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KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요? 올레 KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요? 인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나, 인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능하며, 우리가족 무선결합은 결합되어 있는 핸드폰 번호 중 한 번호를 기준으로 가족관계가 증명되면, 결합 가능합니다. 가족관계 범위는 다음과 같습니다. ① 본인 및 배우자 ② 본인 및 배우자의 직계존비속(며느리/사위 포함) ③ 본인 및 배우자의 형제/자매 올레 KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 모바일을 추가하려면 어떤 조건이 필요한가요? 인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나, 인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능합니다. (우리.. 2023. 12. 22.
KT 결합 - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요? 올레 KT 결합 - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요? KT에서는 혼자여도 결합이 가능한 프리미엄 싱글결합이 있습니다. ㆍ 인터넷 베이직 이상 + 휴대폰 1회선 - 5G/LTE 77,000원 이상 시 가능 ㆍ 인터넷 베이직 5,500원 할인/휴대폰 월정액 25% 할인 올레 KT 결합 - 예비 부부인 경우에도 결합을 할 수 있나요? 결혼 예정자 및 신혼부부라면 인터넷이 없어도 결합할인을 받을 수 있습니다. ㆍ 배우자 결합 할인 25% 적용 가능 ㆍ 각각의 휴대폰 간 결합 가능하며, 6개월 이내 인터넷 상품이 결합되지 않으면 혜택 중단 ㆍ 예비 부부는 종이 청첩장, 예식장 계약서, 웨딩플래너 계약서 중 1개의 서류 필요 올레 KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요? 결합하신 유형.. 2023. 12. 19.
KT 혜택 [KT 패밀리박스] 쿠폰 박스의 KT 와이파이 이용권 제공 기준과 사용방법은 어떻게 되나요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 쿠폰 박스의 KT 와이파이 이용권 제공 기준과 사용방법은 어떻게 되나요? KT 와이파이 이용권은 매월 가족당 1매씩 제공되며, 월 말까지 한 대의 노트북, 태블릿PC, 스마트폰에서 이용 가능하며, 이용 방법은 아래와 같습니다. - 앱의 쿠폰 박스에서 WiFi무료 이용권 클릭 → 신청하기 - 자물쇠 없는 KT WiFi 접속 → 웹 브라우저 실행 → 와이파이 시작페이지 → WiFi 이용권[PIN] 등록 메뉴 선택 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 데이터 담기할 때 왜 500MB가 남아있어야 하나요? 데이터 박스에 담겨지는 데이터는 실제 전산 시스템에 반영되기까지 몇 분의 시간이 소요됩니다. 만약, 500MB의 잔여량 제한없이 모두 담기 가능하다면 전산 시스템에서 개인 계.. 2023. 12. 16.
KT 혜택 [KT 패밀리박스] 보너스 포인트가 적게 제공되었는데 왜 그런가요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 보너스 포인트가 적게 제공되었는데 왜 그런가요? 포인트 박스 이용 및 매월 무료 포인트 제공 혜택은 KT 멤버십 가입 명의에만 적용되므로, KT 멤버십에 가입하지 않은 명의자가 있는지 확인하시어 가입해주셔야 합니다. 또한, 번호가 여러개라도 명의자가 한 명인 경우, 보너스 포인트 지급 대상은 한 명으로 계산됩니다. 올레 KT 혜택 [복지할인 저소득층] 기존에 장애인 할인 혜택을 받고 있는 기초생활수급자입니다. 중복혜택이 가능한가요? 복지할인은 복지종류와 관계없이 주민번호당 상품별 각 1회선만 혜택 적용 가능합니다. 고객님께서 장애인, 기초생활수급자 두 가지 유형의 대상자이시면 원하시는 복지유형 선택 후 등록 가능합니다. 올레 KT 혜택 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할.. 2023. 12. 13.
KT 혜택 [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? 네, KT 패밀리박스는 KT 결합상품에 가입된 가족 고객들에게만 제공되는 앱 기반의 모바일 서비스로, 모바일 1회선 이상 결합되어 있거나 해당 가족의 초대를 받아 가입하셔야 사용하실 수 있습니다. 그 외 결합상품과 모바일 요금제에 대한 가입 제약은 없습니다. ※ 모바일 회선은 데이터 전용 요금제를 제외한 휴대전화 요금제에 한함 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱은 안드로이드 및 아이폰 애플(IOS) 등 모든 스마트폰/패드에서 다운로드 가능한가요? 네. 안드로이드 OS 5.0 이상, iOS 11.0 이상(아이패드 포함) 사용 고객은 앱 설치 가능하나, 안드로이드.. 2023. 12. 10.
KT 혜택 [KT 패밀리박스] 데이터 담기와 꺼내기는 연속해서 이용 가능한가요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 데이터 담기와 꺼내기는 연속해서 이용 가능한가요? 데이터 담기 이용 후 즉시 재 담기는 불가하며, 10분 후에 다시 담을 수 있습니다. 단, 데이터 꺼내기는 연속해서 이용 가능합니다. 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 데이터박스 내에 있는 데이터는 가족들이 실시간으로 이용하는 건가요? 아닙니다. 데이터 박스는 데이터를 저장하는 역할만 하므로, 고객이 박스에 있는 데이터를 개인 회선에 꺼내와야 이용 가능하며, 꺼낸 데이터는 자신의 데이터에 합산되어 보여지게 됩니다. 올레 KT 혜택 [약정/할인혜택] 기변포인트 프로그램이란 무엇인가요? 서비스 가입 후 매월 사용한 금액(월정액+국내(음성/영상)통화료의 납부한 금액의 15%를 포인트로 적립하여 우수기변 시 적립된 포인트로 .. 2023. 12. 7.
