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엘지 U+ mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 통신사를 변경하는 경우에도 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? LG U+ 모바일 [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 통신사를 변경하는 경우에도 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? 변경하신 통신사에 해당 부가서비스를 다시 신청하는 경우 이용 가능합니다. 단, 통신사 변경 전 앱에 저장된 정보를 클라우드 서비스로 백업 해주세요. 변경된 기기에서 동일한 원키퍼 이메일 계정과 PIN 번호로 가입을 하시면 기존에 저장한 정보를 복원할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [U+멤버스] 통신 요금 할인 서비스란? 휴대폰 잠금화면에서 광고를 보거나 U+멤버스 앱에서 임무를 수행하여 쌓은 적립금 또는 현재 보유 중인 제휴사 멤버십의 포인트로 다음 달 통신 요금을 할인받을 수 있습니다. ※ 임무는 U+멤버스 앱 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 광고보기 적립금 → 적립금 모으기를 누르면 수행할.. 2023. 4. 23.
엘지 U+ mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스 해지 방법이 궁금합니다. LG U+ 모바일 [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스 해지 방법이 궁금합니다. 아래와 같은 방법으로 해지할 수 있습니다. - 원키퍼 홈페이지 http://www.one-keeper.co.kr 또는 고객센터 02-718-7555에서 해지 - LG유플러스 홈페이지 https://www.lguplus.com 또는 고객센터 114에서 해지 - 원키퍼 앱에서 로그인 → [설정] 메뉴 → 서비스 소개 및 문의 → 서비스 해지 ※ 유의사항 앱에서 해지하는 경우 앱에 저장된 모든 데이터가 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요. 그 외 방법으로 해지하는 경우 데이터는 남아있지만, 접근이 불가능합니다. 이전에 설정한 이메일 및 PIN 번호로 재가입하는 경우.. 2023. 4. 22.
엘지 U+ mobile [국제전화 수신차단] 국내의 국제전화수신차단 설정자가 해외 로밍(해외위치) 사용자로부터 전화 받는 경우 차단되나요? LG U+ 모바일 [국제전화 수신차단] 국내의 국제전화수신차단 설정자가 해외 로밍(해외위치) 사용자로부터 전화 받는 경우 차단되나요? 국내 차단 설정자가 해외 로밍 사용자로부터 전화받는 경우는 차단됩니다. 해외 여행 중인 지인으로부터 전화 수신이 필요한 기간 동안은 설정을 OFF로 변경 후 이용하도록 안내 부탁드립니다. LG U+ 모바일 [가족사랑데이터] 데이터 나누기는 어떻게 하나요? 결합 대표자가 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 데이터 나누기 후 이용 가능합니다. 100MB 단위로 가족 구성원 및 본인에게 데이터 나누기를 할 수 있으며, 대표자 본인이 사용 시에도 본인에게 '데이터나누기' 후 이용이 가능합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. 홈페이지 : 개인 > 상품 서비스 > 모.. 2023. 4. 21.
엘지 U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다. LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 이용할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요? 멤버십 정책 상 차감.. 2023. 4. 20.
엘지 U+ mobile [번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요? LG U+ 모바일 [번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요? 번호안내 서비스는 LG전자 X500 (LGM-X320L) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말에 선탑재가 되어있는 서비스로, 별도의 앱 설치가 필요없이 주소록 검색창을 통해 상호명을 입력하면 전화번호를 바로 안내해주는 서비스입니다. - 주소록 검색창에 원하는 상호명을 입력하면 전화번호, 주소, 영업시간 등 바로 안내 - 상호명 뿐만 아니라 키워드(ex. 약국,마트,중국집) 검색도 가능 - 내 위치를 기준으로 가까운 곳에 있는 상호를 업종별로 확인 가능(기준 위치 변경 가능) ※ 선탑재 단말 : LG전자 X500 (LGM-X320L, ’17년 6/9출시 예정) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말 LG U+ 모바일 [번호변경안내(무료)] .. 2023. 4. 19.
엘지 유플러스 모바일 [번호변경안내(무료)] 번호변경안내 서비스는 무엇인가요? LG U+ Mobile [번호변경안내(무료)] 번호변경안내 서비스는 무엇인가요? 번호변경안내 서비스는 이전 사용하던 전화번호를 해지 또는 변경 시, 현재 사용하는 번호로 자동 연결해주는 서비스입니다. 이전 명의자와 현재 명의자가 모두 일치해야만 신청이 가능합니다. LG U+ Mobile [번호변경안내(무료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게 변경된 번호를 음성으로 안내해 드리며, 기본 ON 상태로 음성 안내멘트가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를 통해 변경 가능합니다. 변경번호 안내 문자메시지 : 음성전화나 메시지 발신자에게 변경번호를 문자메시지로 알려주는 기능으로, 기본 ON 상태로 안내 문자가 설정되어 있으며, 설정.. 2023. 4. 18.
