 단위로 25,000원까지 링 선물 수신이 가능하며(충전금액 25,000원과 별도), 선물 수신 후 수신자가 사용하지 않은 링은 다음달로 이월됩니다. ▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html] → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링선물 > 링 선물하기 LGU 모바일 [교과월정액] 교과월정액 이용방법을 알려주세요. 교과월정액은 U+모바일tv 앱 설치 후 이용이 가능합니다. ▶ 교과월정액 이용방법 - 구글Play스토어 또는 ONE스토어 실행 > U+모바일tv 검색 > U.. 2023. 3. 16.
U+ mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 이용요금은 선불로 내야 하나요? LGU 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 이용요금은 선불로 내야 하나요? 사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다. 또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다. LGU 모바일 [PASS 로그인] 모든 사이트에서 이용할 수 있나요? 2019년 1월 현재, 53개 사이트에서 이용할 수 있습니다. 추후 제휴 사이트를 확대해 나갈 예정입니다. LGU 모바일 [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)전용 무료 데이터 2GB를 다 사용하고나면 어떻게 되나요? 무료 제공데이터 2GB 초과 시 각 청소년 요금제에서 제공되는 데이터량에서 차감됩니다. 요금제 별로 제공되는 데이터량 초과 시 월말까지 데이터 이용이 제한되며, VOD 평균 40분 수업 시 300MB가 소진되므로 주로 집에서 .. 2023. 3. 15.
U+ mobile [PASS 로그인] ‘PASS’ 앱을 삭제하면 서비스 해지 되나요? LGU 모바일 [PASS 로그인] ‘PASS’ 앱을 삭제하면 서비스 해지 되나요? 서비스를 해지하려면 ‘PASS’앱 및 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 해지 신청을 하셔야 합니다 LGU 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요? U+모바일 요금제에 가입한 휴대폰 및 태블릿이라면 개수 상관없이 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있습니다. LGU 모바일 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스가 제대로 작동하지 않습니다. 왜 그렇죠? 처음 등록할 때 아이디와 패스워드를 잘못 입력했거나, 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. [PASS 로그인] 접속 후 목록 중 원하는 사이트를 .. 2023. 3. 14.
U+ mobile [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? 본인의 의지와 상관없이 통신사, 단말기(기기), 번호, USIM을 변경하는 경우에는 자체적으로 부가서비스를 해지할 수 있습니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 번호이동을 한 경우에는 어떻게 되나요? 번호 이동 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. LGU 모바일 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 서비스를 이용하면, 실제로 사이트에서 비밀번호가 바뀌나요? 설정한 주기별로 비밀번호가 자동으로 변경되기 때문에 일일이 바꿀 필요가 없습니다. LGU 모바일 [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스인가요? 다양한 인터넷 사이트에 간편하게 로그인할 수 있도록 아이디와 비밀번호를 한곳에 모아 관리해주는 서비스입니다. U.. 2023. 3. 13.
U+ mobile [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요? LGU 모바일 [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요? 앱의 설정 > PIN번호 변경메뉴에서 재설정이 가능합니다. LGU 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 청소년 요금제를 이용 중인 20세도 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있나요? 청소년 요금제는 만 19세까지 이용할 수 있지만, EBS 데이터 안심옵션 부가서비스는 한국식 나이를 기준으로 20세 이상부터 이용할 수 있습니다. LGU 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스에 가입할 때, 나이 제한이 있나요? 19세 이하의 고객만 가입할 수 있습니다. 20세 이상의 고객은 'EBS 데이터 안심옵션'에 가입해 주세요. ※ 만 나이가 아닌 한국식 나이를 기준으로 합니다. LGU 모바일 [전.. 2023. 3. 12.
U+ mobile [전화번호안심로그인] 미성년자도 가입이 가능한가요? LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 미성년자도 가입이 가능한가요? 미성년자(19세 미만)의 경우는 가입하실 수 없습니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요? 일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다. 또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 사이트등록은 어떻게 하나요? 앱을 실행해 직접 하거나, 해당 서비스를 쓰고싶은 사이트에서 ‘전화번호 안심로그인’으로 로그인을 하게 되면 최초1회에 사이트를 등록합니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지 기간에는 이용할 수 없으며 해제 후 다시.. 2023. 3. 11.
U+ mobile [전화번호안심로그인] 서비스 가입은 어떻게 하나요? LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 서비스 가입은 앱스토어에서 앱을 직접 다운로드 후 가입을 진행하시거나, 제휴사에서 SMS인증을 통해 가능합니다. 서비스 가입을 위한 SMS비용은 무료입니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 앱마켓(구글플레이,앱스토어)을 통해서 직접 다운로드 후 가입이 가능하나요? 앱을 직접 다운로드 받고, 절차에 따라서 가입이 가능합니다. LGU 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] PC에서도 지니뮤직 음악감상을 이용할 수 있나요? 영상 뮤직 알찬패키지는 지니뮤직 모바일 앱에서만 음악감상 및 데이터를 무료로 이용할 수 있습니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] PIN번호는 무엇인가요? PIN번호는 전화번호 안심로그인 로그인시 필요한 ‘앱 비밀번호’ 입니.. 2023. 3. 10.
U+ mobile [전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 명의 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 번호 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] PIN번호를 잊어버릴 경우, PIN번호 찾기는 어떻게 하나요? PIN번호는 분실 시 찾을 수 없습니다. 또한, PIN번호를 5회 연속 틀린 경우 보안사고 방지를 위해서 USIM(키체인)에 보관되어 있던 정보도 삭제되어 초기화됩니다. LGU 모바일 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인의 간편안심 로그인 인증은 어떻게 하나요? 간편안심 로그인 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다. 1) 서비스 가입 후 제휴사이트 .. 2023. 3. 9.
U+ mobile - [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? LGU 모바일 - [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? 5G, LTE 요금제 고객만 가입할 수 있습니다. (가입불가요금제 제외) LGU 모바일 - [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? 데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회) 또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다. 데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다. ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능 - 데이터 기본 .. 2023. 3. 8.
U+ mobile - [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용가능 단말 종류는 무엇인가요? LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용가능 단말 종류는 무엇인가요? 서비스 이용불가 단말기는 없습니다. 다만, 이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기(구형폰, 외산스마트폰등)사용 고객은 비밀번호를 설정한 사전차단기능이 불가능하고, SMS로 사후 통보해드립니다. LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 서비스 이용시간에 제한은 없습니다. 365일 내내 서비스가 가능합니다. 단, 서버 장애 및 정기 점검시에는 이용이 불가능합니다. LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입제약이 있나요? 선불요금제를 사용하시는 고객을 제외하고는 가입 가능합니다. LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] SMS수신이 안되었습니다. 지금 보고 계신 인터넷 창.. 2023. 3. 7.
U+ mobile - [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. LGU 모바일 - [휴대폰번호 보호서비스] 어떻게 사용하나요? 인터넷에서 휴대폰인증 시 고객님의 휴대폰으로 수신된 SMS를 통해 인터넷에 접속하여 사용처를 확인 후 본인 사용 시 설정한 비밀번호를 입력하여 승인을 합니다. LGU 모바일 - [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요? 1) 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 7개 권종으로 딱 필요한 만큼 이용할 수 있습니다. 2) 기본요금제의 데.. 2023. 3. 6.

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