KT 혜택[KT 패밀리박스] KT 통합 ID가 아니라서 로그인을 할 수 없다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 통합 ID가 아니라서 로그인을 할 수 없다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요? kt.com ID (이메일 ID 포함)가 통합ID가 아닌 경우 발생하는 현상으로 사용중인 ID를 통합ID로 등록 후 사용하시거나, 휴대폰 번호 인증을 통해 사용하시기 바랍니다. 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 결합도 되어있고, kt.com ID로 로그인을 했는데 계속 휴대폰 등록만 하라고 나오고 로그인을 할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? 해당 현상은 로그인하신 KT닷컴 ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 아래 방법으로 등록 후 이용하시기 바랍니다. ☞ KT닷컴 로그인 > 회원가입정보 관리 > 등록상품 관리 내 단말기 등록 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] .. 2023. 12. 4.
KT 혜택[KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? 안타깝게도 해지복구 시, 꺼낸 데이터는 복구되지 않습니다. ※ 한번 꺼낸 데이터는 다시 가족박스에 담을 수 없습니다. 올레 KT 혜택 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 요금제 변경 시 변경하는 요금제에 따라 골드형/i-형 요금할인 방식 ↔ 기본형 요금할인 방식으로 변경 가능합니다. 올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 외국인도 패밀리박스 가입이 가능한가요? 네, 결합상품에 가입할 수 있는 경우라면 누구든 가입이 가능하므로 외국인 고객님도 결합상품에 가입되어 있거나 결합상품에 가입되어 있는 가족의 초대를 받아 KT 패밀리박스에 가입하여 이용 가능합니다. (단, 선불/법인 고객은 불가) .. 2023. 12. 1.
올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 패밀리 박스에서 꺼낸 데이터로 테더링(데이터 함께 쓰기) 이용 가능한가요? olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 패밀리 박스에서 꺼낸 데이터로 테더링(데이터 함께 쓰기) 이용 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, KT 패밀리 박스에서 꺼낸 데이터도 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 포인트 박스에서 포인트 담기 시 포인트 차감 순서는 어떻게 되나요? 포인트 담기 이용 시 오래된 포인트부터 담깁니다. 혜택 > 약정/할인혜택 olleh KT 혜택 [복지할인 저소득층] 본인 명의로 몇개의 번호에 혜택을 받을 수 있나요? 전체 통신사 포함하여 주민번호당 상품별 각 1회선만 혜택 적용이 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 동일명의 2회선 사용중인 고객이 회선별 각각 다.. 2023. 11. 30.
올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 패밀리박스 앱 상에서 가족간 공유 데이터량과 남은 잔여량, 매월 보너스 포인트 점수 및 유효기간 확인 가능한가요? olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 패밀리박스 앱 상에서 가족간 공유 데이터량과 남은 잔여량, 매월 보너스 포인트 점수 및 유효기간 확인 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 가능합니다. 앱을 통해 박스 내 담긴 공용 데이터량, 유효기간, 내 데이터량/멤버십 포인트, 공용 멤버십 포인트 (이번 달 소멸예정 포인트), 매월 제공되는 데이터량/멤버십 포인트 및 담고 꺼낸 이력 등의 조회가 가능합니다. 단, 다른 가족의 잔여 데이터량이나 포인트 잔여량은 조회되지 않습니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT 혜택 [KT 패밀리박스] 앱을 다운로드 받고 KT 패밀리박스에 가입했는데 왜 이용할 수 없나요? KT 패밀리박스는 모바일 회선이 포함된 결합상품 고객 또는 결합상품 가입 가족의 초대를 받은 고객 이라.. 2023. 11. 28.
올레 KT 혜택 - 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다. olleh KT 혜택 - 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다. 멤버십 > 등급/포인트 고객에게 부여된 모든 멤버십 할인한도는 당해년도 12월 31일까지 이용하실 수 있으며, 다음년도 1월 1일에 등급에 따라 다시 할인한도가 부여됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 적립된 포인트는 언제 소멸되나요? 적립된 포인트의 사용 유효기간이 궁금합니다. 1월에 부여된 포인트는 최대 1년동안 사용 후 12월 31일, 연말에 소멸됩니다. (단, 이벤트 등에 의한 특수포인트는 안내된 시점까지 유효기간 제공됩니다.) 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - KT 모바일 상품을 새로 가입했는데 KT 멤버십 할인한도를 받을 수 없나요? 모바일 가입기간이 1년 미만인 고객에게는 화이트 등급이 부여되.. 2023. 11. 25.
올레 KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? olleh KT 혜택 - KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? 멤버십 > 등급/포인트 KT 고객등급제도의 기반이 되는 5대 상품을 모두 해지하실 경우에는 자동적으로 고객님의 등급이 초기화됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? 많은 KT상품을 사용하시면서 연 이용금액이 많을수록 등급이 높아지게 됩니다. 또한, 모바일과 인터넷의 VVIP/VIP요금제 사용하시면 다다음달 초에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 혜택 - 7월에 VIP로 등급이 변경된 경우, 포인트는 어떻게 되는 건가요? 7월에 VIP등급으로 조정되면, VIP등급의 할인한도(12만점)에서 이미 사용한 할인한도를 제외.. 2023. 11. 22.

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