엘지 유플러스 모바일 [구글Play스토어] 플레이스토어에서 결제한 내역을 확인할 수 있나요? LG U+ Mobile [구글Play스토어] 플레이스토어에서 결제한 내역을 확인할 수 있나요? 구글Play스토어 구매내역은 휴대폰 구글Play스토어 App 에서 간편하게 확인하실 수 있습니다. ▶ 구글 Play스토어 App에서 확인하기 - 휴대폰 내 구글 Play스토어 App 접속 > 좌측 상단 ≡ 터치 > 계정 > 주문내역 LG U+ Mobile [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 환불 신청 했는데 환불은 언제쯤 되나요? 구글Play스토어에서 환불처리를 받으셨다면 LG U+에 해당 내역이 전달됩니다. 결제하신 월과 환불처리받은 월이 동일하다면 자동으로 조정 반영이 되지만, 다르다면 구글Play스토어에서 환불처리를 받으셨더라도 이미 사용 내역이 청구되었기 때문에 환불처리 받으신 월의 말에 일괄적으.. 2023. 4. 17.
엘지 유플러스 모바일 [구 데이터 요금제] 구 데이터 요금제 이용 시, LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 제공된다던데 어떤 내용인가요? LG U+ Mobile [구 데이터 요금제] 구 데이터 요금제 이용 시, LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 제공된다던데 어떤 내용인가요? 구 데이터 스페셜 B / C / D 요금제 사용 시, 프리미엄 제휴 혜택으로 LG생활건강샵 포인트와 아시아나항공 마일리지가 적립됩니다. 제공되는 프리미엄 제휴 혜택은 아래와 같습니다. ※ LG 생활건강샵 포인트 ㆍ 대상 요금제 : 구 데이터 스페셜 B/C/D 요금제 ㆍ 적립 포인트 : 가입 익익월부터 매월 포인트 5,000점 제공 (포인트는 일할 산정하여 제공 (요금제 사용일수/해당 월 일수 x 해당 월 지급 예정 포인트)) ㆍ 적립 시점 : 요금제 사용 후 익월 말까지 수납 완료 시 수납 완료 익월 20일에 포인트 제공 (20일이 휴일/공휴일 시 이전 영.. 2023. 4. 16.
엘지 유플러스 모바일 [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요? LG U+ Mobile [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요? 과다한 국제전화의 사용을 방지하기 위하여, 국제전화의 발신 기능을 중지시키는 서비스입니다. 서비스 신청 후 별도의 등록 없이 바로 사용할 수 있으며, 무료로 이용 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg LG U+ Mobile [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? 지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함)) 통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 .. 2023. 4. 15.
엘지 유플러스 모바일 [스팸차단] 기존 스팸차단서비스와 차이점은 무엇인가요? LG U+ Mobile [스팸차단] 기존 스팸차단서비스와 차이점은 무엇인가요? 스팸차단서비스는 총 19개의 국번이 문자 스팸 차단 가능합니다. LG U+ Mobile [청소년 유해물 차단]청소년 유해물 차단서비스는 무엇인가요? 2015년 4월 16일부터 전기통신사업법 제32조의7 및 시행령 제37조의4에 따라 신규 청소년 가입자가 필수로 설치를 해야하는 NW차단서비스 및 앱 서비스 입니다. * NW차단서비스 : 청소년가입자가 유해사이트를 접속하면 네트워크에서 해당 사이트를 접속하지 못하도록 차단하는 서비스 LG U+ Mobile [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대.. 2023. 4. 14.
엘지 유플러스 모바일 [Apple Watch] iPhone이 꺼져있어도 Apple Watch에서 통화, 문자메시지, 메신저를 이용할 수 있나요? LG U+ Mobile [Apple Watch] iPhone이 꺼져있어도 Apple Watch에서 통화, 문자메시지, 메신저를 이용할 수 있나요? 통화는 할 수 있지만, 문자메시지와 메신저는 이용할 수 없습니다. 연동된 iPhone이 비행기 모드이거나 데이터 사용 차단 설정이 되어 있는 경우, 통신 가능한 지역을 이탈한 경우 등에도 문자메시지, 메신저를 이용할 수 없습니다. LG U+ Mobile [Apple Watch] Apple Watch로 문자메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요? iPhone과 동일한 Apple ID로 Apple Watch에 로그인하면 iPhone과 블루투스로 연결하지 않아도 Apple Watch로 문자메시지를 주고 받을 수 있습니다. LG U+ Mobile [스팸차단] 070국번.. 2023. 4. 13.
엘지 유플러스 모바일 [U+멤버스] U+멤버스를 이용할 수 있는 기기는 무엇인가요? LG U+ Mobile [U+멤버스] U+멤버스를 이용할 수 있는 기기는 무엇인가요? 안드로이드 4.1 이상, iOS(애플) 8.0 이상의 휴대폰에서 이용할 수 있으며, 스마트워치 및 패드류 단말에서는 이용할 수 없습니다. 또한, 아이폰X에서는 서비스를 이용할 수 있으나, 화면 비율과 해상도가 최적화되어 있지 않을 수 있으니 참고해 주세요. LG U+ Mobile [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화.. 2023. 4. 12.

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